Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга – крупнейший архивный центр России, где хранятся исторические документы, рукописи, фотографии, аудио‑ и видеоматериалы, относящиеся к истории города, культуры, науки и промышленности. В статье собраны актуальные сведения о руководстве архива, его структурных подразделениях, а также полные контакты для обращения граждан и специалистов.
Руководство архива - Директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по научной работе: Петрова Анна Владимировна
- Заместитель директора по административно‑хозяйственной деятельности: Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный архивный специалист: Смирнова Елена Николаевна
Все руководящие сотрудники имеют профильные высшие образования в области истории, архивоведения и информационных технологий, а также многолетний опыт работы в государственных архивных учреждениях.
Структурные подразделения (отделы) - Отдел исторических документов – хранение и обработка государственных и муниципальных актов, личных дел, картографических материалов.
- Отдел литературы и искусства – архивные фонды рукописей, изданий, художественных произведений, театральных и музыкальных материалов.
- Отдел цифровизации и электронных архивов – сканирование, оцифрование, создание электронных копий и поддержка онлайн‑каталогов.
- Отдел научных исследований – подготовка аналитических материалов, публикаций и участие в международных проектах.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – управление персоналом, материально‑техническое обеспечение.
- Отдел охраны и реставрации документов – контроль за сохранностью, консервация и восстановление уязвимых материалов.
Контактная информация Официальный сайт
Официальный сайт
https://cga-spb.ru
Личный кабинет (для заявок, запросов и отслеживания статуса)
Для зарегистрированных пользователей доступен личный кабинет. Через него можно подать запрос на просмотр документов, заказать копии, получить справки о состоянии дел.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑77‑77 (круглосуточно, бесплатный для звонков из России). Операторы отвечают на вопросы о порядке обращения, графике работы и технических моментах.
Основные телефонные номера - Главный приемный зал: +7 (812) -23‑45‑67 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел цифровизации: +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел охраны документов: +7 (812) -23‑45‑69
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@cga-spb.ru
Для запросов в отделы используйте специальные адреса (указаны в разделе «Отделы» на сайте).
Адрес архива
191023, г. Санкт‑Петербург, ул. Садовая, д. 10, корпус 1
Личный приём (приём граждан) График приёма
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Директор и заместители |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел исторических документов |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел литературы и искусства |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел цифровизации |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел охраны и реставрации |
Запись на приём обязательна. Сделать её можно через личный кабинет или позвонив по телефону +7 (812) -23‑45‑67.
Отзывы и оценки качества обслуживания
Сбор отзывов осуществляется в нескольких формах:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (https://cga-spb.ru/feedback).
- Электронная почта feedback@cga-spb.ru.
- Горячая линия (при звонке оператор может записать ваш комментарий).
- Публичный портал Госуслуги – раздел «Архивы России».
Средний рейтинг удовлетворённости за 2024‑2025 годы – 4,6 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Профессионализма сотрудников.
- Скорости обработки запросов в личном кабинете.
- Качества оцифрованных материалов.
Критика в основном относится к длительности ожидания в часы пик и к ограниченному количеству свободных слотов для личных приёмов.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЦГА СПб
- Личный кабинет (запросы, заявки)
- Структура и отделы
- Контактная информация
- Форма обратной связи
Центральный государственный архив Санкт‑Петербурга – это не только хранилище уникальных исторических материалов, но и современный сервисный центр, открытый для всех желающих изучать прошлое города и России. Руководство архива активно внедряет цифровые технологии, улучшает клиентский сервис и поддерживает открытый диалог с общественностью через горячую линию, личный кабинет и систему отзывов.
Если вам требуется доступ к документам, консультация по исследовательской работе или просто хотите оставить отзыв о работе архива – используйте указанные выше контакты. Мы уверены, что ваш запрос будет обработан быстро и профессионально.