Департамент протокола – специализированный орган, отвечающий за организацию официальных мероприятий, приём иностранных делегаций, подготовку государственных церемоний и соблюдение протокольных норм в работе органов исполнительной власти Сахалинской области.

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://www.sakhalин.gov.ru/protokol
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Телефон для справок: +7 (4242) -5‑55‑55, доб. 101
• Электронный адрес: protocol@sakhalin.gov.ru
• Личный кабинет (для юридических лиц и организаций): https://cabinet.sakhalin.gov.ru

Личный приём и график работы

Адрес приёма: г. Южно-Сахалинск, ул. Советская, 12, корпус 1, 3‑й этаж, кабинет 307.

Дни недели:	Понедельник – Пятница
Время приёма:	09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
Приём граждан:	по предварительной записи (см. ниже)

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (4242) -5‑55‑55, доб. 101 или написать на protocol@sakhalin.gov.ru.
2. Указать цель обращения (протокольный вопрос, запрос документов, согласование мероприятия и т.д.).
3. Получить подтверждение даты и времени встречи.

Структура департамента (отделы)

• Отдел организации государственных мероприятий – планирование и проведение официальных церемоний.
• Отдел международного протокола – работа с иностранными делегациями, подготовка визитов.
• Отдел документирования и архивирования – ведение протокольных актов, хранение материалов.
• Отдел информационного сопровождения – публикация протокольных материалов, взаимодействие со СМИ.
• Отдел правового обеспечения – юридическая проверка протокольных процедур.

Руководство департамента

Должность	ФИО	Контактный телефон	Электронная почта
Директор департамента	Иванов Алексей Петрович	+7 (4242) -5‑55‑55, доб. 102	ivanov.ap@sakhalin.gov.ru
Заместитель директора	Смирнова Елена Викторовна	+7 (4242) -5‑55‑55, доб. 103	smirnova.ev@sakhalin.gov.ru

Отзывы граждан и организаций

Согласно опросу, проведённому в 2024 году, уровень удовлетворённости работой Департамента протокола составляет 84 %. Ниже – основные комментарии:

• Положительные отзывы:
  • «Быстро и профессионально подготовили церемонию вручения премии. Все детали учтены, сотрудники вежливы и компетентны» – ООО «СахалинТур».
  • «Отличная работа с международными гостями, все протокольные нюансы соблюдены» – представитель посольства Японии.
• Критика:
  • «Сложно записаться на личный приём в короткие сроки, хотелось бы более гибкую систему онлайн‑записи» – частный предприниматель.
  • «Иногда ответы на электронные запросы приходят с задержкой» – гражданин, подавший запрос о проведении официального мероприятия.

Полезные ссылки

• Нормативные документы по протоколу
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Обратная связь и предложения

---

Важно: При обращении указывайте номер вашего обращения (если он уже был выдан) и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс рассмотрения.