В Министерстве здравоохранения Российской Федерации (Минздрав России) функции юридического сопровождения, правовой экспертизы нормативных правовых актов, представительства интересов ведомства в судах и работы с обращениями граждан и организаций возлагаются на специализированный структурный подразделение — Департамент правовой экспертизы и законодательной работы (ранее известный как Управление законодательной работы и правовой экспертизы). Отдельной штатной единицы «юрист Минздрава» с приемом граждан не существует; правовые вопросы решаются через аппарат департамента, горячую линию министерства и систему приема лиц руководящим составом.
Описание деятельности правового блока Минздрава России
Департамент правовой экспертизы и законодательной работы обеспечивает:
- Правовую экспертизу проектов нормативных правовых актов федерального уровня, разрабатываемых министерством;
- Государственную регистрацию нормативных правовых актов Минздрава в Минюсте России;
- Представительство интересов Министерства в судах общей юрисдикции, арбитражных судах и Конституционном Суде РФ;
- Методологическое руководство правовыми отделами подведомственных организаций и органов здравоохранения субъектов РФ;
- Работу с обращениями граждан и юридических лиц, содержащими правовые вопросы;
- Участие в разработке федеральных законов и подзаконных актов в сфере охраны здоровья граждан.
На 2026 год структура Минздрава России включает 15 департаментов. Департамент правовой экспертизы и законодательной работы является ключевым органом по правовому обеспечению деятельности ведомства. Руководит департаментом Директор департамента (назначается приказом Министра).
Официальный сайт и электронные ресурсы
Основным источником нормативной информации, реестров актов и возможностью электронного обращения является официальный портал ведомства:
- Официальный сайт: minzdrav.gov.ru
- Сайт «Нормативные акты» (реестр приказов, распоряжений): minzdrav.gov.ru/acts
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru — для подачи электронных обращений к Минздраву России.
Контакты для обращений (Почтовый адрес, Телефоны, Горячая линия)
Почтовый адрес (для письменных обращений и направления судебных документов):
127994, г. Москва, Рахмановский переулок, дом 3
Министерство здравоохранения Российской Федерации
(В обращении рекомендуется указывать: «Департаменту правовой экспертизы и законодательной работы» или «Управлению работы с обращениями граждан и организаций»)
Телефоны справочной и горячей линии:
- Единая горячая линия Минздрава России (бесплатно по РФ): ###-###-#### (режим работы: будни 9:00–18:00 мск).
- Справочная телефонная служба (платно по тарифам оператора): +7 (495) -27-29-44, +7 (495) -27-24-00.
- Факс: +7 (495) -27-29-44 (для направления документов).
Электронные адреса (E-mail):
Министерство не публикует прямые рабочие e-mail отдельных юристов или департаментов в открытом доступе из соображений информационной безопасности. Все электронные обращения направляются через единые каналы:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (раздел «Обращения граждан» / «Написать министру» / «Электронная приемная»).
- Через ЕПГУ (Госуслуги) — раздел «Обращения в госорганы» → Министерство здравоохранения РФ.
- Общий контактный ящик для направления запросов по доступу к информации: info@minzdrav.gov.ru (уточняйте актуальность на сайте).
Личный кабинет и электронный прием
Для полноценной работы с обращениями (подача жалобы, заявления, запрос информации, отслеживание статуса рассмотрения) необходимо использовать Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ).
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru (подтвержденная учетная запись).
- Перейдите в раздел «Обращения в госорганы».
- Выберите адресата: «Министерство здравоохранения Российской Федерации».
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (при необходимости) и отправьте.
В личном кабинете вы получите регистрационный номер обращения и сможете контролировать сроки ответа (законодательно установленный срок, 30 календарных дней).
Личный прием граждан руководством и специалистами
График приема Министра и заместителей Министра:
Личный прием граждан руководителями ведомства осуществляется по предварительной записи через ЕПГУ (Госуслуги) или по телефону справочной службы.
- Министр: Мурашко Михаил Альбертович (с 2020 года).
- Первый заместитель Министра: (данные актуализируются на сайте).
- Заместители Министра: в т.ч. Хорова Наталья Александровна (курирует правовые вопросы, законодательную работу и международное сотрудничество по состоянию на конец 2021 г. / начало 2026 г. — актуальный состав уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
Важно: На личный прием к заместителю Министра, курирующему правовой блок, можно попасть только с вопросами, не поддающимися решению через стандартные каналы (горячая линия, письменные обращения), либо по вопросам высшего приоритета.
