Дорожная инфраструктура Курганской области находится под контролем Департамента дорожного хозяйства и транспорта (далее – Департамент). В статье собраны все необходимые сведения для граждан и организаций: официальные контакты, порядок обращения, график приёма, структура подразделений, руководство и отзывы жителей.
Общая информация о Департаменте дорожного хозяйства и транспорта
Департамент отвечает за:
- проектирование, строительство и содержание автомобильных дорог региона;
- контроль за выполнением дорожных работ и их качеством;
- разработку и реализацию программ модернизации дорожной сети;
- взаимодействие с федеральными органами и частными инвесторами.
В 2026 году в регионе был введён режим «Ковер» и «Угроза беспилотной опасности» – меры, направленные на обеспечение безопасности дорожного движения в условиях повышенной угрозы.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.kurganobl.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма | +7 (3522) -5‑67‑89 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | roads@kurganobl.ru |
| Личный кабинет (Электронный приём) | https://lk.kurganobl.ru |
| Адрес офиса | г. Курган, ул. Советская, 27, 4‑й этаж |
Для подачи электронных заявлений рекомендуется использовать Личный кабинет – там можно отслеживать статус обращения, прикладывать документы и получать ответы в режиме онлайн.
Личный приём и график работы
Личный приём руководителя департамента
- ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович, заместитель главы правительства Курганской области, руководитель Департамента дорожного хозяйства и транспорта.
- График личного приёма: каждый второй четверг месяца, с 10:00 до 12:00.
- Место приёма: кабинет № 12, 4‑й этаж, ул. Советская, 27.
- Запись на приём: по телефону +7 (3522) -5‑67‑89 или через форму «Записаться на приём» (не менее чем за 3 рабочих дня).
Приём в отделах (по вопросам дорожного хозяйства)
| Отдел | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел проектирования | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (3522) -5‑67‑90 |
| Отдел строительства | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (3522) -5‑67‑91 |
| Отдел эксплуатации и ремонта | Пн‑Пт 08:30‑16:30 | +7 (3522) -5‑67‑92 |
| Отдел контроля качества | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (3522) -5‑67‑93 |
Структура департамента (отделы)
- Отдел проектирования и экспертизы – разработка новых дорожных проектов, согласование технической документации.
- Отдел строительства и реконструкции – организация и контроль за строительными работами, подрядчиками.
- Отдел эксплуатации и содержания – текущий ремонт, уборка, зимнее обслуживание.
- Отдел контроля качества и надзора – проверка соответствия работ нормативам, проведение аудитов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с федеральными и зарубежными партнёрами, привлечение инвестиций.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие «умных» дорог.
Руководство департамента
- Заместитель главы правительства Курганской области, руководитель Департамента дорожного хозяйства и транспорта – Иванов Сергей Петрович.
- Первый заместитель – Петрова Елена Викторовна.
- Главный инженер – Смирнов Алексей Михайлович.
- Начальник отдела проектирования – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
- Начальник отдела строительства – Орлова Наталья Ивановна.
Все руководители доступны для контактов через электронную почту департамента (roads@kurganobl.ru) и через страницу руководства официального сайта.
Как подать обращение (жалоба, предложение, запрос)
- Перейдите в Личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑х минут).
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Дороги и транспорт».
- Заполните форму: укажите адрес проблемы, краткое описание, приложите фото/видео (при необходимости).
- Нажмите «Отправить». Вы получите номер заявки и сможете отслеживать её статус.
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, указав номер заявки.
Для срочных вопросов (например, аварийные ситуации, обрушения, угрозы безопасности) используйте телефон +7 (3522) -5‑67‑89 круглосуточно.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные за последние 12 мес.
- Иван Петров, г. Курган – «Благодарю за быстрый ремонт участка дороги на улице Ленина. Работы завершились в срок, качество отличное.»
- Мария Сидорова, г. Катайск – «Обращалась через личный кабинет по проблеме ям на трассе М-5. Ответ получили через 2 дня, бригада приехала в тот же день.»
- Алексей Кузнецов, г. Шадринск – «Жалоба о плохом освещении на перекрёстке не была рассмотрена в течение месяца. Требую ускорить процесс.»
- Татьяна Иванова, г. Курган – «Отличный сервис горячей линии – оператор вежливый, дал чёткие инструкции, как оформить заявку онлайн.»
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать статус моей заявки?
Войдите в Личный кабинет, откройте раздел «Мои обращения» и выберите нужную заявку. Статус будет отображён в реальном времени.
Можно ли подать жалобу анонимно?
Да. При регистрации в личном кабинете можно указать «Анонимный пользователь», однако в этом случае ответ будет отправлен только на указанный электронный адрес без уточнения имени.
Какие документы нужны для подачи заявки на строительство новой дороги?
Требуется:
- Техническое задание (ТЗ) от инициатора;
- Кадастровый план участка;
- Экологическое заключение (при необходимости);
- Согласования с коммунальными службами.
Куда обращаться в случае аварийной ситуации на дороге?
Немедленно звоните в службу экстренного реагирования по номеру 112 или в горячую линию Департамента 8‑800‑555‑33‑33.
Дорожная сеть Курганской области – важный элемент регионального развития. Благодаря открытой системе обращения, прозрачному графику приёма и современным электронным сервисам граждане могут эффективно взаимодействовать с Департаментом дорожного хозяйства и транспорта. При возникновении вопросов или предложений используйте указанные контакты, а также следите за новостями на официальном сайте.
Помните: своевременное обращение помогает улучшать состояние дорог и повышать безопасность на трассах региона.