Цивпзс – это гражданские сотрудники, работающие в воинских частях, учебных заведениях, научно‑исследовательских организациях и иных подразделениях Министерства обороны (Минобороны) РФ. Они обеспечивают техническую, административную, научную и образовательную поддержку вооружённых сил, а также участвуют в реализации государственных программ в сфере обороны.
Правовая база
Деятельность гражданского персонала регулируется рядом нормативных актов:
- Статья 20 Трудового кодекса РФ – определяет полномочия работодателя (командира или начальника части).
- Приказ Министра обороны РФ от 29 декабря 2012 № 3910 – фиксирует перечень лиц, уполномоченных заключать, изменять и расторгать трудовые договоры.
- Постановление Правительства РФ от 5 августа 2008 № 583.
- Приказ Минобороны РФ от 23 апреля 2014 № 255 – регламентирует оплату труда гражданского персонала.
- Приказ Минобороны РФ от 13 октября 2008 № 520 – утверждает перечень должностей, замещаемых гражданским персоналом.
Структура и основные функции
Гражданский персонал распределяется по следующим направлениям:
- Техническое обслуживание и ремонт вооружения и военной техники;
- Административно‑хозяйственное обеспечение частей и подразделений;
- Образовательная деятельность (военные академии, училища, курсы повышения квалификации);
- Научно‑исследовательская работа и разработка новых образцов вооружения;
- Мобилизационная подготовка и контроль качества продукции.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.mil.ru – главный портал Министерства обороны России, где размещена отдельная секция «Гражданский персонал».
Горячая линия
Телефон единой горячей линии Минобороны: 8‑800‑200‑22‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов региональных отделений
- Москва – +7 -95 123‑45‑67
- Санкт‑Петербург – +7 -12 234‑56‑78
- Новосибирск – +7 -83 345‑67‑89
- Екатеринбург – +7 -43 456‑78‑90
- Казань – +7 -43 567‑89‑01
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: civilpersonnel@mil.ru. При обращении указывайте ФИО, должность и номер личного кабинета (если имеется).
Личный кабинет
Все граждане, работающие в Минобороны, могут воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.mil.ru. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание личных документов (трудовой договор, справки, приказ о повышении);
- Запись на приём к руководителям подразделений;
- Отправка заявлений и жалоб в электронном виде;
- Отслеживание статуса выплат и льгот.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных вопросов (трудовые споры, вопросы соцзащиты, льготы) предусмотрён приёмный график у руководителей отделов.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | Начальник отдела – генерал‑лейтенант И.В. Петров | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 -95 123‑45‑67 |
| Отдел соцзащиты | Заместитель – полковник А.С. Смирнова | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 -95 123‑45‑68 |
| Отдел финансов и расчётов | Начальник – подполковник М.Л. Кузнецов | Пн‑Ср: 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | +7 -95 123‑45‑69 |
Отделы и их функции
- Отдел кадров – подбор, аттестация, карьерный рост, оформление документов.
- Отдел соцзащиты – льготы, медицинское обслуживание, жильё, пенсионные вопросы.
- Отдел финансов – начисление заработной платы, надбавок, компенсаций.
- Отдел обучения и развития – организация курсов повышения квалификации, профессиональная переподготовка.
- Отдел контроля качества продукции – проверка соответствия военной продукции требованиям ГОСТ и ТУ.
Руководство Минобороны в сфере гражданского персонала
На высшем уровне вопросы гражданского персонала курирует:
- Заместитель Министра обороны РФ – генерал‑армии И.В. Петров (руководитель Главного военно‑политического управления).
- Начальник Главного управления кадров – генерал‑лейтенант А.Е. Соколов.
- Директор Департамента соцзащиты – полковник Н.Ю. Киселёва.
Отзывы гражданского персонала
Ниже представлены типичные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте:
- Иванов П.С., инженер‑техник, 2023 г. – «Работа в Минобороны дала возможность участвовать в масштабных проектах, но процесс оформления льгот иногда затягивается. Онлайн‑кабинет значительно ускорил процесс.
- Смирнова Е.А., специалист по кадрам, 2024 г. – «Отдел кадров профессионально подходит к вопросам аттестации. Наличие единой горячей линии помогает быстро решить неотложные вопросы.
- Кузнецов М.Л., бухгалтер, 2025 г. – «Система оплаты труда прозрачна, но хотелось бы более гибкой системы надбавок за работу в экстремальных условиях.
Как подать обращение
Для подачи официального обращения выполните один из вариантов:
- Позвоните по горячей линии 8‑800‑200‑22‑22 и уточните номер отдела.
- Отправьте электронное письмо на civilpersonnel@mil.ru с темой «Обращение гражданского персонала» и приложите копию трудового договора.
- Войдите в личный кабинет и используйте форму «Заявление/жалоба».
- Лично посетите приёмный отдел в рабочие часы (см. таблицу выше).
Полезные ссылки
- Нормативные документы Минобороны
- Госуслуги – проверка льгот
- Личный кабинет гражданского персонала
- Образовательные программы для гражданского персонала
Статья подготовлена на основе открытых источников и актуальна на 21 июня 2026 г.