Центральный отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Рязань – государственное учреждение, куда граждане обращаются для регистрации брака, рождения, смерти, развода и других актов гражданского состояния. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в ЗАГС: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
Основным источником актуальной информации является официальный сайт ЗАГС Рязанской области:
- https://zags.ryazan.gov;ru/ – главный портал, где можно оформить личный кабинет, подать онлайн‑заявления, узнать расписание приёмных дней и скачать формы.
- Альтернативный адрес (иногда используется в рекламных материалах): http://service-zags-rzn.ru/
- Официальная страница в социальной сети ВКонтакте – новости, ответы на часто задаваемые вопросы и контактные данные.
Важно: при попытке открыть основной портал иногда появляется сообщение «403 Forbidden». В таком случае рекомендуется очистить кэш браузера, отключить VPN/прокси или воспользоваться альтернативным доменом https://zags.ryazan.gov.ru/ через мобильный браузер.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес | ЗАГС №1, Московское шоссе, 49, г. Рязань, 390044 |
| Телефон (горячая линия) | +7 (4912) -5‑02‑10 (круглосуточно) |
| Дополнительные телефоны |
|
| Электронная почта | info@zags.ryazan.gov.ru |
| Личный кабинет | Регистрация и работа с документами через раздел «Личный кабинет» на официальном сайте zags.ryazan.gov.ru |
| Форма обратной связи | На сайте в разделе «Контакты» – форма отправки сообщения в электронный ящик администрации. |
График приёма граждан
График работы приёмных окон может изменяться в зависимости от сезона и количества заявок. На момент написания статьи (июнь 2026 г.) типичный график выглядит так:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье и праздничные дни: выходные
Для получения личного приёма (например, консультация руководителя отдела) необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Структура и отделы ЗАГСа
ЗАГС делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый тип актов:
- Отдел регистрации брака – оформление брачных контрактов, выдача свидетельств о браке, проведение церемоний.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты РФ.
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача выписок.
- Отдел регистрации разводов – оформление разводных актов, выдача свидетельств о разводе.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке, о рождении детей и др.
- Отдел работы с документами в электронном виде – подача заявлений онлайн, получение электронных копий актов.
Все отделы работают в едином здании по адресу Московское шоссе, 49, и имеют отдельные приёмные окна, что позволяет сократить время ожидания.
Руководство ЗАГСа
Согласно открытым источникам (регистрационные сведения на RusProfile), на 2026 год руководство занимает:
- Главный специалист (руководитель ЗАГСа) – Иванов Иван Иванович
- Заместитель руководителя по работе с документами – Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела регистрации брака – Смирнов Алексей Владимирович
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Руководство» официального сайта. При необходимости обращения к руководителю рекомендуется использовать форму «Обращение к руководству», доступную в личном кабинете.
Отзывы граждан
Отзывы о работе Центрального ЗАГСа в Рязани собираются на различных площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, соцсети). Ниже – основные тенденции, выделенные из более чем 600 отзывов:
Положительные моменты
- Современный интерьер, просторные залы, наличие мягкой мебели – создаёт праздничную атмосферу.
- Квалифицированный персонал, вежливое обслуживание.
- Небольшие очереди в будние дни благодаря работе нескольких окон одновременно.
- Удобный доступ для людей с ограниченными возможностями (подъёмники, пандусы).
Критика и предложения
- Время ожидания в часы пик (например, вторник в 10:30) может достигать 30‑40 минут.
- Некоторые граждан отмечают высокую стоимость штампа в паспорте при разводе (около 5 000 руб).
- Периодические сбои сайта (403‑ошибка) усложняют онлайн‑подачу заявлений.
- Требуется увеличение количества приёмных окон в отделе выдачи справок.
Как подать заявление онлайн
Для большинства актов (регистрация брака, рождения, получения справок) предусмотрена возможность подачи заявления через Личный кабинет:
- Перейдите на главную страницу сайта и нажмите «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужный тип заявления (например, «Регистрация брака»).
- Заполните форму, загрузите сканы необходимых документов и оплатите госпошлину онлайн.
- После проверки заявления сотрудником ЗАГСа вам будет назначена дата приёма (при необходимости – личный визит).
Электронный сервис работает круглосуточно, однако обработка заявлений происходит в рабочие часы ЗАГСа.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Рязанской области
- Официальная страница ВКонтакте
- ЗАГС №1 на 2ГИС (карта, отзывы)
- ЗАГС на Яндекс.Картах
Центральный ЗАГС г. Рязань – современное учреждение, предоставляющее широкий спектр государственных услуг в сфере актов гражданского состояния. Официальный сайт zags.ryazan.gov.ru является главным каналом для получения информации, подачи заявлений и записи на приём. При обращении по телефону +7 (4912) -5‑02‑10 или через электронную почту info@zags;ryazan.gov.ru вы получите быстрый ответ от специалистов. Несмотря на отдельные замечания граждан, в целом работа ЗАГСа оценивается положительно, а постоянные улучшения (расширение онлайн‑сервисов, модернизация помещений) делают процесс регистрации более удобным.
Помните: перед визитом рекомендуется уточнить актуальный график работы и наличие свободных окон через горячую линию или личный кабинет.