Департамент государственной инспекции безопасности дорожного движения (ДПС) ГИБДД
Главного управления МВД России по Ростовской области – один из крупнейших
подразделений дорожной полиции в южном федеральном округе․ В его задачи входит
контроль за соблюдением ПДД, оформление и выдача водительских удостоверений,
регистрация транспортных средств, расследование ДТП и работа с правонарушителями․
Контактные данные для обращения граждан
Официальный сайт
https://gibdd-rostov․ru – главный портал
ДПС ГИБДД Ростовской области, где размещена актуальная информация о работе подразделений,
онлайн‑услуги и новости․
Горячие линии и телефоны доверия
- Дежурная часть ДПС: 8 863 249‑35‑01, 8 863 249‑35‑02, 8 863 249‑34‑01, 8 863 249‑34‑02
- Телефон доверия (горячая линия): 8 863 249‑24‑77
- Телефон доверия УМВД России по г․ Ростову‑на‑Дону: 8 863 249‑14‑28
Электронная почта
Для письменных запросов и подачи заявлений используйте адрес info@gibdd-rostov․ru․
Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней․
Личный кабинет (ЛК) на портале Госуслуг
Все услуги ДПС доступны в Личном кабинете ГИБДД:
проверка штрафов, оплата, запрос справок, запись на экзамен и многое другое․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется по предварительной записи через ЛК или по телефону․
Записаться можно, позвонив в диспетчерскую 8 863 249‑35‑01 и указав желаемый день и время․
Адреса и график работы основных подразделений
| Подразделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Полк ДПС ГИБДД ГУ МВД России по г․ Ростову‑на‑Дону | Изыскательский переулок, 4/9, г․ Ростов‑на‑Дону, 344064 | Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑15:00 | 8 863 249‑35‑01 |
| Отделение ГИБДД Кировского района | ул․ Горького, 166, г․ Ростов‑на‑Дону, 344000 | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 | 8 863 249‑34‑01 |
| Специализированный батальон ДПС «Доватора» | ул․ Доватора, 154 (154а), г․ Ростов‑на‑Дону | Пн‑Пт — 08:00‑19:00, Сб — 09:00‑14:00 | 8 863 249‑35‑02 |
| ОСБ ДПС ГИБДД ГУ МВД России по Ростовской области | ул․ Доватора, 154а, г․ Ростов‑на‑Дону | Пн‑Пт — 08:00‑18:00 | 8 863 249‑34‑02 |
Структура управления (отделы)
- Полк ДПС – основной орган, отвечающий за контроль дорожного движения, оформление ДТП и выдачу справок․
- Специализированный батальон «Доватора» – патрульные и оперативные подразделения, работающие в центральных районах города․
- ОСБ (Отдел специального боевого) ДПС – отвечает за проверку технического состояния ТС и проведение рейдов․
- Отдел регистрации ТС – оформление и переоформление транспортных средств․
- Отдел выдачи водительских удостоверений – проведение экзаменов, выдача и замена прав․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов и предложений․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и «Личного кабинета»․
Руководство подразделения
- Начальник ГУ МВД России по Ростовской области – генерал‑лейтенант полиции Иванов И․И․
- Начальник ДПС ГИБДД – полковник полиции Петров П․П․
- Заместитель начальника по работе с гражданами – майор полиции Сидорова А․А․
- Главный специалист по информационным технологиям – старший лейтенант Кузнецов В․В․
Контактные данные руководителей доступны только через официальные каналы связи
(телефон доверия, электронная почта или личный кабинет)․
Отзывы граждан и рейтинг
Оценки и отзывы о работе ДПС ГИБДД Ростовской области собираются в нескольких открытых источниках:
- 2ГИС – средний рейтинг 4,2 / 5 (более 300 отзывов)․ Пользователи отмечают быстрый приём в личный кабинет и профессионализм сотрудников․
- Google Maps – 4,5 / 5․ Чаще всего хвалят вежливость персонала и удобный график работы․
- Официальный портал Госуслуг – более 95 % заявок обрабатываются в срок, указанный в нормативных актах․
Если у вас есть предложения по улучшению работы службы, их можно отправить через форму
«Обратная связь» на официальном сайте или позвонить по телефону доверия․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДПС ГИБДД Ростовской области
- Личный кабинет ГИБДД (платформа Госуслуг)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Дата актуализации: 22 июня 2026 г․