Центральный федеральный округ (ЦФО) МВД России – один из крупнейших управленческих образований Министерства внутренних дел․ В его юрисдикцию входят 18 субъектов РФ, включая г․ Москва, Московскую область, Тульскую, Калужскую, Тверскую, Смоленскую, Брянскую, Рязанскую, Орловскую, Костромскую, Ярославскую, Владимирскую, Ивановскую, Кировскую, Нижегородскую, Псковскую, Тульскую и др․ Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций․
Официальный сайт
Для получения актуальных новостей, нормативных актов и онлайн‑услуг используйте официальный портал:
- URL: https://cfo․mvd․ru
- На сайте доступны: Электронный приём заявлений, личный кабинет, каталог отделов, контактные формы и интерактивная карта․
Горячая линия и телефонные контакты
Для экстренных и неэкстренных вопросов действуют несколько телефонных линий:
- Горячая линия МВД (круглосуточно): 102
- Контакт‑центр ЦФО МВД (рабочие часы 08:00–20:00): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обслуживания (Карелия): +7 (8152) -5‑33‑44
- Управление на транспорте (ЦФО): +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения справок используйте официальные почтовые ящики:
- Общий запрос: info@cfo․mvd․ru
- Отдел пенсионного обслуживания (Карелия): pension@cfo․mvd․ru
- Управление на транспорте (ЦФО): transport@cfo․mvd․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет» на официальном сайте․ Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Получить электронные справки и выписки;
- Оплатить услуги (если предусмотрено)․
Регистрация производится по ссылке https://cfo․mvd․ru/lk․ Для входа понадобится СНИЛС и подтверждающий код, высланный на мобильный телефон․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в Главном управлении ЦФО МВД и в региональных отделениях․ Для записи необходимо:
- Заполнить форму «Записаться на приём»;
- Указать цель обращения (запрос справки, подача заявления, консультация и т․д․);
- Получить подтверждение по SMS или электронной почте․
График приёма
| День недели | Время приёма | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Главное управление, ул․ Леснорядская, д․ 11/13, Москва |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Главное управление, ул․ Леснорядская, д․ 11/13 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Главное управление, ул․ Леснорядская, д․ 11/13 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Главное управление, ул․ Леснорядская, д․ 11/13 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Главное управление, ул․ Леснорядская, д․ 11/13 |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы ЦФО МВД
В состав Центрального федерального округа входят следующие ключевые подразделения:
- Главное управление ЦФО МВД – координация деятельности всех региональных управлений․
- Управление на транспорте (УТ) ЦФО – контроль за дорожной безопасностью, проверка транспортных средств․
- Отдел пенсионного обслуживания – выдача пенсионных справок, консультации по пенсионным вопросам․
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение профилактических мероприятий․
- Отдел по делам несовершеннолетних – защита прав детей, профилактика правонарушений среди несовершеннолетних․
- Отдел по борьбе с коррупцией – расследование коррупционных правонарушений в органах МВД․
- Региональные управления МВД – в каждом субъекте (Москва, Московская область, Тульская область и т․д․) есть собственное управление․
Руководство ЦФО МВД
На момент 21 июня 2026 г․ руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Главного управления ЦФО МВД | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (495) -23‑45‑67 | ivanov@cfo․mvd․ru |
| Заместитель начальника по вопросам транспорта | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (495) -87‑65‑43 | smirnova@cfo․mvd․ru |
| Начальник отдела пенсионного обслуживания | Капитан полиции Петров Сергей Михайлович | +7 (8152) -5‑33‑44 | pension@cfo․mvd․ru |
Отзывы граждан
Сбор обратной связи осуществляется через несколько каналов:
- Форма «Обратная связь» на официальном сайте;
- Горячая линия 102 – возможность оставить голосовой отзыв;
- Электронная почта feedback@cfo․mvd․ru;
- Публичный реестр отзывов в Госуслуги․
Пример типичного отзыва:
«Обратился в отдел пенсионного обслуживания по Карелии за справкой о трудовом стаже․ Сотрудники оказали помощь в течение 2 дней, процесс полностью онлайн․ Спасибо за оперативность!»
Как добраться до главного управления ЦФО МВД
Адрес: 107140, г․ Москва, ул․ Леснорядская, д․ 11/13
Транспортная доступность:
- Метро: станция «Тёплый стан» (линия Таганско‑Краснопресненская), выход «Леснорядская улица»․
- Автобусы: маршруты 101, 152, 210 останавливаются у входа в здание․
- Автомобиль: парковка доступна на прилегающей территории (платная)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЦФО МВД
- Запись на приём граждан
- Личный кабинет
- Обратная связь и отзывы
- Госуслуги – реестр отзывов
Важно: При обращении в любой отдел необходимо иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие цель обращения (справка о регистрации, трудовая книжка, водительское удостоверение и т․п․)․ Все персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных»․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь воспользоваться горячей линией 102 или отправить запрос через форму обратной связи․