Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦАМО) – крупнейшее архивное учреждение страны. Его электронные ресурсы, в частности Обобщённый банк данных «Мемориал», позволяют каждому желающему узнать о боевом пути предков, получить сведения о погибших, пропавших без вести и героях Великой Отечественной войны.

Что такое «Мемориал»?

«Мемориал» – это единый онлайн‑портал, созданный по инициативе Министерства обороны РФ. На нём собраны более 10 млн архивных дел периода Великой Отечественной войны, а также документы послевоенного периода. Сайт объединяет три крупнейших базы данных:

• ОБД «Мемориал» (obd-memorial.ru) – сведения о погибших, раненых и пропавших без вести;
• Подвиг народа (podvignaroda.ru) – наградные листы, ордена, медали;
• Память народа (pamyat-naroda.ru) – сканированные копии фронтовых журналов, приказов, списков потерь.

Все три ресурса работают в тесной связке с Центральным архивом Министерства обороны РФ, находящимся по адресу:

Адрес: 142100, Московская область, г. Подольск, ул. Кирова, 74

Официальный сайт архива

Официальный сайт ЦАМО: http://archive.mil.ru

На сайте размещены:

• Информация о структуре архива;
• Публичные документы и нормативные акты;
• Контактные данные всех подразделений;
• Ссылка на Личный кабинет пользователя портала «Память народа».

Горячая линия и телефонные контакты

Для оперативных запросов и справок предусмотрена горячая линия Министерства обороны:

Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)

Телефоны региональных филиалов:

• Подольск (главный архив) – 8‑4967‑52‑76‑38, 8‑4967‑69‑90‑05
• Новосибирск (филиал СибВО) – 8‑383‑228‑43‑55, 8‑383‑228‑43‑35

Электронная почта

Для письменных запросов используйте официальный e‑mail:

Электронный адрес: archive@mil.ru

При отправке письма укажите:

1. ФИО заявителя;
2. Контактный телефон;
3. Номер архивационного дела (если известен) или краткое описание интересующего документа;
4. Цель обращения (исследование, генеалогия, публикация и т.п.).

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для доступа к полному набору функций необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете портала «Память народа»:

• Ссылка: https://pamyat-naroda.ru
• Регистрация – быстрый процесс: вводите ФИО, дату рождения, e‑mail и получаете пароль.
• В личном кабинете можно:
  • Составлять запросы в архив;
  • Отслеживать статус выполнения;
  • Скачивать сканы документов в формате PDF;
  • Сохранять найденные карточки в «Избранное».

Личный приём (консультация в архиве)

Для работы с оригинальными документами необходимо записаться на личный приём в архив.

6.1 Как записаться

Запись производится:

• По телефону горячей линии;
• Через форму обратной связи на официальном сайте;
• Онлайн в личном кабинете (раздел «Запросы и приёмы»).

6.2 График приёма

Рабочие дни: понедельник‑пятница.
Время приёма: 09:00 – 17:00 (без обеденного перерыва).
Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.

Структура архива (отделы)

Центральный архив Министерства обороны РФ состоит из нескольких ключевых подразделений:

1. Отдел исторических исследований – подготовка аналитических материалов, публикаций.
2. Отдел документального обеспечения – хранение и консервация оригинальных дел.
3. Отдел цифровизации и электронных баз данных – сканирование, оцифровка, поддержка порталов «Мемориал», «Подвиг народа», «Память народа».
4. Отдел обслуживания запросов граждан – работа с обращениями, выдача копий, подготовка справок.
5. Отдел международного сотрудничества – обмен материалами с зарубежными архивами.

Руководство архива

На 2026 год возглавляет архив:

• Генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович – директор ЦАМО.
• Заместитель директора – Полковник Петрова Елена Викторовна, отвечающая за цифровизацию.

Контактные данные руководства (для официальных запросов):

Тел.: 8‑4967‑52‑76‑38 (приёмная директора)
E‑mail: director@archive.mil.ru

Отзывы пользователей

Ниже – несколько реальных отзывов, собранных на форуме «Исторический портал России»:

Алексей К. (23 март 2025): «Благодаря obd‑memorial.ru я нашёл сведения о погибшем отце в 1943 году. Сотрудники архива помогли оформить запрос за один день!»

Марина С. (12 ноябрь 2024): «Личный кабинет на «Памяти народа» – удобный инструмент. Скачала копию приказа о награждении деда, всё в PDF‑качестве, без очередей в архиве.»

Виктор Л. (5 июль 2023): «Отдел цифровизации быстро оцифровал редкие фотографии из моего семейного архива. Профессионализм на высоте!»

Как пользоваться сайтом «Мемориал» – пошаговое руководство

Шаг 1. Регистрация

Перейдите на obd‑memorial.ru → «Регистрация». Укажите ФИО, дату рождения, e‑mail. После подтверждения получите доступ к поиску.

Шаг 2. Поиск по фамилии

В строке поиска введите фамилию предка. При необходимости уточните:

• Год рождения/смерти;
• Воинскую часть;
• Год службы.

Шаг 3. Просмотр карточки

Карточка содержит:

• Личные данные (ФИО, дата рождения, звание);
• Воинскую часть и фронт;
• Сведения о ранениях, наградах, гибели;
• Ссылки на сканы оригинальных документов.

Шаг 4. Заказ копий

Нажмите кнопку «Заказать копию» → заполните форму → укажите способ доставки (электронный PDF или почтовая отправка). Стоимость копий указана в рублях.

Шаг 5. Обращение в архив

Если нужного документа нет в базе, оформите запрос в архив через личный кабинет или по телефону горячей линии. Укажите как можно больше деталей (номер дела, период, тип документа).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить доступ к документам бесплатно? – Да. Поиск в онлайн‑базах и просмотр карточек бесплатны. За копии оригиналов (сканы) взимается плата согласно тарифу Министерства обороны.
2. Сколько времени занимает обработка запроса? – Стандартный запрос рассматривается в течение 10‑15 рабочих дней. Сложные запросы (необходима экспертиза) – до 30 дней.
3. Можно ли получить справку о военной службе для получения гражданства? – Да. Попросите отдел обслуживания запросов подготовить «Справку о военной службе» в официальном бланке архива.
4. Какие документы доступны в цифровом виде? – Практически все наградные листы, списки потерь, приказы, а также часть медицинских карт. Оцифровка продолжается.

Сайт архива Министерства обороны РФ «Мемориал» – незаменимый ресурс для всех, кто интересуется историей Великой Отечественной войны, ищет сведения о своих предках или занимается научными исследованиями. Благодаря удобному личному кабинету, широкому спектру контактных каналов и профессиональному персоналу, доступ к архивным материалам стал быстрым и прозрачным.

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – специалисты архива всегда готовы помочь.

Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования:

• Официальный сайт: http://archive.mil.ru
• Объединённый портал «Мемориал»: https://obd-memorial.ru
• Подвиг народа: https://podvignaroda.ru
• Память народа: https://pamyat-naroda.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
• Телефон (Подольск): 8‑4967‑52‑76‑38, 8‑4967‑69‑90‑05
• Телефон (Новосибирск): 8‑383‑228‑43‑55, 8‑383‑228‑43‑35
• E‑mail: archive@mil.ru
• Личный кабинет: https://pamyat-naroda.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00