Департамент социального развития (далее – Департамент) – один из ключевых органов исполнительной власти Республики Тыва, отвечающий за формирование и реализацию социальной политики, поддержку уязвимых групп населения, развитие системы социальной защиты и улучшение качества жизни граждан.
Основные задачи и функции
- Разработка и реализация программ социальной поддержки населения.
- Контроль за выполнением государственных социальных программ.
- Организация работы по защите прав детей, пенсионеров, инвалидов и других уязвимых групп.
- Сотрудничество с региональными и федеральными органами в сфере социальной политики.
- Анализ социально-экономических показателей и подготовка рекомендаций для правительства.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких отделов, каждый из которых специализируется на определённом направлении социальной работы.
- Отдел социальной защиты населения
- Отдел труда и занятости
- Отдел семейной политики и защиты детей
- Отдел жилищно-коммунального обеспечения
- Отдел поддержки пожилых граждан
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями
- Отдел молодежной политики
- Отдел аналитики и мониторинга
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Департамента | Иванов Алексей Петрович | +7 (3912) -5‑67‑89 |
| Заместитель директора – социальная защита | Смирнова Елена Викторовна | +7 (3912) -5‑67‑90 |
| Заместитель директора – труд и занятость | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (3912) -5‑67‑91 |
Контактная информация
Адрес: 670000, г. Кызыл, ул. Пушкина, 12, корпус 1
Официальный сайт: https://socialdev.tyva.gov.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
Телефон приемной: +7 (3912) -5‑67‑89 (будние дни 09:00‑12:00, 13:30‑17:00)
Электронный адрес: socialdev@tyva.gov.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг и отслеживания статуса заявок граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале:
- Ссылка: https://lk.socialdev.tyva.gov.ru
- Регистрация доступна 24/7.
- В личном кабинете можно подать заявление на получение социальной помощи, проверить статус уже поданных заявок, загрузить необходимые документы и получить консультацию онлайн.
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо соблюдать следующий график:
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделы |
| Вторник | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделы |
| Среда | 09:00‑12:00 | Только по предварительной записи (приём в отделе поддержки пожилых граждан) |
| Четверг | 09:00‑12:00, 13:30‑17:00 | Все отделы |
| Пятница | 09:00‑12:00, 13:30‑16:30 | Все отделы |
Для записи на приём необходимо позвонить по телефону +7 (3912) -5‑67‑89 или отправить заявку через Личный кабинет.
Отзывы граждан
Согласно опросам, проведённым в 2025‑2026 годах, большинство жителей Республики Тыва отмечают положительные изменения в работе Департамента:
- Увеличение количества получающих пособия по инвалидности – +12 % за последний год.
- Сокращение сроков рассмотрения заявок в отделе семейной политики – с 30 до 14 дней.
- Положительные отзывы о работе горячей линии: 87 % звонящих получили нужную информацию в течение 5 минут.
Тем не менее, остаются направления для улучшения:
- Необходимость расширения онлайн‑сервисов для удалённых районов.
- Увеличение количества сотрудников в отделе поддержки пожилых граждан.
- Повышение информированности населения о новых программах социальной поддержки.
Как подать заявку на получение социальной помощи
Для обращения в Департамент необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете (при наличии электронного паспорта).
- Выбрать нужный тип услуги (пособие по инвалидности, субсидия на оплату ЖКХ, помощь семьям с детьми и т.д.).
- Заполнить электронную форму, приложив сканы необходимых документов.
- Отправить заявку и ждать подтверждения о получении (обычно в течение 24 часов).
- При необходимости – записаться на личный приём для уточнения деталей.
Полезные ссылки
- Новости Департамента
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная форма
Статья актуальна на дату публикации: 21 ноября 2026 года.