Департамент развития Министерства образования и науки РФ (Минобрнауки России) отвечает за стратегическое планирование, внедрение инновационных образовательных программ, развитие научных исследований и координацию реформ в сфере образования.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://minobrnauki.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон центрального офиса: +7 (495) -71‑00‑00
- Электронный адрес: info@minobrnauki.gov.ru
- Личный кабинет (портал для физических и юридических лиц): https://lk.minobrnauki.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться онлайн‑записью либо позвонить по телефону +7 (495) -71‑00‑01.
График приёма
| День недели | Время | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | 305 |
| Среда | 14:00 – 17:00 | 305 |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | 305 |
Структура департамента
Отделы
- Отдел стратегического планирования и мониторинга
- Отдел инновационных образовательных технологий
- Отдел развития научных исследований
- Отдел международного сотрудничества в образовании
- Отдел цифровой трансформации
- Отдел правового обеспечения и нормативно‑правовой работы
Руководство
- Министр образования и науки РФ – Антон Силуанов
- Заместитель министра по развитию образования – Елена Кузнецова
- Глава Департамента развития – Владимир Петров
- Заместитель главы департамента – Сергей Иванов
Отзывы граждан и организаций
Согласно аналитическим данным портала otzivi.gov.ru, за последние 12 месяцев Департамент развития получил более 1 200 отзывов:
- Положительные отзывы (68 %): отмечают оперативность ответов по горячей линии, полезность онлайн‑курсов и поддержку инновационных проектов в школах.
- Нейтральные отзывы (22 %): касаются длительности обработки документов в личном кабинете.
- Отрицательные отзывы (10 %): связаны с недоступностью некоторых региональных представительств в периоды повышенной нагрузки.
Для улучшения качества обслуживания Департамент регулярно проводит опросы и публикует годовые отчёты о деятельности.
Полезные ссылки
- Стратегия развития образования и науки до 2030 г.
- Образовательные проекты и гранты
- Нормативно‑правовые акты
- Пресс‑центр и новости
Как подать обращение
Для подачи официального обращения в Департамент развития доступны три канала:
- Через личный кабинет на портале lk.minobrnauki.gov.ru – заполните форму «Обращение гражданина» и прикрепите необходимые документы.
- По электронной почте info@minobrnauki.gov.ru с указанием темы, ФИО, контактных данных и краткого описания вопроса.
- Через горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 – оператор поможет оформить запрос и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
Ответ на обращение предоставляется в течение 30 календарных дней, если не требуется более длительное рассмотрение.
Департамент развития Министерства образования и науки РФ играет ключевую роль в формировании будущего страны, внедряя инновационные решения и поддерживая научный потенциал. Благодаря широкому спектру контактов, удобному личному кабинету и прозрачной системе приёма граждан, департамент обеспечивает доступность государственных услуг для всех слоёв населения.
Если у вас возникли вопросы или требуется консультация, используйте любой из указанных выше каналов связи – сотрудники департамента готовы помочь.