Департамент обеспечения (далее – Департамент) входит в структуру Министерства обороны Российской Федерации и отвечает за планирование, закупку, хранение и распределение материально-технических ресурсов, необходимых для функционирования Вооружённых Сил России.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://mil.ru
• Горячая линия (служба поддержки): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес: obespechenie@mil.ru
• Личный кабинет (портал для поставщиков и граждан): https://portal.mil.ru

Личный приём (приём граждан)

Для обращения в Департамент в личном порядке необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑77‑77.

Адрес	ул. Сверчков переулок, д. 1, Москва, 101000
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)

---

Структура Департамента

1. Отдел планирования и прогнозирования – отвечает за расчёт потребностей вооружённых сил в материальных ресурсах.
2. Отдел закупок и контрактов – осуществляет проведение государственных закупок, заключение и контроль исполнения контрактов.
3. Отдел логистики и транспортировки – организует перевозку, распределение и доставку материальных средств.
4. Отдел хранения и учёта – ведёт учёт, хранение и инвентаризацию стратегических запасов.
5. Отдел технического обслуживания и ремонта – обеспечивает ремонт и техническое обслуживание оборудования.
6. Отдел информационных технологий – поддерживает автоматизированные системы учёта и контроля.
7. Отдел правового обеспечения – обеспечивает юридическую поддержку всех процессов Департамента.

---

Руководство Департамента (на 2026 год)

• Начальник Департамента: Генерал‑лейтенант Алексей Владимирович Кузнецов
• Заместитель начальника (по закупкам): Полковник Дмитрий Сергеевич Щербинин
• Заместитель начальника (по логистике): Подполковник Ирина Михайловна Соловьева
• Главный специалист по работе с гражданами: Старший лейтенант Сергей Петрович Иванов

Контактные данные руководителей обычно предоставляются только в рамках официальных запросов. Для обращения к руководству рекомендуется писать на общий электронный адрес obespechenie@mil.ru с указанием темы письма.

---

Отзывы и предложения

Граждане и организации могут оставлять отзывы, предложения и жалобы через следующие каналы:

• Онлайн‑форма на официальном сайте: https://mil.ru/obespechenie/feedback
• Электронная почта: feedback@mil.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (опция «Отзыв/жалоба»)
• Личный кабинет портала: после входа в личный кабинет выберите раздел «Обратная связь».

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости вам будет направлен ответ или запрос дополнительной информации.

---

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как записаться на личный приём?

Записаться можно через личный кабинет (раздел «Запись на приём»), либо позвонив по телефону +7 (495) -77‑77‑77. Запись обязательна.

Какие документы нужны для подачи заявки на поставку?

Для юридических лиц – уставные документы, лицензии, сертификаты качества, а также банковские реквизиты. Для физических лиц – паспорт, ИНН и подтверждение права собственности на поставляемое имущество.

Можно ли получить информацию о текущих тендерах?

Да. Все открытые тендеры публикуются в системе ЕИС «Закупки» и в разделе «Тендеры» на официальном сайте Министерства обороны.

---

Департамент Министерства обороны РФ по обеспечению играет ключевую роль в поддержании боеготовности Вооружённых Сил России. Благодаря чётко налаженной системе контактов, граждане и поставщики могут быстро получить необходимую информацию, подать заявку или оставить отзыв. При возникновении вопросов рекомендуется использовать официальные каналы связи, указанные выше.

Помните: все обращения, сделанные через официальные ресурсы, обрабатываються в соответствии с законодательством РФ и внутренними регламентами Министерства обороны.