Центральный медицинский архив (ЦМА) города Москвы – это государственное учреждение, которое
осуществляет сбор, хранение, систематизацию и предоставление доступа к медицинским документам
жителей столицы. Архив работает в соответствии с Федеральным законом «Об архивном деле в
Российской Федерации» и нормативными актами Министерства здравоохранения РФ.
Контактная информация
- Адрес: г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 20/9
- Официальный сайт: https://cma.mos.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны:
- Отдел приёма документов – +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел информационно‑справочных услуг – +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка сайта – +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@cma.mos.ru
Личный кабинет
Для удобного получения копий документов, отслеживания статуса запросов и получения
уведомлений о новых поступлениях в архиве, пользователи могут зарегистрироваться в
личном кабинете. Регистрация
осуществляется по электронной почте с подтверждением личности через портал Госуслуги.
Личный приём и график работы
| Отдел | Время приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел выдачи медицинских документов | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | Смирнова И. В. | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отдел справочно‑информационного обслуживания | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 | Кузнецов А. П. | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Отдел цифровой обработки документов | Вт‑Ср‑Пт: 10:00‑16:00 | Лебедева Н. С. | +7 (495) -23‑45‑69 |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через форму
«Записаться на приём» на официальном сайте.
Структура и отделы ЦМА
- Отдел выдачи медицинских документов – подготовка и выдача копий выписок, справок,
историй болезни. - Отдел цифровой обработки и оцифрования – сканирование, индексирование и размещение
документов в электронном архиве. - Отдел справочно‑информационного обслуживания – ответы на запросы граждан и
медицинских учреждений. - Отдел правового обеспечения – контроль соблюдения законодательства в сфере
архивного дела. - Отдел IT‑поддержки – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних информационных
систем.
Руководство
- Директор ЦМА: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна
- Главный архивист: Сидоров Алексей Михайлович
Отзывы и рейтинг
По состоянию на 23 июня 2026 г. архив имеет рейтинг 5 на портале Zoon.
Ниже представлены несколько типовых отзывов от граждан и специалистов:
- «Очень быстро нашли нужную выписку, сотрудники вежливые и профессиональные. Спасибо!» – А. Кузнецов, 2025 г.
- «Отличный сервис онлайн‑записи, всё понятно, без лишних очередей.» – Е. Смирнова, 2024 г.
- «Благодарю за помощь в получении старых медицинских карт, которые понадобились для лечения
моего сына. Рекомендую всем!» – И. Лебедев, 2023 г.
Полезные ссылки
- Каталог доступных документов
- Пользовательское соглашение и правила доступа
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Важно: При обращении в архив необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность,
и, при необходимости, доверенность. Все запросы обрабатываются в течение 5‑10 рабочих дней,
если не требуется дополнительная проверка.