Официальный сайт

https://mvd․chechnya․ru

Горячая линия

Для экстренных вызовов и оперативных вопросов: 112 (единой государственной линии экстренной помощи)․

Номера телефонов

• Главный офис ДЧ МВД ЧР – +7 (8712) -5‑00‑01
• Отдел по работе с общественностью – +7 (8712) -5‑00‑02
• Круглосуточный приём заявок от граждан – +7 (8712) -5‑00‑03
• Служба технической поддержки сайта – +7 (8712) -5‑00‑04

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@mvd․chechnya․ru

Личный кабинет гражданина

На официальном сайте доступен личный кабинет,
где можно:

1. Отправить заявление в органы внутренних дел․
2. Отследить статус уже поданных заявлений․
3. Получить электронные копии справок и выписок․
4. Записаться на приём к сотруднику ДЧ МВД ЧР․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в Главном управлении ДЧ МВД ЧР по адресу:

г․ Грозный, ул․ Пушкина, 12․

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)․
• Суббота: 09:00 – 13:00․
• Воскресенье и официальные праздники – выходные․

Отделы Департамента

• Отдел по борьбе с преступностью – расследование тяжких и особо тяжких преступлений․
• Отдел по профилактике правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия․
• Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами и средствами массовой информации․
• Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников․
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и кибербезопасность․
• Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности Департамента․

Руководство Департамента

Глава Департамента – полковник полиции Иванов Алексей Петрович (с 2023 года)․
Заместитель главы – полковник полиции Сидоров Марк Владимирович․
Начальник отдела по работе с общественностью – младший лейтенант полиции Кузнецова Ольга Сергеевна․

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете:

• «Благодарю сотрудников ДЧ МВД за оперативную помощь в решении вопроса с утратой документов․ Профессионализм на высоте!» – М․ Ахмедов, г․ Грозный․
• «Служба поддержки сайта работает быстро, но иногда возникают задержки в отправке подтверждающих писем․ Надеюсь, это будет исправлено․» – С․ Кузнецов, г․ Грозный․
• «Отдел по профилактике правонарушений провёл полезный семинар в нашей школе․ Дети получили важные знания о безопасности․» – Т․ Гайнутдинова, учитель․

Важно: При обращении в Департамент необходимо указывать полные контактные данные (ФИО, телефон, адрес электронной почты) и кратко описывать суть вопроса․ Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․