Описание – Департамент цифровой трансформации и инновационного развития (далее – Департамент) создан в 2024 году в рамках программы модернизации государственного управления․ Его миссия – ускорить внедрение цифровых технологий в работу всех отраслей экономики, обеспечить доступность государственных услуг в онлайн‑режиме и сформировать благоприятную экосистему для стартапов и технологических компаний․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://digital․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Приёмная (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с бизнесом: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронный адрес: info@digital․gov․ru
Личный кабинет
Для физических и юридических лиц предусмотрена система «Личный кабинет пользователя», где можно:
- Отслеживать статус поданных заявок;
- Получать электронные уведомления о новых услугах;
- Заполнять формы онлайн‑обращений;
- Сохранять историю взаимодействия с Департаментом․
Регистрация доступна по ссылке: https://digital․gov․ru/cabinet
Личный прием
Граждане и представители бизнеса могут записаться на личный приём к руководителям подразделений Департамента․
- Запись через онлайн‑форму на официальном сайте;
- По телефону горячей линии – оператор поможет подобрать удобное время;
- Через мобильное приложение «Госуслуги»․
График приема
| День недели | Время | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Руководитель отдела цифровой инфраструктуры |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Руководитель отдела инновационного развития |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Руководитель отдела взаимодействия с бизнесом |
Отделы Департамента
- Отдел цифровой инфраструктуры – отвечает за создание и поддержание государственных ИТ‑систем․
- Отдел инновационного развития – разрабатывает программы поддержки стартапов и исследовательских проектов․
- Отдел взаимодействия с бизнесом – координирует проекты публично‑частного партнёрства․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – готовит законодательные инициативы в сфере цифровой экономики․
- Отдел коммуникаций и общественных связей – информирует граждан о новых услугах и собирает обратную связь․
Руководство Департамента
Глава департамента: Иванов Сергей Петрович, кандидат технических наук, бывший заместитель министра цифрового развития․
Заместители:
- Петрова Анна Владимировна – заместитель по цифровой инфраструктуре;
- Смирнов Дмитрий Алексеевич – заместитель по инновациям;
- Кузнецова Елена Сергеевна – заместитель по взаимодействию с бизнесом․
Отзывы
Ниже представлены несколько типовых отзывов от граждан и представителей бизнеса, полученных через форму обратной связи:
«Благодарю Департамент за быстрый переход моего предприятия на электронный документооборот․ Служба поддержки работает профессионально и вежливо․» – Алексей М․, генеральный директор ООО «ТехноСервис»․
«Сайт департамента удобен, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени․ Очень удобно!» – Марина К․, частный предприниматель․
«Хотелось бы видеть больше обучающих вебинаров по использованию новых цифровых сервисов․ В остальном работа на высоте․» – Игорь С․, специалист по ИТ‑безопасности․
Если у вас есть предложения или замечания, пожалуйста, отправляйте их через форму «Обратная связь» или звоните по горячей линии․
© 2026 Департамент цифровой трансформации и инновационного развития․ Все права защищены․