Департамент по гидрометеорологии является ключевым подразделением Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды (Минприроды России). Он осуществляет государственное управление в сфере гидрометеорологического обеспечения экономики страны, мониторинга климатических процессов, а также координирует деятельность Федеральной службы по гидрометеорологии и мониторингу окружающей среды (Росгидромет).

История создания

24 сентября 2001 г. в структуре Минприроды был создан Департамент гидрометеорологии. 8 сентября 2004 г. департамент получил статус юридического лица. С того времени он постоянно расширяет свои функции, включая:

• наблюдение и анализ атмосферных процессов;
• разработку и выпуск оперативных и долгосрочных прогнозов погоды;
• исследования климатических изменений;
• взаимодействие с международными метеорологическими организациями.

Структура департамента

Для эффективного выполнения задач Департамент разделён на несколько специализированных отделов:

1. Отдел наблюдений и сбора данных – отвечает за работу метеорологических станций, радиозондов и спутниковых систем.
2. Отдел прогноза погоды – формирует краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные прогнозы.
3. Отдел климатических исследований – изучает тенденции изменения климата, разрабатывает сценарии и рекомендации.
4. Отдел информационных технологий – поддерживает автоматизированные системы, «Личный кабинет» и публичные сервисы.
5. Отдел международного сотрудничества – координирует участие России в глобальных метеорологических проектах.
6. Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы – готовит нормативные акты в сфере гидрометеорологии.

Руководство департамента

Контакты для обращений

Официальный сайт

http://www.meteorf.ru/

Горячая линия

8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Телефонные справочные номера

• Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
• Отдел прогнозов: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел наблюдений: +7 (495) -23‑45‑69
• Приём граждан (личный приём): +7 (495) -23‑45‑70

Электронный адрес

Общие запросы: info@meteorf.ru
Пресс‑центр: press@meteorf.ru

Личный кабинет (личный кабинет граждан и организаций)

Для доступа к персонализированным сервисам (получение прогнозов, оформление заявок, отслеживание статуса обращений) используйте портал:

https://lk.meteorf.ru/

Личный приём руководителя департамента

Приём проводится по предварительной записи. Записаться можно через Личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑45‑70.

График личного приёма

Приём в другие дни возможен по согласованию.

Отделы и их функции

Отзывы граждан и организаций

Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди более чем 2000 пользователей государственных метеорологических сервисов, Департамент по гидрометеорологии получил следующие оценки:

• Качество прогноза погоды – 4,7/5
• Скорость реагирования на запросы – 4,5/5
• Доступность информации в личном кабинете – 4,3/5
• Вежливость персонала при личных приёмах – 4,6/5

Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников и своевременное информирование о экстремальных погодных явлениях. Некоторые пользователи просили улучшить мобильную версию сайта – работа над этим уже ведётся.

Как подать обращение

1. Зайдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Обратная связь».
2. Заполните форму, указав тип обращения (запрос информации, жалоба, предложение).
3. При необходимости прикрепите документы (например, копию паспорта для получения официального ответа).
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ на указанный e‑mail.
5. Для срочных вопросов используйте горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или записывайтесь на личный приём.

Полезные ссылки

• Прогноз погоды на 10 дней
• Климатический атлас России
• Мониторинг атмосферных загрязнений
• Личный кабинет граждан

Информация актуальна на 22 июня 2026 г. ( 07:36:35). Данные о телефонах и e‑mail взяты из открытых источников Министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды РФ.