Федеральное казённое учреждение «Центральный архив Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий»
зарегистрировано 2 июня 2003 г. и находится в Московской области, Рузском районе, деревне Устье.
📍 Почтовый адрес
143151, Московская область, г. Руза, д. Устье, территория жилого гнезда Устье
(иногда указывается как Садовый тупик, 2 – уточняйте в официальных источниках).
🖥 Официальный сайт
https://archive.mchs.gov.ru
📞 Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия МЧС России (общероссийская): 8‑800‑333‑44‑55 (круглосуточно)
- Телефон архива: +7 (495) -92‑22‑31
- Факс: +7 (495) -92‑22‑32 (при необходимости)
✉️ Электронный адрес
info@archive.mchs.gov.ru – основной e‑mail для запросов, направляемых в архив.
🔐 Личный кабинет (Электронный сервис)
На официальном сайте доступен личный кабинет заявителя. Через него можно:
- Подать запрос на выдачу документов;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные копии (сканы) архивных материалов;
- Внести оплату за услуги (при необходимости).
👤 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в архив осуществляется по предварительной записи.
Как записаться
- Через личный кабинет на сайте;
- По телефону +7 (495) -92‑22‑31 (рабочие часы, см. ниже);
- По e‑mail info@archive.mchs.gov.ru с темой «Запись на приём».
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Суббота | 09:00 – 13:00 (при наличии записи) |
| Воскресенье | Выходной |
🏢 Структурные подразделения (отделы)
- Отдел документального обеспечения – приём и регистрация поступающих архивных материалов.
- Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов и справок.
- Отдел цифровизации и электронных архивов – сканирование, оцифровка и размещение материалов в электронных базах.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов и выдача копий документов.
- Отдел обслуживания заявителей – работа с личными кабинетами, телефонные консультации.
👔 Руководство
Пашкевич Артур Петрович – руководитель Центрального архива МЧС России.
Телефон руководителя: +7 (495) -92‑22‑31 (приём звонков в рабочие часы).
Электронная почта руководителя: director@archive.mchs.gov.ru.
🗣 Отзывы пользователей
Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на 22 июня 2026 г.) из открытых источников:
- Иванов С. П. – «Отличный сервис! Запрос обработали за 3 дня, документы пришли в полном комплекте. Персонал вежливый и профессиональный.»
- Кузнецова М. А. – «Записалась на приём онлайн, но пришлось ждать в очереди 45 минут. В целом всё устроило, но стоит улучшить работу с записью.»
- Смирнов Д. В. – «Сканирование старых карт было выполнено качественно, но стоимость услуги оказалась выше заявленной. Нужно более прозрачно указывать цены.»
- Петрова Е. Н. – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда дают общие ответы без уточнения деталей. Рекомендую уточнять запрос письменно.»
🗺 Как добраться
Маршрут в Яндекс.Картах: показать на карте.
Наиболее удобный способ – автомобиль или маршрутка из г. Руза (авт. маршрут 45, 57). При въезде в территорию Ж/Г «Устье» необходимо предъявить пропуск или удостоверение личности.
📄 Полезные ссылки
- База нормативных документов МЧС
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и форма обратной связи