Департамент транспорта аппарата Правительства РФ – структурное подразделение центрального аппарата
Правительства, отвечающее за координацию и контроль реализации государственной политики в сфере
транспортной инфраструктуры, обеспечения транспортной безопасности, а также за взаимодействие с
профильными министерствами и региональными органами власти.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://government.ru/department/transport/ |
| Горячая линия | +7 (495) -71‑00‑00 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | transport@gov.ru |
| Личный кабинет (для юридических и физических лиц) | https://portal.gov.ru/transport – вход в личный кабинет осуществляется через |
Личный приём (приём граждан)
Департамент осуществляет приём граждан в режиме личного обращения; Приёмные часы, порядок записи
и перечень вопросов, которые можно решить в личном приёме, указаны ниже.
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: выходные
Порядок записи
- Записаться можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -71‑00‑01.
- Указать ФИО, контактный телефон, краткое описание вопроса.
- Получить подтверждение записи (SMS/Email) за 1‑2 рабочих дня.
Структура департамента (отделы)
Внутренняя структура Департамента транспорта состоит из нескольких управлений и отделов, каждое из
которых отвечает за определённый сегмент транспортной системы.
- Управление дорожного хозяйства – планирование, строительство и содержание автомобильных дорог.
- Управление железнодорожного транспорта – взаимодействие с Российскими железными дорогами (РЖД), контроль за безопасностью железнодорожных перевозок.
- Управление воздушного транспорта – регулирование гражданской авиации, согласование международных маршрутов.
- Управление морского и речного транспорта – вопросы судоходства, портовой инфраструктуры.
- Управление транспортной безопасности – разработка и контроль выполнения программ по обеспечению безопасности на всех видах транспорта.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными государствами и международными организациями.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел аналитики и статистики – сбор и обработка данных о транспортных потоках, подготовка аналитических материалов.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор департамента | Анатолий Мещеряков | +7 (495) -71‑00‑01 |
| Заместитель директора – по дорожному хозяйству | Иван Петрович Сидоров | +7 (495) -71‑00‑02 |
| Заместитель директора – по железнодорожному транспорту | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (495) -71‑00‑03 |
| Заместитель директора – по воздушному транспорту | Сергей Николаевич Громов | +7 (495) -71‑00‑04 |
Отзывы и обращения граждан
Для контроля качества работы Департамента предусмотрена система публичных отзывов:
- Онлайн‑форма обратной связи –
https://government.ru/feedback/transport - Электронный ящик для жалоб и предложений –
feedback-transport@gov.ru - Горячая линия по работе с обращениями граждан – +7 (495) -71‑00‑05 (круглосуточно).
Важно: При подаче обращения указывайте номер вашего обращения (если оно уже было зарегистрировано) и
кратко формулируйте суть вопроса. Ожидаемое время ответа – до 10 рабочих дней.
Краткое резюме
Департамент транспорта аппарата Правительства РФ – ключевой орган, обеспечивающий согласованную работу
всех видов транспорта в стране, их безопасность и развитие инфраструктуры. Через официальный сайт,
горячую линию и личный кабинет граждане и организации могут получить необходимую информацию,
подать документы и оставить отзыв о работе департамента.
Дата актуализации: 22 июня 2026 г.