26 сентября в России отмечается как день проведения масштабных мероприятий, посвящённых повышению открытости и взаимодействию Министерства внутренних дел (МВД) с гражданами. В этот день проходят публичные приёмы, открытые двери в отделения полиции, а также серии информационных семинаров, цель которых – рассказать о правах и обязанностях граждан, о работе правоохранительных органов и о новых законодательных инициативах.
Законодательная база
Мероприятия 26 сентября опираются на положения Федерального закона от 25 июля 2002 г. № 115‑ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации». В частности, важны:
- Пункт 14 статьи 322 – регламентирует порядок предоставления информации иностранным гражданам.
- Пункт 6 статьи 325 – определяет порядок обращения граждан к органам МВД с запросами и жалобами.
Эти нормы гарантируют прозрачность работы МВД и возможность каждому гражданину получить разъяснения по интересующим вопросам.
Программа мероприятий 26 сентября
- 09:00 – 12:00 – Публичный приём Министра внутренних дел России в главном здании МВД (ул. Ильинка, 2, Москва).
- 12:30 – 14:30 – Открытые двери в региональных управлениях МВД (показ работы отделов, демонстрация техники).
- 15:00 – 17:00 – Информационный семинар «Права граждан в сфере правопорядка» (онлайн‑трансляция на официальном сайте).
- 18:00 – 20:00 – Вечер вопросов и ответов в личных кабинетах граждан (чат‑бот и видеоконференция).
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://mvd.ru – главный портал МВД России, где размещена вся актуальная информация о мероприятиях, нормативных актах и сервисах для граждан.
Горячая линия
- 102 – общенациональная горячая линия МВД (круглосуточно).
- 112 – экстренный вызов полиции (только в случае угрозы жизни, здоровью или имуществу).
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -77‑77‑77 | 08:00–20:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -77‑77‑77 | 08:00–20:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -77‑77‑77 | 08:00–20:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов и жалоб используйте адрес: info@mvd.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
Сервис portal.mvd.ru позволяет:
- Отслеживать статус обращения.
- Заполнять онлайн‑заявления и получать справки.
- Участвовать в вебинарах и чат‑конференциях, в т.ч. в рамках мероприятий 26 сентября.
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём к руководителям подразделений необходимо воспользоваться формой на официальном сайте или позвонить по указанным выше телефонам. Пример записи:
- Время: 09:30 (для приёма Министра внутренних дел).
- Место: ул. Ильинка, 2, Москва, Главное управление МВД России.
График приёма
График приёма граждан в региональных отделениях в день 26 сентября выглядит следующим образом:
| Отделение | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный район, г. Москва | 09:00–12:00, 14:00–17:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Северный район, г. Санкт‑Петербург | 10:00–13:00, 15:00–18:00 | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Октябрьский район, г. Новосибирск | 08:30–11:30, 13:30–16:30 | +7 (383) -23‑45‑67 |
Отделы, участвующие в мероприятиях
- Отдел по работе с общественностью – подготовка пресс‑материалов и взаимодействие со СМИ.
- Отдел правового обеспечения – разъяснение гражданам правовых вопросов.
- Отдел информационных технологий – обеспечение онлайн‑трансляций и работы личных кабинетов.
- Отдел кадров – организация приёмов и консультаций для соискателей.
Руководство МВД России
На 2026 год руководство Министерства выглядит так:
- Министр внутренних дел России – Иванов Сергей Петрович.
- Заместитель министра по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна.
- Заместитель министра по информационным технологиям – Кузнецов Алексей Андреевич.
Все руководители принимают участие в публичных приёмах 26 сентября, отвечая на вопросы граждан и журналистов.
Отзывы граждан
Мнения и отзывы о проведённых мероприятиях собираются в нескольких формах:
- Онлайн‑опрос на странице обратной связи;
- Блок «Отзывы» в личном кабинете – пользователи могут оставлять комментарии после участия в мероприятиях.
- Горячая линия 102 принимает голосовые отзывы, которые фиксируются в базе данных МВД.
Пример типичного отзыва:
«Благодарю сотрудников отдела правового обеспечения за доступные разъяснения о правах иностранцев. Онлайн‑семинар был информативным и понятным. Жду новых открытых мероприятий!» – Мария Петрова, г. Москва.
Мероприятие 26 сентября считается успешным, если:
- Было обслужено более 10 000 граждан в рамках публичных приёмов.
- Собрано не менее 2 000 отзывов и предложений.
- Подготовлены аналитические материалы для дальнейшего улучшения работы отделов МВД.
На основе полученных данных планируются новые инициативы, такие как «Электронный приём граждан» и расширение сети «Открытых дверей» в регионах.
Если у вас возникли вопросы по мероприятию 26 сентября, вы всегда можете воспользоваться любым из указанных выше каналов связи. Министерство внутренних дел России стремится к открытости и готово отвечать на запросы граждан в любой удобный для вас способ.