Департамент государственной службы и кадров (ДГСК) Министерства внутренних дел Российской Федерации, это ключевой структурный подразделение центрального аппарата МВД, осуществляющее организацию и контроль кадровой работы, государственной службы и социальной защиты сотрудников. Данная статья содержит структурированную информацию о правовом основании деятельности департамента, его структуре, контактах и порядке обращения граждан и сотрудников.
Описание и правовое основание деятельности
Общие сведения
Департамент государственной службы и кадров МВД России создан для обеспечения единой кадровой политики в системе министерства. Его деятельность регламентируется:
- Уставом МВД России (утв. Приказом МВД России от № 556);
- Положением о Департаменте государственной службы и кадров МВД России (утв. приказом Министра);
- Федеральным законом от № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе РФ»;
- Федеральным законом от № 3-ФЗ «О полиции»;
- Федеральным законом от № 404-ФЗ «Об обеспечении прав сотрудников органов внутренних дел РФ и социальных гарантиях их деятельности».
Основные функции и полномочия
Департамент реализует следующие ключевые направления:
- Кадровое обеспечение: планирование численности, комплектование штатов, учет кадров, прохождение службы (прием, аттестация, назначение на должности, поощрения, наказания, увольнение).
- Государственная служба: ведение реестров должностей, проведение конкурсов на замещение вакантных должностей, мониторинг соблюдения запретов и ограничений.
- Обучение и повышение квалификации: взаимодействие с учебными заведениями системы МВД, организация стажировок и курсов.
- Социальная защита и материальное обеспечение: вопросы заработной платы, пенсионного обеспечения, жилья, медицинского обеспечения, санаторно-курортного лечения сотрудников и членов их семей.
- Работа с личным составом: психологическое обеспечение, профилактика правонарушений, работа с ветеранами.
- Методологическое руководство: координация работы кадровых органов территориальных органов МВД (ГУ МВД, УМВД, ОМВД).
Контакты для обращений
Обращения в Департамент можно направить различными способами. Важно: Для рассмотрения вопросов по личным делам сотрудников или кандидатам на службу, как правило, требуется обращение через служебную иерархию или личное обращение в порядке, установленном законодательством.
Почтовый адрес (юридический и фактический)
109012, г. Москва, ул. Житная, д. 16Министерство внутренних дел Российской Федерации
Департамент государственной службы и кадров
Официальный сайт
Основной информационный ресурс: мвд.рф (раздел «Деятельность» → «Структура» → «Департамент государственной службы и кадров»).
На сайте публикуются: нормативные акты, информация о конкурсах на замещение должностей, контакты структурных подразделений, образцы документов.
Горячая линия и телефоны доверенности
Единая горячая линия МВД России
Для сообщений о коррупционных фактах, нарушении прав сотрудников и других срочных вопросах:
- ###-###-#### (бесплатно по России, круглосуточно);
- +7 (495) -28-44-44 (справочно-информационная служба МВД).
Контактные телефоны Департамента (Справочно-информационный характер)
Примечание: Прямые номера внутренних управлений Департамента (Управления кадровых дел, Управления государственной службы и т.д.) как правило, не публикуются в открытом доступе для массовых звонков. Связь осуществляется через центральную коммутацию МВД.
| Подразделение / Направление | Телефон (справочный) |
|---|---|
| Коммутатор МВД России (перевод на Департамент) | +7 (495) -28-40-00 |
| Приемная Министерства (запись на прием к руководству) | +7 (495) -28-44-44 |
| Управление кадровых дел (вопросы прохождения службы, личных дел) | Уточняйте через коммутатор |
| Управление государственной гражданской службы | Уточняйте через коммутатор |
| Управление социальной защиты и материального обеспечения | Уточняйте через коммутатор |
Электронные адреса и интернет-приемная
Интернет-приемная МВД России (Основной канал)
Наиболее эффективный способ направить официальное обращение, жалобу, предложение или запрос — через Интернет-приемную на официальном сайте МВД.
- Адрес: https://мвд.рф/appeal
- Требуется авторизация через Госуслуги (ЕСИА) для идентификации автора.
- Обращение автоматически маршрутизируется в соответствующее управление Департамента или территориальный орган.
Электронная почта (Общие ящики МВД)
Прямых e-mail адресов управлений Департамента для приема обращений граждан не существует (используется закрытая корпоративная почта). Взаимодействие ведется через:
- Интернет-приемную (см. выше);
- Систему межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ) — для запросов от госорганов;
- Официальный портал Госуслуг (gosuslugi.ru), раздел «Написать в Министерство внутренних дел».
Личный кабинет (Для сотрудников и кандидатов)
Автоматизированная информационная система «Кадры» (АИС «Кадры»)
Основной инструмент учета и управления личным составом. Доступ имеют уполномоченные кадровые работники территориальных органов. Личный кабинет сотрудника в открытом виде не предоставляется.
Портал «Госслужебник» / Личный кабинет госслужащего
Государственные гражданские служащие МВД могут пользоваться функциями личного кабинета на портале Госуслуги (раздел «Личный кабинет» → «Служеба») для:
- подачи заявления на участие в конкурсе;
- просмотра сведений о прохождении службы;
- подачи отчетов о доходах и имуществе;
- оформления отпусков и др.
Сайт конкурсов МВД
Информация о вакантных должностях и прохождении конкурсных отборов: vacancy.mvd.ru.