Прием специалистами Департамента правовой экспертизы:
Специализированный прием граждан профильными юристами департамента (по конкретным делам, экспертизе проектов актов) проводится по предварительной записи через Управление работы с обращениями граждан и организаций Минздрава России.
- Телефон для записи на консультацию/прием: +7 (495) -27-29-44 (справочная, перевод на Управление работы с обращениями).
- Режим работы приемной: обычно будни 10:00–13:00 и 14:00–16:00 (уточняйте при записи).
Структура департаментов (Основные направления)
На 2026 год Минздрав России состоит из 15 департаментов. Правовые вопросы затрагивают работу всех, но ключевые для юристов:
- Департамент правовой экспертизы и законодательной работы (основной правовой орган).
- Департамент государственной политики в сфере охраны здоровья граждан (разработка законопроектов).
- Департамент организации медицинской помощи и медицинской науки (правовое регулирование оказания помощи).
- Департамент фармацевтического обеспечения и медицинской техники (регулирование оборота ЛП).
- Департамент кадровой политики и образования.
- Департамент цифрового развития и информатизации здравоохранения.
- Управление работы с обращениями граждан и организаций (точка входа для всех входящих писем и жалоб).
- Управление по делам государственной тайны и защите информации.
Департаменты возглавляются Директорами, отделы внутри департаментов — Начальниками отделов.
Руководство Министерства (Ключевые лица)
- Министр здравоохранения РФ: Мурашко Михаил Альбертович (ИНН 7707778246, ОГРН 1127746460896).
- Первый заместитель Министра: (требуется уточнение на сайте на текущую дату).
- Заместитель Министра (курирует правовой блок): Хорова Наталья Александровна (согласно Приказу от № 1152 и актуальным данным).
- Директор Департамента правовой экспертизы и законодательной работы: (ФИО уточняется в разделе «Структура» на minzdrav.gov.ru).
- Главный государственный санитарный врач РФ (глава Роспотребнадзора, взаимодействует с Минздравом): Попава Анна Юрьевна (данные на 2026 г.).
Отзывы и практика обращений
Поскольку единого «юриста Минздрава» для приема посетителей не существует, отзывы касаются работы горячей линии 8 линии, Электронной приемной (Госуслуги) и Управления работы с обращениями.
Типичные отзывы граждан и юристов:
- Плюсы: Работает единый бесплатный номер ###-###-####; удобная подача через Госуслуги с трекингом статуса; официальные ответы приходят на портал и/или почту; высокий уровень компетентности юристов Департамента правовой экспертизы по сложным вопросам законодательства.
- Минусы: Длительное ожидание ответа по сложным правовым вопросам (часто полные 30 дней); формальные ответы-шаблоны на стандартные жалобы; сложность дозвониться по городским номерам в часы пик; невозможность получить устную консультацию юриста «по телефону» — требуется письменный запрос или запись на прием.
- Советы: Всегда оформляйте обращение через Госуслуги — это гарантирует регистрацию и контроль сроков. В тексте обращения четко формулируйте правовой вопрос, ссылайтесь на конкретные статьи законов (323-ФЗ, 3266-1 и др.). Если вопрос касается судебной практики, прикладывайте копии решений судов.
Резюме: как связаться с юристами Минздрава эффективно
- Для быстрой справочной информации: Звоните ###-###-####.
- Для официального запроса, жалобы, судебного документа: Подавайте через Личный кабинет Госуслуг (адресат: Минздрав России) или почтой РФ на адрес: 127994, Москва, Рахмановский пер., 3.
- Для сложных правовых консультаций / работы с проектами актов: Обращайтесь в Департамент правовой экспертизы и законодательной работы через Управление работы с обращениями (телефон +7 (495) -27-29-44) для записи на прием.
- Для судебных исков: Направляйте исключительно по почтовому адресу ведомства (Рахмановский пер., 3) с указанием ответчика/третьего лица.
Данные актуальны на 23 июня 2026 года. Контактные телефоны, состав руководства и график приемов могут изменяться. Обязательно сверяйте актуальную информацию на официальном сайте minzdrav.gov.ru в разделах «Контакты», «Руководство», «Обращения граждан» перед обращением.