Департамент протокола и международных связей – одно из ключевых подразделений Аппарата Губернатора Пермского края. Он отвечает за организацию официальных мероприятий, сопровождение делегаций, ведение протокольных вопросов и взаимодействие с международными партнёрами.
Основные функции департамента
- Организация и проведение официальных церемоний, приёмов и государственных мероприятий.
- Сопровождение делегаций и официальных визитов иностранных представителей.
- Разработка и поддержка протокольных регламентов, стандартов и инструкций.
- Ведение протокольной документации и архивов.
- Контроль за соблюдением этикета и традиций при проведении официальных мероприятий.
- Взаимодействие с другими департаментами в рамках реализации приоритетных проектов региона.
Структура департамента
- Отдел организации мероприятий – планирование и проведение официальных церемоний.
- Отдел международных связей – работа с иностранными делегациями и международными организациями.
- Отдел протокольного контроля – контроль соблюдения протокольных норм.
- Отдел документирования и архивов – ведение протокольных записей и хранение архивных материалов.
- Отдел мониторинга и аналитики – оценка эффективности проведённых мероприятий и подготовка рекомендаций.
Руководство департамента
- Директор департамента – Смертин Александр Николаевич (исполняющий обязанности руководителя).
- Заместитель директора по международным связям – Иванова Мария Петровна.
- Заместитель директора по протоколу – Кузнецов Дмитрий Сергеевич.
Контактная информация
| Официальный сайт | https://www.permkrai.ru/gov/department-protocol |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 -42 217‑69‑89 |
| Электронный адрес | protocol@permkrai.ru |
| Почтовый адрес | 630014, г. Пермь, ул. Куйбышева, 14, 1 этаж, офис 7 |
| Личный кабинет (интернет‑приёмная) | https://reception.permkrai.ru |
Как оставить обращение
Граждане могут направлять обращения следующими способами:
- Через интернет‑приёмную – заполнить форму на сайте reception.permkrai.ru;
- По электронной почте – отправить письмо на protocol@permkrai.ru с указанием ФИО, контактных данных и темы обращения;
- По телефону горячей линии – 8‑800‑555‑33‑33 (оператор принимает звонки в любое время суток);
- Лично – в приемный зал по адресу: ул. Куйбышева, 14, 1 этаж, офис 7.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций или подачи документов в личный приём необходимо предварительно записаться через интернет‑приёмную или по телефону.
| Дни приёма | Понедельник – Пятница |
| Время | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Запись | Онлайн через личный кабинет или по телефону 7 342 217‑69‑89 |
Отзывы и оценки работы департамента
Граждане могут оставлять отзывы о работе департамента на официальных площадках:
- Google Maps – Отзыв о Департаменте протокола
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Полезные ссылки
- Официальный портал Пермского края
- Губернатор и Правительство Пермского края
- Интернет‑приёмная Пермского края
Обновлено: