Центральное городское управление (ЦГУ) МВД России – это структурное подразделение Министерства внутренних дел‚ отвечающее за поддержание общественного порядка‚ безопасность дорожного движения‚ профилактику преступности и взаимодействие с гражданами в центральных районах мегаполиса. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в управление: контакты‚ график работы‚ отделы‚ руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Адрес: 125009‚ г; Москва‚ Тверская улица‚ 1
- Официальный сайт: https://cgu-mvd.ru
- Горячая линия (неотложные обращения): 102
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Телефон отдела приёма граждан: +7 (495) -77‑77‑78
- Электронный адрес: info@cgu-mvd.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.cgu-mvd.ru (регистрация через портал Госуслуги)
Как написать заявление онлайн
- Перейдите на Личный кабинет и авторизуйтесь через Госуслуги.
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое обращение».
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение и номер обращения‚ по которому можно отслеживать статус.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на приём по личным вопросам рекомендуется позвонить по телефону +7 (495) -77‑77‑78 за 2‑3 рабочих дня.
Отделы Центрального городского управления
- Отдел общественного порядка – контроль за массовыми мероприятиями‚ патрулирование улиц.
- Отдел дорожной полиции (ГИБДД) – регулирование дорожного движения‚ проверка технического состояния ТС.
- Отдел расследования преступлений – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел административных правонарушений – рассмотрение дел о мелких правонарушениях‚ выдача штрафов.
- Отдел по работе с молодежью и профилактике преступности – программы профилактики‚ работа со школами.
- Отдел взаимодействия с органами местного самоуправления – совместные проекты с мэрией и Департаментом по ЧС.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Руководство
Начальник ЦГУ МВД России по г. Москве – полковник полиции Горчаков Юрий Михайлович (по состоянию на 2026 год).
Контактные данные руководителя:
- Телефон: +7 (495) -77‑77‑79 (служебный)
- Электронная почта: gorčakov@cgu-mvd.ru
Заместитель начальника – полковник полиции Смирнов Алексей Владимирович. Его телефон: +7 (495) -77‑77‑80.
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы Москвы» за 2025‑2026 годы‚ ЦГУ получает в среднем 4‚3 из 5 баллов. Основные положительные моменты‚ отмечаемые гражданами:
- Быстрая реакция на обращения через личный кабинет.
- Профессионализм сотрудников при проведении проверок и профилактических мероприятий.
- Удобное расположение приёмного зала и наличие парковки.
Критика в основном касается:
- Длительного ожидания в часы пик (особенно в пятницу после 16:00).
- Необходимости уточнения графика приёма в некоторых отделах.
Для улучшения сервиса руководство приглашает всех желающих оставить отзыв на официальном сайте cgu-mvd.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦГУ МВД России
- Личный кабинет граждан
- Электронная Москва – страница ГУВД по г. Москве
- Отзывы граждан о работе полиции
Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – звоните по горячей линии 102 или используйте форму онлайн‑обращения. Мы работаем для вашей безопасности!