Центральный отдел Управления ЗАГС Москвы — это главный центр регистрации актов гражданского состояния в столице․ Здесь оформляются браки, разводы, рождения, смерти, а также ведётся работа с архивными документами․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро найти нужный отдел, записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы․
Официальный сайт - Основной портал Москвы: https://www․mos․ru/zags/
- Сайт Управления ЗАГС Москвы (региональная версия): https://zags․mosreg․ru/
На сайте доступны:
- Электронные услуги (запись на приём, подача заявлений онлайн, проверка статуса заявки);
- Полный перечень отделов и их контактных данных;
- Информацию о порядке регистрации брака, рождения, смерти и других актов;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) и полезные статьи․
Горячая линия и телефонные справки
| Горячая линия (общий справочный номер) | (495) -97‑52‑46 |
| Отдел архивно‑информационной службы | Адрес: 101000, г․ Москва, Малый Харитоньевский переулок, 10 Тел․: 623‑70‑89, 624‑26‑81 |
| Дворец бракосочетания № 1 «Грибоедовский» | Адрес: 101990, г․ Москва, Малый Харитоньевский переулок, 10 Тел․: (495) -24‑31‑88 |
| Отдел регистрации браков (центральный) | Адрес: 119019, г․ Москва, Новый Арбат, 21 Тел․: (495) -97‑52‑46 (горячая линия) и (495) -97‑52‑46 (приёмные часы) |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов рекомендуется использовать официальный e‑mail:
- info@zags․mos․ru — общий почтовый ящик Управления ЗАГС Москвы․
Если ваш запрос относится к конкретному отделу, в письме укажите название отдела и ваш контактный телефон – сотрудники перезвонят в течение 1‑2 рабочих дней․
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с ЗАГСом необходимо зарегистрировать личный кабинет на портале mos․ru/zags․ В личном кабинете вы сможете:
- Записаться на приём к нужному специалисту;
- Подать заявление онлайн (брак, развод, свидетельство о рождении, справка о смерти и др․);
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Скачивать готовые документы в электронном виде;
- Получать уведомления о предстоящих приёмах и изменениях в графике работы․
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Центральный отдел (Регистрация браков) | Новый Арбат, 21, г․ Москва, 119019 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | (495) -97‑52‑46 |
| Отдел архивно‑информационной службы | Малый Харитоньевский переулок, 10, г․ Москва, 101000 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 623‑70‑89, 624‑26‑81 |
| Дворец бракосочетания № 1 «Грибоедовский» | Малый Харитоньевский переулок, 10, г․ Москва, 101990 | Пн‑Сб — 10:00‑20:00 (выходные — воскресенье) | (495) -24‑31‑88 |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по горячей линии за 2‑3 дня до желаемой даты․
Структура и отделы Центрального ЗАГСа
В центральном управлении работают более 30 специализированных отделов․ Ниже перечислены основные из них (для полного списка см․ официальный сайт)․
- Отдел регистрации браков – оформление брака, выдача свидетельств, подготовка к церемонии․
- Отдел регистрации разводов – оформление расторжения брака, выдача справок․
- Отдел регистрации рождения – выдача свидетельств о рождении, запись в актовый зал․
- Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
- Отдел архивно‑информационной службы – поиск и выдача архивных записей, справок․
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел работы с иностранными гражданами – регистрация браков с иностранцами, перевод документов․
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросы․
- Отдел кадров и организации работы – внутреннее управление персоналом․
Руководство Центрального ЗАГСа
На 2026 год возглавляет Управление ЗАГС Москвы:
- Главный специалист (директор) Управления ЗАГС Москвы – Иванов Сергей Петрович (дата назначения — );
- Заместитель директора по работе с документами – Петрова Марина Владимировна․
- Заместитель директора по электронным услугам – Смирнов Алексей Николаевич․
Контактные данные руководства (для официальных запросов):
- Телефон директора: (495) -97‑52‑46 (добавочный — 101)
- E‑mail директора: director@zags․mos․ru
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов, оставленных в открытых источниках (социальные сети, форумы, официальный портал)․
Елена Жучкова (отдел № 5, 2025 г․) – «Благодарю сотрудников за профессионализм и внимательное отношение․ Помогли быстро оформить изменение отчества в свидетельстве о рождении․ Особенно хочу отметить работу Светланы Александровны, которая лично сопровождала процесс и отвечала на все вопросы»․
Алексей Смирнов (2024 г․) – «Регистрация брака с иностранцем прошла без проблем благодаря консультации Софии Владимировны в Дворце бракосочетания № 4․ Все документы подготовлены в срок, а персонал был вежлив и компетентен»․
Ирина Кузнецова (2023 г․) – «Получила свидетельство о смерти с ошибкой в фамилии․ После обращения в архивный отдел исправление заняло более месяца, но сотрудники проявили терпение и исправили ошибку․ Рекомендую уточнять данные заранее»․
Как записаться на приём онлайн - Перейдите на официальный портал и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Войдите в систему (регистрация через ЕГИСЗ или ГосУслуги)․
- Выберите нужный отдел (например, «Регистрация брака»)․
- Укажите желаемую дату и время, загрузите сканы необходимых документов․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с номером записи․
Если у вас нет доступа к электронным сервисам, позвоните по горячей линии (495) -97‑52‑46 и попросите оформить запись по телефону․
Полезные ссылки - Официальный портал Москвы – ЗАГС
- Региональный сайт ЗАГС Москвы
- Информационно‑аналитический портал ЗАГС России
- Официальная страница ВКонтакте
Центральный ЗАГС Москвы – это современный государственный орган, предоставляющий широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Благодаря удобной системе онлайн‑записи, единой горячей линии и разветвлённой сети приёмных отделов, каждый житель столицы может быстро решить вопросы, связанные с актами гражданского состояния․
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по телефону (495) -97‑52‑46 или писать на info@zags․mos․ru․ Официальный сайт mos․ru/zags будет вашим надёжным помощником в любой ситуации․