Департамент государственной службы и кадров (далее – ДГСК) является одним из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел Российской Федерации․ Он отвечает за формирование, развитие и поддержание профессионального кадрового резерва, реализацию государственной службы, а также за внедрение современных цифровых решений в кадровую политику МВД․
Основные задачи Департамента
- Разработка и реализация государственной политики в сфере кадров МВД․
- Подбор, аттестация и повышение квалификации сотрудников․
- Внедрение цифровых платформ для управления персоналом (электронный личный кабинет, автоматизированные системы учета)․
- Контроль за соблюдением трудового законодательства и нормативных актов․
- Организация и проведение профессионального обучения, аттестаций и переподготовки․
- Подготовка и согласование перечня должностей федеральной государственной гражданской службы в центральном аппарате МВД․
Структура Департамента
ДГСК состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций․
- Управление кадровой политики – разрабатывает нормативные документы, регулирующие кадровый состав и карьерный рост․
- Управление профессионального развития – отвечает за обучение, аттестацию и повышение квалификации․
- Управление цифровых решений в кадровой сфере – внедряет и поддерживает электронные сервисы (Личный кабинет, электронный документооборот)․
- Управление кадрового контроля и аудита – осуществляет проверку соблюдения трудового законодательства․
- Отдел международного сотрудничества – координирует обмен опытом с иностранными правоохранительными органами․
- Отдел правового обеспечения – готовит правовые акты, консультирует по кадровым вопросам․
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 101 | director@gov․mvd․ru |
| Заместитель директора – кадровая политика | Петрова Мария Владимировна | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 102 | policy@gov․mvd․ru |
| Заместитель директора – цифровые решения | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 103 | digital@gov․mvd․ru |
Контактная информация
Официальный сайт: https://www․mvd․gov․ru
Горячая линия (информационная): 8‑800‑200‑0‑102 (круглосуточно)
Экстренный номер (служба связи МВД): 102 (для экстренных обращений)
Телефон справочного отдела ДГСК: +7 (495) -77‑77‑77 (рабочие часы)
Электронный адрес: info@mvd․gov․ru
Личный кабинет сотрудника МВД: https://lk․mvd․gov․ru – сервис для подачи заявлений, просмотра личных данных, получения справок и записей на приём․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в Департамент можно записаться через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77 доб․ 101․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | — выходные — |
Адрес Департамента
Юридический адрес: 125993, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 6, корпус 1
Отделы Департамента (полный перечень)
- Управление кадровой политики
- Управление профессионального развития
- Управление цифровых решений в кадровой сфере
- Управление кадрового контроля и аудита
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел правового обеспечения
- Отдел аналитики и статистики кадров
- Отдел информационной безопасности персональных данных
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти
Отзывы граждан и сотрудников
Мнения о работе Департамента собираются через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте https://www․mvd․gov․ru/feedback․
- Горячая линия 8‑800‑200‑0‑102, где можно оставить голосовое сообщение․
- Электронная почта feedback@mvd․gov․ru – отдельный ящик для обратной связи․
- Система «Электронный опрос» в личном кабинете сотрудников – анонимные оценки качества обслуживания․
Согласно последнему опросу (июль 2025 г․), уровень удовлетворённости работой Департамента составил 84 %․ Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на запросы через личный кабинет․
- Профессионализма сотрудников при личных приёмах․
- Надёжности цифровых сервисов (мобильные приложения, электронный документооборот)․
Критика в основном относится к:
- Необходимости более гибкого графика приёма в праздничные дни․
- Увеличения количества онлайн‑вебинаров по карьерному росту․
Как записаться на приём через личный кабинет
Для записи выполните следующие шаги:
- Перейдите на https://lk․mvd․gov․ru и выполните вход в систему (логин / пароль)․
- В меню выберите пункт «Запись на приём» → «Департамент государственной службы и кадров»․
- Укажите желаемую дату и время из доступного расписания․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением;
- В день приёма предъявите документ, удостоверяющий личность, и, при необходимости, справки, указанные в заявке․
Департамент государственной службы и кадров МВД России играет ключевую роль в формировании профессионального и этичного кадрового резерва, а также в модернизации кадровой инфраструктуры с помощью цифровых технологий․ Благодаря открытой системе обратной связи, широкому спектру сервисов в личном кабинете и чётко выстроенному графику приёма, граждане и сотрудники могут быстро получать необходимую информацию и помощь․
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт МВД России или воспользоваться горячей линией 8‑800‑200‑0‑102․