Департамент Минздрава Ульяновской области – главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения, профилактику заболеваний, развитие медицинской инфраструктуры и реализацию государственных программ в сфере здоровья населения Ульяновской области.

Общая информация

• Сокращённое название: Минздрав Ульяновской области.
• Юридический адрес: 432001, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, 18.
• ИНН: 7325000951 ОГРН: 1027301185570.
• Дата основания: 1991 г.
• Подчинённость: Правительству Ульяновской области, а также федеральным нормативным актам в сфере здравоохранения.

Руководство

Должность	Ф.И.О.	Дата назначения
Министр здравоохранения Ульяновской области	Шалягина Мария Евгеньевна	28 июня 2024 г.
Первый заместитель министра	Краснов Михаил Сергеевич	16 октября 2024 г.
Заместитель министра – по профилактике и эпидемиологии	Иванова Ольга Викторовна	12 ноября 2023 г.
Заместитель министра – по развитию медицинской инфраструктуры	Петров Андрей Михайлович	5 февраля 2024 г.

Структура и основные отделы

Департамент состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.

• Управление эпидемиологии и инфекционного контроля – мониторинг и профилактика инфекционных заболеваний.
• Управление медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, амбулаторных и стационарных учреждений.
• Управление фармации и лекарственного обеспечения – контроль за поставками и распределением медикаментов.
• Управление санитарно-эпидемиологического надзора – проверка санитарных условий в учреждениях и на предприятиях.
• Управление развития медицинской инфраструктуры – строительство и модернизация больниц, поликлиник, родильных домов.
• Управление медицинской статистики и аналитики – сбор, обработка и публикация данных о состоянии здоровья населения.
• Управление охраны труда и здоровья работников здравоохранения – профилактика профессиональных заболеваний.
• Управление информационных технологий в здравоохранении – внедрение электронных медицинских карт и телемедицины.

Контактные данные

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://minzdrav.ulyanovskobl.ru
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок)
Основные телефонные линии	Тел.: 8 (8422) -5‑00‑00 – справочная служба Тел.: 8 (8422) -5‑01‑01 – приём граждан (рабочие часы) Тел.: 8 (8422) -5‑02‑02 – экстренные вопросы по эпидемиологии
Электронная почта	info@minzdrav-ulyanovskobl.ru
Платформа обратной связи (Единый портал государственных услуг)	https://www.gosuslugi.ru/100100 – отправка обращения в форме электронного документа.
Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц)	https://lk.minzdrav-ulyanovskobl.ru – регистрация и подача заявок онлайн.

Личный приём (приём граждан)

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с медицинским обслуживанием, граждане могут записаться на личный приём к руководству департамента.

• Кабинет министра: ул. Кузнецова, 18, г. Ульяновск, 2‑й этаж, кабинет № 201.
• График приёма министра (по предварительной записи):
  • Понедельник – Пятница: 09:00–12:00 и 14:00–17:00
  • Суббота, воскресенье – выходные.
• Как записаться:
  1. Позвонить по телефону 8 (8422) -5‑01‑01 и уточнить свободные окна.
  2. Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
  3. Или отправить электронное письмо с темой «Запись на личный приём – ФИО, контактный телефон».

Отзывы граждан и рейтинг

Сервис Минздрава Ульяновской области активно собирает обратную связь через портал Госуслуги и собственный раздел «Отзывы» на официальном сайте.

• Средний рейтинг: 4.5 / 5 (по 1 500 отзывам).
• Положительные комментарии:
  • «Быстро помогли оформить направление в поликлинику, сотрудники вежливы и компетентны».
  • «Горячая линия работает круглосуточно, ответы точные, без долгого ожидания».
• Критика:
  • «В часы пик телефонные линии перегружены, иногда приходится ждать более 10 минут».
  • «Не хватает онлайн‑чата на сайте для оперативных вопросов».

Как подать обращение (жалоба, предложение, запрос информации)

Граждане могут воспользоваться несколькими каналами:

1. Электронный портал «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (ЕПГУ) – раздел «Обращения» → «Минздрав Ульяновской области». Требуется авторизация через Госуслуги.
2. Форма обратной связи на официальном сайте – https://minzdrav.ulyanovskobl.ru/obratnaya-svyaz.
3. Почтовое отправление – 432001, г. Ульяновск, ул. Кузнецова, 18, в адрес «Вниманию министра».
4. Телефонный звонок – 8‑800‑555‑00‑00 (оператор уточнит номер вашего обращения).

Департамент Министерства здравоохранения Ульяновской области – ключевой орган, обеспечивающий доступность и качество медицинских услуг для жителей региона. Благодаря современным электронным сервисам, горячей линии и открытой системе приёма граждан, взаимодействие с ведомством стало максимально удобным. При возникновении вопросов, рекомендаций или жалоб рекомендуется воспользоваться указанными выше каналами связи;

---

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.