Департамент ветеринарии (далее – Департамент) образован в соответствии с Федеральным законом «О ветеринарии» и Указом Президента РФ от 28 февраля 2022 г. о структуре Министерства сельского хозяйства РФ. Департамент осуществляет государственное регулирование и контроль в сфере ветеринарии, обеспечивает безопасность пищевых продуктов животного происхождения, а также реализует международные ветеринарные обязательства России.
Структура Департамента
- Отдел регулирования рынков АПК – контроль за качеством и безопасностью продукции животного происхождения.
- Административный департамент – кадровая работа, документооборот и внутренний контроль.
- Департамент международного сотрудничества – взаимодействие с ВОЗ, ОЭСР, Евразийским экономическим союзом и другими международными организациями.
- Департамент научных исследований и экспертизы – проведение ветеринарных исследований, разработка нормативных документов.
- Отдел профилактики и контроля инфекционных заболеваний – мониторинг, профилактика и ликвидация эпизоотий.
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов – поддержка личного кабинета и онлайн‑услуг.
Руководство Департамента
Директор Департамента: Мария Новикова (с 2023 года).
Заместитель директора по международному сотрудничеству: Алексей Забережный.
Заместитель директора по научным исследованиям: Ирина Петрова.
Контактные телефоны руководства: +7 (495) -34‑05‑04 (директор), +7 (496) -6‑7‑32‑63 (заместитель).
Контактная информация
| Официальный сайт | https://vet.minagro.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑200‑50‑50 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | vet@minagro.gov.ru |
| Личный кабинет (Электронные услуги) | https://lk.minagro.gov.ru/vet |
| Адрес офиса | 119021, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 5 |
Личный приём (приём граждан)
График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 — 18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные: суббота, воскресенье, официальные праздники.
Для обращения в личный приём рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Электронные сервисы и личный кабинет
Через Личный кабинет граждане и юридические лица могут:
- Подать электронное обращение (запрос, жалобу, предложение).
- Отследить статус рассмотрения обращения.
- Получить справки и лицензии в электронном виде.
- Записаться на приём к специалисту.
- Внести изменения в реестр животных и фермерских хозяйств.
Отделы и их функции
Отдел регулирования рынков АПК
Контроль за соблюдением ветеринарных требований при импорте‑экспорте, лицензирование предприятий, проверка соответствия продукции санитарным нормам.
Департамент международного сотрудничества
Участие в международных проектах, подготовка и согласование ветеринарных сертификатов, обмен опытом с зарубежными коллегами.
Департамент научных исследований и экспертизы
Проведение лабораторных исследований, разработка вакцин, оценка эффективности новых ветеринарных препаратов.
Отдел профилактики и контроля инфекционных заболеваний
Мониторинг эпизоотий, организация карантинных мероприятий, разработка программ профилактики.
Отдел информационных технологий
Поддержка онлайн‑сервисов, развитие электронного документооборота, обеспечение кибербезопасности.
Отзывы граждан и предприятий
Иван Сидоров, фермер, Тульская область: «Благодарю Департамент за оперативную реакцию на моё обращение о вспышке африканской чумы свиней. Быстро провели диагностику и выдали рекомендации, благодаря чему удалось избежать больших потерь».
Елена Иванова, потребитель, г. Москва: «Горячая линия работает круглосуточно, операторы вежливы и дают чёткие ответы. Оформление сертификата о качестве мяса через личный кабинет заняло всего 3 дня».
Алексей Петров, представитель ООО «ВетТех», Санкт‑Петербург: «Сотрудничество с международным отделом Департамента позволило нам выйти на экспорт в страны ЕС. Профессиональная поддержка и прозрачные процедуры – большой плюс».
Как подать обращение
Обращения граждан и юридических лиц принимаются в следующих формах:
- Электронное обращение через личный кабинет;
- Почтовое отправление на адрес: 119021, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 5;
- Личное посещение офиса в часы приёма;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑200‑50‑50.
При подаче обращения необходимо указать:
- ФИО и контактные данные заявителя;
- Краткое описание проблемы или вопроса;
- Приложить копии документов (если требуется).
Департамент ветеринарии Минсельхоза России – ключевой орган, отвечающий за безопасность животноводства, контроль за качеством продукции и выполнение международных ветеринарных обязательств. Благодаря развитой системе электронных сервисов, доступным контактным каналам и квалифицированному руководству, Департамент обеспечивает эффективное взаимодействие с гражданами, фермерскими хозяйствами и бизнес‑структурами.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт Департамента или воспользоваться личным кабинетом.