Департамент МВД России – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел РФ‚ отвечающий за реализацию государственной политики в сфере охраны общественного порядка‚ профилактики преступности и обеспечения правопорядка в регионах страны․ Ниже представлена полная справочная информация для граждан‚ желающих обратиться в департамент‚ а также сведения о его структуре‚ руководстве и отзывах․
Официальный сайт
Основным источником официальной информации является портал мвд․рф․ На сайте размещены новости‚ нормативные акты‚ интерактивные сервисы и возможность входа в личный кабинет․
Контактные данные для обращений
- Главный телефон (приёмная): 8 (495) -67‑22‑21
- Справочная служба: 8 (495) -31‑72‑64
- Горячая линия (для экстренных вопросов): 8 (495) -67‑22‑21 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@mvd․ru
- Факс: 8 (495) -31‑72‑64
- Юридический адрес: 125993‚ г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 9
Личный кабинет гражданина
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России․ Через кабинет можно:
- Подать заявление о выдаче/замене паспорта․
- Оформить справку о несудимости․
- Записаться на приём к сотруднику департамента․
- Отслеживать статус уже поданных заявлений․
Личный приём (приёмная) и график работы
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Общие вопросы‚ запись на приём |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Вопросы миграционного характера |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Проверка справок‚ запросы в отдел кадров |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Обращения граждан по вопросам общественной безопасности |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | Консультации по правовым вопросам |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой на официальном сайте или позвонить по телефону 8 (495) -67‑22‑21․
Структура департамента
- Главное управление по работе с личным составом
- Отдел кадров и профессионального развития
- Отдел материально‑технического обеспечения
- Отдел медицинского обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
- Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ
- Региональные управления (по федеральным округам)
Руководство департамента
На 2026 год руководителем Департамента МВД России является:
- Владимир Александрович Колокольцев – Генерал‑полковник‚ заместитель Министра внутренних дел РФ‚ руководитель департамента с 2012 г․
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Электронная почта: kolokolcev@mvd․ru
- Телефон приёмной руководства: 8 (495) -31‑72‑64
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных ресурсах и в социальных сетях․ Они помогают понять‚ насколько эффективно работает департамент․
Иван Петров‚ г․ Москва: «Благодарю сотрудников приёмной за быструю и вежливую помощь при получении справки о несудимости․ Онлайн‑запись сэкономила мне время»․
Елена Смирнова‚ г․ Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону работает круглосуточно‚ но иногда приходиться ждать более 10 минут․ В целом‚ сервис приемлемый»․
Алексей Кузнецов‚ г․ Новосибирск: «Личный кабинет на портале мвд․рф удобный‚ но иногда возникают технические сбои при загрузке документов․ Надеюсь‚ в ближайшее время исправят»․
Полезные ссылки
- Контактные данные территориальных органов МВД России
- Список государственных услуг
- Новости департамента
- Нормативные акты и документы
Департамент МВД России – это современный государственный орган‚ предоставляющий широкий спектр услуг гражданам через официальный сайт‚ горячую линию‚ личный кабинет и приёмную․ Важно пользоваться проверенными каналами связи‚ а при необходимости обращаться в отделы‚ отвечающие за конкретный вопрос․ Оставляйте отзывы‚ чтобы улучшать качество обслуживания‚ и следите за обновлениями на мвд․рф․