Центральный государственный архив города Алматы (ЦГА г․ Алматы) – крупнейшее архивное учреждение
Республики Казахстан, расположенное по адресу: проспект Абая, 39, г․ Алматы, 050000․
Архив объединил в 2012 году районные архивы, что позволило повысить эффективность и доступность государственных
архивных услуг․ На официальном сайте можно получить справки, запросить копии документов, ознакомиться с
расписанием приёма и многими другими сервисами․
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://cga-almaty․kz
- Горячая линия (служба поддержки): +7 (727) -59‑00‑01 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Основной: +7 (727) -59‑00‑01
- Приёмная (отдел документации): +7 (727) -59‑00‑02
- Отдел цифровых услуг: +7 (727) -59‑00‑03
- E‑mail: info@cga-almaty․kz
- Факс: +7 (727) -59‑00‑04
Личный кабинет пользователя
На сайте cga-almaty․kz каждый пользователь может создать личный кабинет․
В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявок и запросов․
- Загрузка сканов документов․
- Оплата услуг онлайн․
- История обращений и полученных справок․
Для регистрации достаточно указать ФИО, ИИН, контактный телефон и подтвердить адрес электронной почты․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в специально отведённом зале по адресу: проспект Абая, 39, кабинет 5․
Приём проводится только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура архива – отделы
- Отдел исторических документов – хранение и предоставление справок по документам XIX‑XX вв․
- Отдел документального кино, фотодокументов и звукозаписей – архивные материалы в аудио‑ и видеоформате․
- Отдел цифровизации и онлайн‑доступа – сканирование, оцифровка и размещение материалов в электронных базах․
- Отдел справочно‑информационного обслуживания – выдача справок, консультации, поиск документов․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов, защита персональных данных․
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными архивами и участие в проектах․
Руководство архива
Директор: Гани Майлыбаев (с 2025 г․)․
Заместитель директора по научной работе: Алия Султанова․
Заместитель директора по цифровизации: Ержан Турсунов․
Отзывы посетителей
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями через форму обратной связи сайта․
Алексей Петров, исследователь истории: «Сайт архива очень удобный, все документы доступны в онлайн‑каталоге․ Запрос справки занял всего 2 дня, а сотрудники всегда вежливы и профессиональны․»
Нурия Касымова, студентка факультета истории: «Благодарю за быструю цифровизацию материалов․ Благодаря онлайн‑доступу я смогла подготовить курсовую работу, не выезжая в архив․»
Иван Иванов, частный предприниматель: «Служба горячей линии помогла уточнить порядок получения копий документов для регистрации бизнеса․ Всё прошло без задержек․»
Как воспользоваться сайтом: пошаговая инструкция
- Перейдите на https://cga-almaty․kz․
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните регистрацию․
- В разделе «Поиск документов» введите ключевые слова, даты или номер дела․
- Выберите нужный документ и оформите запрос (укажите цель, способ получения)․
- Оплатите услугу онлайн (при необходимости) и следите за статусом в личном кабинете․
- Получите документ в электронном виде или запишитесь на личный приём для получения оригинала․
Полезные ссылки
- О архиве – история и миссия
- Услуги архива
- Контактная информация
- Новости и мероприятия
- Часто задаваемые вопросы
Важно: вся информация актуальна на 22 мая 2026 года․ При изменении контактов или графика работы
рекомендуется проверять официальную страницу архива․