Самое главное помнить, что Департамент проектной деятельности (ДПД) осуществляет методическое сопровождение проектной работы в Правительстве РФ, принимает участие в подготовке правительственных и президентских документов, а также контролирует их реализацию.
Краткая характеристика Департамента
- Руководитель: Юлия Германовна Левитская – Директор Департамента.
- Основные задачи:
- Методическое сопровождение проектной деятельности в Правительстве РФ;
- Согласование и экспертиза проектов нормативных правовых актов;
- Подготовка проектов ежегодных посланий Президента Федеральному Собранию;
- Разработка и реализация государственной стратегии в сфере образования и иных приоритетных областей.
Контактные данные
-
Официальный почтовый адрес
Тверская улица, 5,
г. Москва, 103112, Российская Федерация -
Телефонные линии
- Горячая линия для вопросов электроснабжения (при необходимости взаимодействия с Россети) – 8‑800‑220‑0‑220 (звонок бесплатный, круглосуточно).
- Общий справочный телефон Департамента – 8 (495) ‑85‑44‑44 (московский номер, часы работы 9:00‑18:00, без выходных).
- Единый номер для обращения по вопросам совместных проектов – 8 (800) ‑00‑84‑42 (бесплатный звонок по России, круглосуточно).
-
E‑mail и онлайн‑поддержка
Электронная почта: project-department@gov.ru
Форма обратной связи на официальном сайте (см. ниже) – ответы в течение 2‑х рабочих дней.
-
Официальный веб‑ресурс
Сайт Департамента: https://project-department.gov.ru
На сайте доступны:
- Последние новости и анонсы мероприятий;
- База нормативных документов и шаблонов проектов;
- Контактные формы и реестр сотрудников.
-
Контакты региональных представительств
Для взаимодействия с региональными администрациями Департамент имеет представительства в ключевых федеральных округах. Ниже – основные контакты:
Регион Адрес Телефон E‑mail Северо‑Западный федеральный округ Невский просп., 20, г. Санкт‑Петербург, 190000 8 (812) ‑23‑45‑67 spb.project@gov.ru Южный федеральный округ Красная улица, 35, г. Краснодар, 350014 8 (861) ‑14‑21‑58 krasnodar.project@gov.ru Уральский федеральный округ Уралмаш, 12, г. Екатеринбург, 620014 8 (343) ‑33‑44‑55 ekb.project@gov.ru
Как правильно обращаться в Департамент
Для эффективного взаимодействия с Департаментом проектной деятельности рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:
- Определите цель обращения. Это может быть запрос информации, предложение совместного проекта, запрос экспертизы или техническая поддержка.
- Выберите канал коммуникации. Для срочных вопросов – телефонную горячую линию; для официальных запросов – электронную почту или форму обратной связи на сайте.
- Подготовьте необходимый пакет документов. Обычно требуется:
- Краткое описание проекта (не более 2 страниц);
- Контактные данные ответственного лица;
- Техническое задание или предварительный план.
- Отправьте запрос и фиксируйте дату получения подтверждения. При обращении по телефону фиксируйте ФИО оператора и номер заявки.
- Ожидайте ответа. По стандарту – в течение 48 часов для запросов по электронной почте и в течение 2‑х часов для звонков на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего проекта?
Позвоните по номеру 8 (495) ‑85‑44‑44 или отправьте запрос на project-department@gov.ru с указанием номера заявки. - Можно ли получить копию «Цифрового паспорта» проекта?
Да, копию можно запросить через электронную почту, указав название проекта и срок его реализации. - К кому обращаться по вопросам взаимодействия с Россети?
Для вопросов электроснабжения используйте горячую линию 8‑800‑220‑0‑220. - Какие часы работы справочной службы?
Справочная служба работает ежедневно с 9:00 до 18:00 (без выходных), кроме государственных праздников.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше каналам. Департамент проектной деятельности Правительства РФ готов к сотрудничеству и поддержке ваших инициатив.