Делопроизводство является основой эффективной работы любого государственного органа. В Правительстве Хабаровского края данная функция обеспечивается специализированными подразделениями Аппарата Губернатора и Правительства края. Ниже представлена подробная статья со всей необходимой информацией для взаимодействия с ведомством: от контактных данных и графика приема до структуры управления и способов подачи обращений.

Общее описание и нормативная база

Организация делопроизводства в Правительстве Хабаровского края регламентируется региональными нормативными правовыми актами. Ключевым документом является Инструкция по делопроизводству Правительства Хабаровского края (утверждена Распоряжением Губернатора‚ актуальные редакции отслеживаются в системах типа «КонсультантПлюс» за 2024–2026 годы).

Основные задачи подразделений делопроизводства:

• Обеспечение документооборота органов исполнительной власти;
• Контроль за исполнением поручений Губернатора и Председателя Правительства;
• Работа с входящей/исходящей корреспонденцией и обращениями граждан;
• Архивное дело и хранение документов;
• Официальное опубликование правовых актов края.

Важно: Деятельность ведомства прозрачна — публикуются антикоррупционные декларации‚ сведения о доходах руководителей и состав Правительства.

Официальный сайт и электронные ресурсы

Главный информационный портал — это официальный сайт Хабаровского края и Правительства:

• Официальный сайт: www.khabkrai.ru (разделы: «Правительство»‚ «Органы власти»‚ «Документы»‚ «Обращения граждан»)
• Портал нормативных правовых актов: Отдельный ресурс для поиска законов‚ постановлений‚ распоряжений (календарь публикаций‚ поиск по номеру/дате).
• Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал): Позволяет подать электронное обращение‚ отследить статус рассмотрения‚ получить ответ в электронном виде. Вход через ЕСИА (Госуслуги).

Контакты для обращений: Телефоны‚ Адреса‚ Email

Почтовый адрес (для письменных обращений):

680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Муравьева-Амурского‚ 56 — здание Правительства Хабаровского края / Аппарата Губернатора.

Телефоны справочно-информационного характера:

Электронная почта (Email):

Единый адрес для электронных обращений обычно указывается на сайте в разделе «Обращения граждан» (форма обратной связи). Рекомендуется использовать личный кабинет на портале Госуслуг или форму на khabkrai.ru для гарантированной регистрации входящего документа.

Горячая линия и Личный прием

Горячая линия Губернатора и Правительства

Телефон: 8 (4212) -2-51-21

• Режим работы: обычно в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ но лучше уточнить на сайте.
• Позволяет задать вопрос устно‚ получить консультацию по компетенции ведомств‚ узнать статус ранее поданного обращения.

Личный прием граждан (Приемная Губернатора / Правительства)

Адрес: г. Хабаровск‚ ул. Муравьева-Амурского‚ 56.

График приема (общий порядок):

1. Предварительная запись обязательна по телефону 8 (4212) -2-51-21 или через форму на сайте.
2. Прием ведет Губернатор‚ Заместители Председателя Правительства‚ Министры и руководители ведомств по утвержденному графику (обычно раз в неделю/две недели для каждого чиновника).
3. Необходимо иметь при себе паспорт и документы по сути вопроса.

Примечание: График приема руководителей министерств (например‚ Министерства промышленности и транспорта — ул. Карла Маркса‚ 56; Комитета по обеспечению деятельности мировых судей — ул. Пушкина‚ 23) публикуется на их официальных сайтах.

Структура: Отделы и Подразделения‚ задействованные в делопроизводстве

Прямую работу с документами и обращениями обеспечивают структурные единицы Аппарата Губернатора и Правительства Хабаровского края:

• Отдел делопроизводства и архива (Ключевое звено: регистрация‚ учет‚ движение дел‚ архивирование). Тел.: 32-87-56.
• Главное управление Губернатора и Правительства края по работе с обращениями граждан и организациями (Контроль исполнения‚ аналитика‚ личный прием). Тел;: 40-21-31.
• Управление по правовым вопросам и законодательной деятельности (Правовая экспертиза проектов актов‚ официальное опубликование).
• Комитет Правительства края по обеспечению деятельности мировых судей‚ государственных нотариусов и административных комиссий (ул. Пушкина‚ 23) — специфическое делопроизводство судебных и нотариальных структур.
• Министерство внутренней политики и информации (ул. Пушкина‚ 23) — координация информационного взаимодействия.

Руководство (Ключевые лица на 2026 год)

Состав Правительства утверждается Губернатором. На июнь 2026 года:

• Губернатор Хабаровского края: Демешин Дмитрий Викторович (Руководитель высшего исполнительного органа‚ определяет вектор делопроизводства).
• Председатель Правительства Хабаровского края: Назначается Губернатором (актуальное имя смотрите в разделе «Состав Правительства» на сайте khabkrai.ru).
• Начальник Аппарата Губернатора и Правительства: Отвечает за организацию работы Аппарата‚ включая отдел делопроизводства.
• Руководитель Отдела делопроизводства и архива: Непосредственно управляет документооборотом.

Полный актуальный состав (министры‚ руководители комитетов‚ департаментов) доступен в разделе «Правительство» -> «Состав Правительства» на официальном сайте.

Порядок подачи обращения (Алгоритм действий)

1. Электронный способ (Приоритетный): Личный кабинет Госуслуг или форма на khabkrai.ru; Дает гарантированный регистрационный номер и сроки ответа (обычно 30 дней).
2. Почтой: На адрес: 680000‚ г. Хабаровск‚ ул. Муравьева-Амурского‚ 56 (в Аппарат Губернатора/Правительства). Обязательно: ФИО‚ адрес для ответа‚ суть вопроса‚ подпись‚ дата.
3. Через терминал/ящик: В здании Правительства (ул. Муравьева-Амурского‚ 56) установлены терминалы для электронной подачи.
4. На личном приеме: После предварительной записи по тел. 32-51-21.

Отзывы и оценка качества работы

На независимых площадках (Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик‚ портал «Народный контроль») можно найти отзывы о работе Приемной и Отдела делопроизводства.

Типичные темы отзывов:

• Позитивные: Удобство электронной подачи через Госуслуги‚ вежливость операторов горячей линии‚ получение развернутых ответов по существу.
• Негативные / Проблемные: Длительное ожидание ответа (иногда требуется продление срока)‚ формальные ответы («переадресовано в другое ведомство»)‚ сложность дозвониться по телефону 32-87-56 в часы пик.
• Советы: Всегда сохраняйте регистрационный номер обращения. Если ответ не удовлетворил — есть право на апелляцию вышестоящему чиновнику или в суд.

Важные ссылки и реквизиты для справки

• Официальное опубликование правовых актов: Раздел сайта khabkrai.ru или отдельный портал НПА края (поиск по номеру‚ дате‚ ключевым словам «делопроизводство»‚ «инструкция»).
• Антикоррупционные декларации: Раздел «Противодействие коррупции» на сайте Правительства (данные о доходах руководителей Отдела делопроизводства и Аппарата).
• Контакты соседних ведомств (для межведомственного взаимодействия):
  • Минпромтранс края: ул. Карла Маркса‚ 56.
  • Минвнутринфо / Комитет по мировым судьям: ул. Пушкина‚ 23.

Резюме: Ключевые контакты «в один клик»

Информация актуальна на 23 июня 2026 года. Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальный график работы на официальном сайте khabkrai.ru в разделе «Контакты».