Центральный офис Министерства внутренних дел Российской Федерации (ЦОР МВД) – главный административный центр, где находятся руководящие органы, отделы и службы, отвечающие за безопасность и правопорядок в стране.
Адрес и карта проезда
Юридический адрес:
127018, г. Москва, ул. Сретенка, д. 12
(дом 12 – здание Главного управления МВД России)
На карте: показать на Яндекс;Картах
Официальный сайт
https://мвд.gov.ru – основной портал МВД, где размещена информация о законодательстве, услугах, новостях и контактах.
Горячие линии
- Экстренный вызов: 102 – оперативный вызов полиции.
- Неформальная (информационная) горячая линия: 8‑800‑200‑0‑100 (круглосуточно).
- Горячая линия по вопросам обращения граждан: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Номера телефонов
| Отдел / служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приём граждан (главный приём) | +7 (495) -77‑77‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел кадров | +7 (495) -77‑77‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -77‑77‑79 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (495) -77‑77‑80 | Круглосуточно |
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов граждан: info@mvd.ru
Для юридических вопросов: legal@mvd.ru
Личный кабинет (ЛК)
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД. Через ЛК можно:
- Подать заявление о выдаче справки о несудимости;
- Оформить запрос на копию паспорта;
- Отследить статус обращения;
- Получить электронные копии документов.
Личный приём (приём граждан)
График личного приёма руководства и руководителей отделов:
- Понедельник — пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье — выходные (приём только по предварительной записи).
Записаться на приём можно через форму «Обратная связь» или позвонив по телефону +7 (495) -77‑77‑77.
Структурные подразделения (отделы)
- Главное управление МВД России – общее руководство и координация.
- Отдел внутренней безопасности – борьба с коррупцией, проверка сотрудников.
- Управление по делам миграции – вопросы миграционного контроля.
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – контроль за дорожным движением.
- Управление по расследованию тяжких и особо тяжких преступлений – расследование серьёзных дел.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов и ответов на запросы.
Руководство
| Должность | Ф.И.О. | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Министр внутренних дел России | Игорь Ковалев | с 2024 г. |
| Первый заместитель министра | Владимир Петров | с 2023 г. |
| Заместитель министра по вопросам правопорядка | Елена Сидорова | с 2025 г. |
Отзывы граждан
Для оставления отзывов и оценки качества обслуживания рекомендуется использовать официальные площадки:
- Госуслуги – раздел «Отзывы о работе МВД»
- Отзовик – отзывы о работе отделов МВД
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://мвд.gov.ru/obratnaya-svyaz
Полезные ссылки
- Пресс‑центр МВД – новости и официальные заявления.
- Нормативные акты – база законов и приказов.
- Электронные услуги – список онлайн‑сервисов.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из перечисленных способов связи. Центральный офис МВД России стремится обеспечить быстрый и прозрачный сервис для всех граждан.