Департамент губернатора Тюменской области – центральный исполнительный орган,
обеспечивающий реализацию государственной политики в регионе, координацию
работы правительственных структур и взаимодействие с гражданами.
Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения
граждан и организаций к Департаменту.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://go.tumen.rb
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
• Телефоны приёма:
  • +7 (3452) -2‑10‑00 (приёмная)
  • +7 (3452) -2‑20‑10 (отдел информатизации)
  • +7 (3452) -2‑30‑20 (социальный отдел)
• Электронный адрес: info@gov.tumen.ru
• Почтовый адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Петрова, 1, Департамент губернатора Тюменской области

Личный кабинет гражданина

Для получения государственных услуг онлайн, подачи заявлений и отслеживания их статуса
необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:

• https://cabinet.governor.tumen.ru

В личном кабинете доступны:

• Электронные обращения и запросы
• Запись на приём к руководителям департамента
• Мониторинг выполнения заявок
• Получение справок и выписок в электронном виде

Личный приём и график работы

График приёма граждан: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без обеда).
Приём в субботу и воскресенье не проводится, за исключением предварительно согласованных
встреч.

Для записи на личный приём к руководителям департамента рекомендуется использовать
Личный кабинет или позвонить
по телефону +7 (3452) -2‑10‑00.

Отделы Департамента

• Отдел информатизации – отвечает за цифровизацию государственных услуг, внедрение
  электронных систем и развитие ИТ‑инфраструктуры региона.
• Отдел социального развития – координирует программы поддержки семей, пенсионеров,
  инвалидов и детей.
• Отдел экономического развития – формирует и реализует стратегии привлечения инвестиций,
  поддержки малого и среднего бизнеса.
• Отдел правового обеспечения – обеспечивает правовую поддержку всех подразделений
  и готовит нормативные акты.
• Отдел взаимодействия с общественностью – собирает отзывы граждан, организует
  публичные слушания и информационные кампании.

Руководство Департамента

1. Губернатор Тюменской области – Владимир Якушев
2. Первый заместитель – Алексей Петров (отдел информатизации)
3. Заместитель по социальному развитию – Елена Смирнова
4. Заместитель по экономическому развитию – Игорь Кузнецов
5. Заместитель по правовому обеспечению – Марина Васильева
6. Начальник отдела взаимодействия с общественностью – Ольга Крылова

Отзывы граждан

На портале «Отзывы граждан» каждый житель
Тюменской области может оставить своё мнение о работе Департамента, оценить качество
предоставляемых услуг и предложить идеи по их улучшению.

• Средний рейтинг за 2025 год – 4,7 из 5
• Самый частый положительный комментарий – «Быстрое решение вопросов через личный кабинет».
• Самый частый отрицательный комментарий – «Недостаточная информированность о сроках рассмотрения заявок».

Полезные ссылки

• Официальный сайт Департамента
• Личный кабинет гражданина
• Отзывы и предложения
• Пресс‑центр и новости

---

Важно: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной
почты) и номер обращения, если оно уже было зарегистрировано. Это ускорит процесс
рассмотрения вашего запроса.