Дата актуализации: г.
Общая информация о Департаменте
Департамент Министерства обороны Российской Федерации (далее – Департамент МО РФ) отвечает за:
- организацию и контроль выполнения задач в сфере обороны;
- разработку и реализацию федеральных программ, связанных с вооружёнными силами;
- жилищное обеспечение военнослужащих и их семей;
- взаимодействие с другими государственными органами и региональными структурами.
Официальный веб‑ресурс
Главный портал Министерства обороны России – http://mil.ru/. На сайте доступны:
- новости и пресс‑релизы;
- информация о структуре и руководстве;
- электронные сервисы (личный кабинет, онлайн‑запись в приёмную, электронные формы обращения);
- база нормативных правовых актов.
Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
Для получения персонализированных услуг (запрос справок, подача заявлений, отслеживание статуса обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Министерства обороны. Регистрация бесплатна, а вход осуществляется по ЭП (электронной подписи) или через Госуслуги.
Контактные данные
Адрес приёмной Министра обороны РФ
105175, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37
Телефон (горячая линия): +7 (495) -96‑71‑71
Электронная почта (форма обратной связи): https://mil.ru/contacts (на странице «Контакты» доступна форма отправки сообщения).
Рабочие часы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва). В праздничные и выходные дни приёмная закрыта.
Дополнительные телефонные линии
| Отдел / подразделение | Телефон(ы) |
|---|---|
| Отдел жилищного обеспечения (Департамент жилищного обеспечения) | +7 (495) -96‑63‑07, +7 (495) -96‑63‑09 |
| Горячая линия по вопросам обороны и безопасности | +7 (495) -10‑41‑33 |
| Служба технической поддержки сайта mil.ru | +7 (495) -06‑08‑55 |
Электронная почта
Официальный адрес электронной почты для деловых запросов: info@mil.ru. Для вопросов, связанных с персональными данными граждан, рекомендуется использовать форму обратной связи на сайте.
Пресс‑бюро
Для журналистов и СМИ:
- Телефон: +7 (495) -47‑19‑38, +7 (495) -45‑33‑68
- Э‑mail: press@mil.ru
Личный приём (приёмная) Министерства обороны
Адрес: г. Москва, ул. Мясницкая, д. 37, приёмная Министра обороны.
Телефон для записи: +7 (495) -96‑71‑71 (оператор уточнит желаемый отдел и время визита).
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 — 12:30, 13:30 — 18:00
- Суббота, воскресенье – выходные.
- В праздничные дни приёмная закрыта.
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑запись в личном кабинете.
Структура Департамента
Основные отделы
- Отдел стратегического планирования и аналитики;
- Отдел материально-технического обеспечения;
- Отдел жилищного обеспечения;
- Отдел кадров и социальной политики;
- Отдел международного сотрудничества;
- Отдел информационных технологий и кибербезопасности.
Руководство
На 2026 г. руководящий состав Департамента возглавляет:
- Министр обороны России – генерал армии Сергей Кишин (на момент написания статьи).
- Первый заместитель министра обороны – генерал‑лейтенант Алексей Кузнецов.
- Заместитель министра по вопросам жилищного обеспечения – генерал‑майор Ирина Васильева.
- Список остальных заместителей и начальников отделов доступен на странице «Структура» официального сайта.
Отзывы граждан и рекомендации по обращению
Большинство отзывов о работе приёмной и онлайн‑сервисов Министерства обороны публикуются на независимых площадках (например, otzovik.com, Яндекс.Карты). Ниже – основные выводы:
- Положительные отзывы: быстрый отклик по электронной почте, удобный личный кабинет, возможность записаться онлайн без очередей.
- Критика: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, отсутствие прямого e‑mail‑адреса для некоторых отделов (требуется форма обратной связи).
- Рекомендации:
- Заранее готовьте необходимые документы (паспорт, военный билет, справки).
- При обращении по телефону уточняйте, в какой отдел необходимо направить запрос.
- Для срочных вопросов (например, экстренная помощь семьям военнослужащих) используйте горячую линию — +7 (495) -96‑71‑71.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства обороны РФ
- Личный кабинет гражданина
- Структура и руководство
- Контактная информация и форма обратной связи
- Онлайн‑запись в приёмную
Официальный сайт Департамента Министерства обороны РФ (mil.ru) – основной портал для получения актуальной информации, подачи заявлений и взаимодействия с государственными органами в сфере обороны. При необходимости личного визита в приёмную рекомендуется заранее записаться, а для большинства вопросов – воспользоваться горячей линией или онлайн‑формой.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по телефону +7 (495) -96‑71‑71 или написать на info@mil.ru.