Делопроизводство — одна из ключевых функций исполнительных органов государственной власти, обеспечивающая организацию работы с документами, контроль исполнения поручений и информационное взаимодействие с гражданами и организациями. В Архангельской области эта функция возложена на специализированный структурный подразделение — Департамент делопроизводства и контроля.
Департамент делопроизводства и контроля
Департамент делопроизводства и контроля является структурным подразделением Правительства Архангельской области, отвечающим за организацию документооборота, контроль исполнения документов и обеспечение информационной открытости органов власти.
Основные полномочия и функции:
- Организация делопроизводства в отношении служебных документов, содержащих общедоступную информацию
- Контроль исполнения документов и поручений губернатора и правительства области
- Организация работы с обращениями граждан и юридических лиц
- Обеспечение единой системы документооборота в исполнительных органах государственной власти
- Ведение статистической отчётности по документообороту
Контактная информация
Адрес:
163004, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 49
Телефоны:
- (8182) -9-20-11 — пресс-центр Правительства Архангельской области
- (8182) -8-62-24, дополнительный номер для справок
Официальный сайт:
https://dvinaland.ru/ — портал Правительства Архангельской области
Страница Департамента делопроизводства и контроля: https://dvinaland.ru/gov/adm/depdk/
Электронная почта:
Обращения граждан можно направить через форму обратной связи на официальном портале или через раздел «Есть вопрос? Напишите нам» на главной странице сайта.
Личный кабинет и электронные сервисы
Правительство Архангельской области обеспечивает доступ граждан к электронным государственным услугам через следующие площадки:
- Портал государственных услуг Архангельской области: http://gosuslugi29.ru/
- Единый портал государственных услуг (ЕПГУ): интеграция с федеральной системой
Через личный кабинет на портале gosuslugi29.ru пользователи могут:
- Получать информацию о ходе рассмотрения обращений
- Направлять документы в электронном виде
- Записываться на личный приём
- Получать уведомления о готовности ответов
Личный приём граждан
График приёма:
Информация о графике личного приёма граждан руководством Правительства Архангельской области размещается на официальном портале dvinaland.ru в разделе «Власть». Для получения актуальной информации о днях и часах приёма рекомендуется:
- Проверить раздел «Губернатор» или «Правительство» на официальном сайте
- Обратиться по телефону (8182) -9-20-11
- Направить запрос через форму обратной связи на портале
Структура и отделы
Департамент делопроизводства и контроля включает в себя функциональные подразделения, обеспечивающие:
| Отдел/Подразделение | Основные функции |
|---|---|
| Отдел организации делопроизводства | Ведение служебных документов с общедоступной информацией, регистрация и учёт документов |
| Отдел контроля | Мониторинг исполнения документов, формирование отчётности |
| Отдел по работе с обращениями | Рассмотрение обращений граждан и организаций, подготовка ответов |
Руководство
Актуальная информация о руководстве Департамента делопроизводства и контроля, а также руководстве Правительства Архангельской области в целом, размещена на официальном портале в разделе «Власть» → «Правительство».
Губернатор Архангельской области — глава региона, осуществляющий общее руководство исполнительными органами государственной власти.
Нормативно-правовая база
Делопроизводство в исполнительных органах государственной власти Архангельской области регулируется:
- Инструкцией по делопроизводству в исполнительных органах государственной власти Архангельской области и администрации Губернатора (утверждена соответствующим постановлением правительства области)
- Федеральными законами в сфере делопроизводства и архивного дела
- Постановлениями и распоряжениями Правительства Архангельской области
Документ доступен на правовых порталах, включая docs.cntd.ru.
Отзывы и обратная связь
Способы оставить отзыв или обращение:
- Через официальный портал: раздел «Есть вопрос? Напишите нам» или «Сообщить о проблеме»
- Телефонная линия: (8182) -9-20-11
- Портал для бизнеса: специальный раздел для предпринимателей «Возникли трудности при ведении бизнеса в регионе? Напишите, чтобы быстро получить ответ»
Дополнительные ресурсы для обращений:
| Сервис | Адрес | Назначение |
|---|---|---|
| Инвестиционный портал | www.dvinainvest.ru | Для инвесторов и предпринимателей |
| Портал ЖКХ | gkh.dvinaland.ru | Вопросы жилищно-коммунального хозяйства |
| Портал противодействия коррупции | anticorr29.ru | Сообщения о коррупционных нарушениях |
| ТОС | www.tos29.ru | Территориальное общественное самоуправление |
Информационные партнёры и СМИ
Официальным информационным партнёром Правительства Архангельской области является сетевое издание «DVINANEWS»:
- Сайт: https://dvinanews.ru/
- Пресс-центр Правительства Архангельской области размещает материалы на данной площадке
- Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77-70814 от
Лицензия на использование материалов
Все материалы официального портала Правительства Архангельской области доступны по лицензии Creative Commons Attribution 3.0 при условии ссылки на первоисточник. При использовании материалов в сети Интернет необходима интерактивная ссылка на официальный сайт.
Рекомендации по обращению
- Для оперативного получения информации используйте официальный портал dvinaland.ru
- Для электронного взаимодействия — портал gosuslugi29.ru
- Для срочных вопросов — телефон (8182) -9-20-11
- Для письменных обращений — адрес: 163004, г. Архангельск, пр. Троицкий, д. 49
- Для получения информации о текущих событиях — раздел новостей на dvinanews.ru
Важно: перед личным визитом рекомендуется уточнить график приёма и наличие необходимых документов через официальный портал или по телефону.
Информация актуальна на 22 июня 2026 года. Для получения самых свежих данных обращайтесь к официальным источникам Правительства Архангельской области.