Центральный отдел ЗАГС (ЗАГС – отдел записи актов гражданского состояния) обслуживает жителей города и прилегающих районов. Ниже вы найдёте всю необходимую информацию: график приёма, контактные данные, перечень отделов, руководящий состав и отзывы граждан.
Общая информация
- Адрес: г. Москва, ул. Ленинградская, д. 12, корпус 1
- Официальный сайт: https://zags-moscow.ru
- Горячая линия: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@zags-moscow.ru
График работы центрального отдела
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | |
Важно: в праздничные дни график может быть изменён. Актуальную информацию проверяйте на официальном сайте.
Приём граждан (личный приём)
Для оформления брака, рождения ребёнка, смены фамилии и других актов необходимо записаться заранее.
- Записаться можно через личный кабинет на сайте.
- Либо позвонить по телефону 8 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- При посещении возьмите с собой паспорт и необходимые документы (список на сайте).
Личный кабинет
Сервис Личный кабинет позволяет:
- Записаться на приём онлайн.
- Отслеживать статус заявки.
- Получать электронные копии свидетельств.
- Оплачивать услуги банковской картой.
Структура отдела (отделы)
- Отдел регистрации брака – оформление и расторжение брака.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении.
- Отдел изменения ФИО – смена фамилии, имени, отчества.
- Отдел выдачи справок – справки о семейном положении, о браке и т.д.
- Отдел юридических вопросов – работа с юридическими лицами и запросами от адвокатов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | 8 (495) -23‑45‑68 | ivanov@zags-moscow.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (495) -23‑45‑69 | kuznetsova@zags-moscow.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от посетителей отдела:
Андрей, 34 года: «Записался через личный кабинет, всё прошло быстро, без очередей. Персонал вежливый, помог оформить брак за один день.»
Марина, 28 лет: «Была небольшая задержка из‑за технического сбоя сайта, но сотрудники по телефону помогли решить вопрос в течение часа.»
Олег, 45 лет: «Отдел регистрации рождения работает четко, справка выдана в течение 15 минут после подачи документов.»
Как связаться в случае экстренной ситуации
Экстренный звонок (круглосуточно): 8 (800) -55‑33‑22
Электронная форма обращения: https://zags-moscow.ru/feedback
Ответ обычно предоставляется в течение 24 часов.
Центральный отдел ЗАГС открывает двери для граждан каждый будний день с 9 до 18 часов, а в субботу – до 15 часов. Для удобства предлагаются онлайн‑запись, личный кабинет и горячая линия. Все необходимые контакты, графики и перечень услуг находятся на официальном сайте zags-moscow.ru.
Помните: перед посещением обязательно проверьте актуальность документов и наличие свободных окон в личном кабинете.