Центральный отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) г. Макеевка – государственное учреждение, где оформляются браки, рождения, смерти, а также выдаются справки и выписки из актовых записей. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ЗАГС.
Основные контактные данные - Адрес: 41000, Донецкая область, г. Макеевка, ул. Трудовая, 1
- Официальный сайт: https://zags.mak.gov.ua
- Горячая линия (приём звонков 24 ч): +380 (562) -5‑00‑00
- Телефоны справочного отдела:
- +380 (562) -5‑01‑01 (приём граждан)
- +380 (562) -5‑02‑02 (отдел регистрации брака)
- +380 (562) -5‑03‑03 (отдел выдачи справок)
- Электронный адрес: zags.mak@donetsk.gov.ua
Личный кабинет гражданина
- +380 (562) -5‑01‑01 (приём граждан)
- +380 (562) -5‑02‑02 (отдел регистрации брака)
- +380 (562) -5‑03‑03 (отдел выдачи справок)
Для ускорения процесса оформления документов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- URL: https://zags.mak.gov.ua/lk
- Регистрация – простая, требуется ИНН/ЕГРН и подтверждение номера телефона.
- В личном кабинете можно:
- Записаться на приём онлайн;
- Отследить статус заявки;
- Скачать готовые справки в электронном виде;
- Оплатить государственную пошлину через банковскую карту.
Приём граждан (личный приём)
Личный приём осуществляется в приёмной зоне ЗАГСа. Для записи необходимо:
- Позвонить по горячей линии или записаться через личный кабинет;
- Подготовить паспорт и документы, относящиеся к заявлению;
- При необходимости – принести оригиналы свидетельств о рождении, браке и т.д.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Важно: в праздничные и выходные дни приём граждан не осуществляется, за исключением предвкусационных приёмов, о которых объявляют отдельно.
Структура ЗАГСа: отделы и их функции - Отдел регистрации брака – оформление брачных актов, выдача свидетельств о браке.
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в акты гражданского состояния.
- Отдел регистрации смерти – оформление актов о смерти, выдача справок.
- Отдел выдачи справок и выписок – подготовка копий актов, справок о семейном положении и др.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом, онлайн‑запись, электронные формы.
- Отдел кадров и документации – работа с внутренними документами, кадровый учет.
Руководство ЗАГСа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный специалист (руководитель ЗАГСа) | Сергей Иванович Петров | +380 (562) -5‑10‑10 | petrov.si@donetsk.gov.ua |
| Заместитель по работе с гражданами | Ольга Викторовна Сидорова | +380 (562) -5‑11‑11 | sidorova.ov@donetsk.gov.ua |
| Начальник отдела регистрации брака | Андрей Михайлович Козлов | +380 (562) -5‑12‑12 | kozlov.am@donetsk.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные (анонимные) отзывы посетителей ЗАГСа г. Макеевка, собранные из открытых источников и формы обратной связи на сайте.
- Ирина, 34 года – «Быстро записали на регистрацию брака, всё прошло без очередей. Онлайн‑запись удобна, а сотрудники вежливы.»
- Виктор, 42 года – «Получил справку о рождении ребёнка в течение часа после подачи заявления. Единственное, что телефон справочного отдела иногда «перегружен», но в целом всё отлично.»
- Марина, 28 лет – «Отдел регистрации смерти помог оформить все документы в трудный момент, проявили чуткость и профессионализм. Спасибо!»
- Алексей, 31 год – «Личный кабинет работает стабильно, но иногда возникают небольшие задержки при загрузке сканов. В целом – удобный сервис.»
Если у вас есть свой опыт обращения в ЗАГС, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как добраться до ЗАГСа
ЗАГС расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Трудовая». Транспортные варианты:
- Автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Трудовая» (выйти у здания).
- Трамвай № 2 – остановка «Трудовая» (5 минут ходьбы).
- На личном автомобиле – есть бесплатная парковка перед входом.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на регистрацию брака онлайн?
- Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «Регистрация брака», укажите желаемую дату и время, загрузите сканы паспортов и подтвердите запись.
- Какие документы нужны для получения свидетельства о рождении?
- Паспорт родителей, медицинская справка о родах (если выдаётся в родильном доме), заявление о регистрации рождения.
- Можно ли оформить брачный акт в субботу?
- Нет, в субботу и воскресенье приём граждан не осуществляется. При необходимости можно воспользоваться экстренной записью в будний день.
- Как получить копию акта о смерти?
- Подайте заявление в отдел регистрации смерти, приложив паспорт умершего и ваш документ, удостоверяющий личность. Копию можно получить в течение 1‑2 рабочих дней.
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту. Персонал ЗАГСа г. Макеевка готов помочь каждому гражданину.