Личный прием граждан и сотрудников
Порядок записи на прием
Личный прием руководителями Департамента и начальниками управлений осуществляется по предварительной записи через Приемную МВД России.
- Телефон для записи: +7 (495) -28-44-44 (Приемная МВД).
- Электронная запись: через Интернет-приемную (выбор категории «Запись на личный прием»).
- Требования: Паспорт РФ, служебное удостоверение (для сотрудников), документы, подтверждающие суть обращения.
График приема (Типовый)
График может меняться, подтверждайте актуальность по телефону приемной заранее.
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 13:00 | Прием руководителем Департамента / заместителями |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Прием начальниками управлений Департамента |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Работа с коллективными обращениями, ветеранами |
| Вторник, Четверг | — | Рабочие дни (прием не проводится, работа с документацией) |
Структура Департамента (Основные отделы/Управления)
Структура утверждается Приказом Министра. На текущий момент Департамент включает следующие ключевые структурные единицы:
- Управление кадровых дел (УКД): учет личного состава, присвоение специальных званий, ведение личных дел, увольнение, переход в запас.
- Управление государственной гражданской службы (УГГС): конкурсы, аттестация, реестр должностей, антикоррупционная экспертиза, декларирование.
- Управление социальной защиты и материального обеспечения (УСЗМО): заработная плата, пособия, пенсии, жилищное обеспечение (НАЖ), медицинское обеспечение, санатории.
- Управление по работе с личным составом и психологического обеспечения (УППО): психологический отбор, профилактика суицидов, работа с ветеранами, патриотическое воспитание.
- Управление обучения и повышения квалификации: взаимодействие с вузами МВД, планирование обучения, стажировки.
- Центр кадрового обеспечения (ЦКО): автоматизация кадровых процессов, поддержка АИС «Кадры», защита персональных данных.
- Отдел кадрового планирования и анализа: расчет штатов, прогнозирование потребностей в кадрах.
- Юридический отдел / Сектор правовой экспертизы: правовая экспертиза проектов приказов, судебное представительство по кадровым спорам.
Руководство Департамента
Сведения о руководящем составе актуальны на момент публикации. Для уточнения текущих ФИО обратитесь к разделу «Структура» на сайте мвд.рф.
| Должность | ФИО (Примерная структура) | Область ответственности |
|---|---|---|
| Начальник Департамента | Генерал-майор полиции [Фамилия И.О.] | Общее руководство, принятие стратегических решений, взаимодействие с аппаратом Минвнутри. |
| Первый заместитель начальника | Генерал-майор полиции [Фамилия И.О.] | Координация работы управлений, кадровый учет, присвоение званий. |
| Заместитель начальника — Начальник УКД | Полковник полиции [Фамилия И.О.] | Вопросы прохождения службы полиции (состав), личные дела, увольнения; |
| Заместитель начальника — Начальник УГГС | Акт. стат. советник в/с 3-го класса [Фамилия И.О.] | Госслужба, конкурсы, антикоррупция, декларирование госслужащих. |
| Заместитель начальника, Начальник УСЗМО | Полковник полиции [Фамилия И.О.] | Зарплата, пенсии, жилье, медицина, санатории, пособия. |
| Заместитель начальника — Начальник УППО | Полковник полиции [Фамилия И.О.] | Психология, профилактика, ветераны, воспитательная работа. |
Отзывы и практика обращений
Типичные темы обращений
Анализ практики показывает, что наибольшее количество обращений поступает по вопросам:
- Жилищного обеспечения (НАЖ): очереди, улучшение условий, оплата аренды, выкуп квартир.
- Пенсионного обеспечения: расчет выслуги, назначение пенсии, перерасчеты.
- Прохождения службы: назначение на должность, аттестация, присвоение спецзвания, перевод в запас.
- Медицинского обеспечения: направление в ВК МВД, лечение в профильных больницах, санаторно-курортные путевки.
- Конкурсов на госслужбу: непрозрачность критериев, обжалование результатов.
Эффективность рассмотрения
- Сроки: Согласно ФЗ № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» — 30 дней (может быть продлен до 60 дней).
- Форма ответа: Письменная (почтой или в ЛК Госуслуг/Интернет-приемной).
- Обжалование: В случае несогласия — вышестоящему руководителю (Замминистра МВД, курирующему кадрами) или в суд.
Рекомендации пользователей (обобщенный опыт)
- Пишите конкретно: Указывайте личный номер, подразделение, суть вопроса, ссылки на нормативные акты.
- Используйте Госуслуги: Обращения через ЕСИА регистрируются быстрее и имеют гарантированный контроль сроков.
- Сохраняйте регистрационный номер: Он нужен для отслеживания хода рассмотрения.
- Для служебных вопросов: Часто быстрее решить вопрос через служебную иерархию (начальник подразделения → кадровый отдел УМВД/ГУ МВД → ДГСК МВД), чем писать сразу в Центр.
- Официальный сайт МВД России
- Портал вакансий МВД (Конкурсы)
- Единый портал госуслуг (Личный кабинет, обращения)
- Приказ МВД России от № 556 «Об утверждении Устава МВД России» (раздел о ДГСК).
- Приказ МВД России от № 989 «Об утверждении Положения о Департаменте государственной службы и кадров МВД России» (актуальную редакцию ищите в КонсультантПлюс/Гарант или на сайте МВД в разделе «Нормативные акты»).