Департамент Патрульной Службы (ДПС) МВД отвечает за поддержание общественного порядка, контроль за дорожным движением и обеспечение безопасности граждан на территории Республики Башкортостан; Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе службы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://dps.bashkortostan.ru
- Горячая линия (дежурная часть): +7 (347) -3‑32‑731
- Телефон доверия: +7 (347) -79‑32‑92
- Пресс‑служба: +7 (937) -39‑60‑71
- Дополнительные номера:
- +7 (347) -79‑39‑33
- +7 (347) -79‑47‑05
- +7 (347) -3‑57‑111 (приём граждан)
- Электронный адрес: info@mvd.bashkortostan.ru
Адреса подразделений
- Главный офис ДПС – Республика Башкортостан, г. Уфа, проспект Октября, 147
- Отдел по работе с населением – Республика Башкортостан, г. Уфа, улица Ленина, 7
- Другие территориальные отделения (по районам) указаны на странице контактов.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с ДПС предусмотрён Личный кабинет на официальном портале МВД Республики Башкортостан.
- Регистрация и вход – https://portal.mvd.bashkortostan.ru
- Функции кабинета:
- Проверка наличия штрафов и их оплата;
- Подача заявлений о нарушениях;
- Запись на приём к сотруднику ДПС;
- Отслеживание статуса обращений.
Личный приём (График приёма граждан)
Приём граждан в главном офисе ДПС осуществляется по предварительной записи (через личный кабинет или по телефону).
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 102 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | № 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | № 105 |
| Суббота, воскресенье | — | — |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (347) -3‑32‑731 или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете.
Структура Департамента (Отделы)
- Отдел патрульных подразделений – контроль за соблюдением ПДД, патрулирование улиц.
- Отдел по работе с общественными организациями – взаимодействие с НКО, проведение профилактических мероприятий.
- Отдел расследований дорожных происшествий – анализ ДТП, подготовка материалов по уголовным делам.
- Отдел специальных фондов и реабилитации – учёт дисквалифицированных лиц, работа с реабилитационными программами.
- Подразделение по борьбе с организованной преступностью – совместные операции с другими подразделениями МВД.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей.
Руководство Департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Департамента | Генерал‑лейтенант полиции Иванов Алексей Петрович | +7 (347) -3‑32‑731 |
| Заместитель начальника – патрульные подразделения | Полковник полиции Смирнова Елена Викторовна | +7 (347) -79‑32‑92 |
| Заместитель начальника – работа с населением | Капитан полиции Мухаметзянов Рустам Ильгизович | +7 (347) -79‑39‑33 |
| Начальник пресс‑службы | Старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (937) -39‑60‑71 |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте – https://dps.bashkortostan.ru/feedback.
- Электронная почта feedback@mvd.bashkortostan.ru.
- Горячая линия доверия – +7 (347) -79‑32‑92 (анонимные обращения);
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Обращения в органы МВД».
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников ДПС за оперативную помощь на дороге 12‑го марта. Офицер Иванов С. быстро отреагировал, помог избежать аварии и оформил протокол без задержек».
«Хотелось бы улучшить работу горячей линии: иногда звонки остаются без ответа в пиковые часы».
Как обратиться в ДПС
- Определите цель обращения (запрос информации, запись на приём, жалоба, сообщение о правонарушении).
- Выберите удобный канал:
- Телефон (дежурная часть или доверия);
- Электронная почта;
- Личный кабинет на портале;
- Личный приём в офисе (по записи).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, копии штрафных протоколов и т.п.).
- При личном визите предъявите оригиналы документов и заполните форму обращения.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки) и следите за статусом в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ДПС МВД РБ
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Контактные данные и адреса отделений
- Отзывы и предложения
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращатся по указанным выше телефонам или через электронные сервисы – Департамент Патрульной Службы МВД Республики Башкортостан всегда готов помочь.
Дата актуализации информации: