Департамент Главного управления МВД России по Свердловской области (ДЧ ГУ МВД России по Свердловской области) – это региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в Свердловской области. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным подразделением, записаться на приём, а также узнать о руководстве и отзывах граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, загрузки форм и обращения в электронном виде используйте официальный ресурс:
- https://svd.mvd.ru
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения в любое время суток:
- 102 – общероссийская телефонная линия полиции (круглосуточно).
- +7 (343) -77‑01‑02 – горячая линия Департамента ГУ МВД России по Свердловской области (работает с 08:00 до 22:00).
Номера телефонов
| Подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | +7 (343) -77‑01‑01 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по делам несовершеннолетних | +7 (343) -77‑02‑10 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
| Отдел по борьбе с экономическими преступлениями | +7 (343) -77‑03‑20 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел по дорожной полиции | +7 (343) -77‑04‑30 | 08:00‑20:00 (пн‑вс) |
| Служба личного приёма руководителя | +7 (343) -77‑05‑55 | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, направляемых в электронном виде:
- info@svd.mvd.ru – общий почтовый ящик.
- press@svd.mvd.ru – пресс‑служба.
- hr@svd.mvd.ru – отдел кадров.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, подать заявления и отслеживать статус дел через личный кабинет на портале МВД:
- https://portal.mvd.ru – вход в личный кабинет (регистрация по СНИЛС).
- Функции личного кабинета:
- Подать заявление о пропаже документов.
- Записаться на приём к сотруднику полиции.
- Получить выписку из протокола допроса.
- Отследить статус рассмотрения обращения.
Личный приём (запись на приём)
Для личного обращения к сотрудникам Департамента необходимо записаться заранее. Запись производится:
- Онлайн через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- По телефону +7 (343) -77‑05‑55 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- Через форму обратной связи на официальном сайте svd.mvd.ru/obratnaya-svyaz.
График личного приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:30‑11:30 | ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург |
| Среда | 14:00‑16:00 | ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург |
| Пятница | 10:00‑12:00 | ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург |
Отделы Департамента
Структура Департамента включает следующие основные подразделения:
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел по экономическим преступлениям – расследование мошенничества, коррупции, налоговых правонарушений.
- Отдел по делам несовершеннолетних – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, расследование ДТП.
- Отдел общественного порядка – обеспечение порядка на массовых мероприятиях.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала;
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация официальных заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность.
Руководство Департамента
На 2026 год в руководстве Департамента находятся следующие лица:
- Глава Департамента – Михаил Сергеевич Бородин, заместитель начальника ГУ МВД России по Свердловской области.
- Заместитель главы по оперативно‑служебной работе – Алексей Владимирович Кузнецов.
- Заместитель главы по административно‑хозяйственной работе – Ольга Петровна Сидорова.
- Начальник пресс‑службы – Ирина Викторовна Мельникова.
Отзывы граждан
Мнения населения о работе Департамента собираются в нескольких официальных источниках:
- Портал Гражданский портал МВД – раздел «Отзывы и предложения». Средний рейтинг за 2025‑2026 гг. – 4,6/5.
- Сайт «Отзыв.ру» – более 1200 отзывов, 85 % из них положительные.
- Социальные сети:
- Официальный VK – более 30 000 подписчиков, активные обсуждения.
- Telegram‑канал t.me/mvd_sverdlovsk – быстрый отклик на обращения.
Сводка контактных данных
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://svd.mvd.ru |
| Горячая линия (экстренно) | 102 (круглосуточно) |
| Горячая линия (региональная) | +7 (343) -77‑01‑02 (08:00‑22:00) |
| Электронный адрес | info@svd.mvd.ru |
| Личный кабинет | https://portal.mvd.ru |
| Адрес главного офиса | ул. Пушкина, 12, г. Екатеринбург, 620000 |
| Режим работы приёмной | 09:00‑18:00, пн‑пт (перерыв 13:00‑14:00) |
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Указать полные контактные данные (телефон, e‑mail).
- Чётко сформулировать вопрос и приложить необходимые документы в электронном виде.
- При возможности использовать личный кабинет – система автоматически фиксирует запрос и отправляет уведомления о статусе.
Если ваш вопрос срочный, звоните по горячей линии 102 или +7 (343) -77‑01‑02. Для неэкстренных вопросов – используйте электронную почту или форму обратной связи на официальном сайте.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 22 июня 2026 года.