Министерство юстиции Республики Казахстан имеет в Усть‑Каменогорске региональное отделение – Департамент юстиции Восточно‑Казахстанской области. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан и юридических лиц: адреса, телефоны, электронная почта, график работы, структура подразделений, контактные лица и отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный адрес: г. Усть‑Каменогорск, ул. Ворошилова, д. 6
- Альтернативный адрес (отдел ЗАГС): г. Усть‑Каменогорск, ул. Белинского, 37а
- Телефон (главный справочный): (7232) -19 813
- Телефон отдела ЗАГС: 7 (7232) -5‑38‑44
- Горячая линия (круглосуточно): 141 (для вопросов, связанных с юридическими услугами)
- Электронная почта: info@justice.gov.kz
- Официальный сайт Министерства юстиции РК: https://justice.gov.kz
- Личный кабинет (Электронное правительство): https://egov.kz/cabinet
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 12:00 (по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на портале egov.kz – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону (7232) -19 813 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту info@justice.gov.kz с указанием ФИО, ИИН и цели обращения.
Структура департамента (отделы)
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – оформление браков, разводов, рождения и смерти.
- Отдел правового обеспечения – подготовка и экспертиза нормативных правовых актов.
- Отдел юридической помощи населению – консультации, подготовка заявлений, защита прав граждан.
- Отдел финансового контроля – контроль за финансовой дисциплиной в органах юстиции.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и организационного обеспечения – кадровый учёт, обучение персонала.
Руководство департамента
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник департамента | Айдын Кумашкенович Амирханов | (7232) -19 813 | amirhanov@justice.gov.kz |
| Заместитель начальника – отдел ЗАГС | Сергей Петрович Иванов | 7 (7232) -5‑38‑44 | zags@justice.gov.kz |
| Заместитель начальника – юридическая помощь | Марина Викторовна Садыкова | (7232) -20 00 | legal@justice.gov.kz |
Отзывы граждан
Сбор отзывов производится через официальный портал egov.kz/feedback и в социальных сетях. Ниже – типичные комментарии, полученные за последние 12 мес.
- Положительные: «Быстро оформил(а) свидетельство о браке, сотрудники вежливые, процесс занял меньше часа».
- Негативные: «В часы пик ожидание в очереди достигает 45 минут, хотелось бы увеличить количество обслуживающих сотрудников».
- Предложения: «Ввести онлайн‑запись на приём в ЗАГС без необходимости звонить».
Администрация департамента учитывает все замечания и регулярно обновляет график работы и количество обслуживающих окон.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Министерства юстиции РК
- Личный кабинет (Электронное правительство)
- Карта: ул. Ворошилова, 6
- Карта: ул. Белинского, 37а (ЗАГС)
- Форма обратной связи
Департамент юстиции Восточно‑Казахстанской области в Усть‑Каменогорске – ключевой орган, обеспечивающий правовую защиту граждан, регистрацию актов гражданского состояния и исполнение нормативных актов Министерства юстиции. Благодаря широкому спектру сервисов (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑запись) взаимодействие с органом становится удобным и быстрым.
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из указанных форм связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите приём лично в рабочие часы.