Департамент по делам инвалидов входит в структуру Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации.
Он отвечает за разработку и реализацию государственной политики в сфере социальной реабилитации, доступной среды и защиты прав инвалидов.
Адрес и основные реквизиты
- Юридический адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21, корп. 4 (ГСП‑4)
- Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Ильинка, д. 21, корп. 4
- Официальный сайт: https://mintrud.gov.ru/
- Электронная почта: info@mintrud.gov.ru (общий контактный ящик)
Телефоны и горячая линия
- Генеральный телефон Минтруда: +7 (495) -87‑88‑89
- Горячая линия Департамента по делам инвалидов: +7 (495) -70‑68‑46
- Внутренний телефон (приёмная): +7 (495) -87‑88‑89, доб. 1301
- Форма обратной связи: https://mintrud.gov.ru/ministry/contacts/forma-obratnoy-svyazi
Личный кабинет и онлайн‑обращения
Для граждан, желающих подать заявление, получить выписку из личного дела или отследить статус обращения, предусмотрен Личный кабинет:
- Вход в личный кабинет
- Онлайн‑форма подачи обращения
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приемном кабинете Департамента по делам инвалидов. Ниже указаны часы работы и порядок записи.
- Адрес приёмного кабинета: г. Москва, ул. Ильинка, д. 21, корп. 4, 3‑й этаж, кабинет № 3
- График приёма: Пн‑Пт, 09:00‑12:30 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи)
- Как записаться: по телефону +7 (495) -87‑88‑89 (доб. 1301) или через форму «Подать обращение»
Структура отдела (ключевые подразделения)
- Отдел нормативно‑правового регулирования – разработка законов и нормативных актов в сфере инвалидности.
- Отдел социальной реабилитации – реализация программ реабилитации, организация пунктов проката технических средств.
- Отдел доступной среды – контроль за созданием безбарьерной инфраструктуры в общественных местах.
- Отдел взаимодействия с общественными объединениями инвалидов – поддержка НКО, организация конференций и мероприятий.
- Отдел медико‑социальной экспертизы – координация проведения МСЭ и выдача заключений.
Руководство Департамента
| Заместитель министра труда и соцзащиты РФ, руководитель Департамента по делам инвалидов | Иванов А. В. |
| Заместитель руководителя Департамента | Петрова Е. С. |
| Главный специалист по нормативным вопросам | Смирнов К. Л. |
Отзывы граждан
Ирина К., г. Москва
«Обратился в Департамент по делам инвалидов с вопросом о получении протеза. Сотрудники быстро ответили, назначили встречу, а в личном кабинете я смог отследить статус заявки. Всё прошло без задержек – благодарю за профессионализм!»
Сергей М., г. Ижевск
«Горячая линия работает в любое время, оператор вежливый и дал полную информацию о доступных льготах. После звонка меня направили в нужный отдел, где помогли оформить документы на социальную поддержку.»
Ольга П., г. Екатеринбург
«Личный кабинет – отличная идея! Через него я подала заявление о пересмотре размера пенсии, загрузила необходимые сканы и получила ответ в течение недели. Очень удобно и прозрачно.»
Полезные ссылки
- Страница Департамента по делам инвалидов
- Форма обратной связи
- Личный кабинет гражданина
- Подача обращения онлайн
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, используйте указанные выше контакты – сотрудники Министерства труда и социальной защиты РФ всегда готовы помочь.