Департамент записи актов гражданского состояния (ЗАГС) Республики Хакасия – государственный орган, отвечающий за регистрацию рождения, брака, смерти, а также за выдачу соответствующих свидетельств․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны и как записаться на приём;

Контактная информация для обращений

• Официальный сайт: https://zags․hakasia․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
• Основные номера телефонов:
  • Приёмная (г․ Абакан): 8‑3882‑55‑01‑01
  • Отдел регистрации рождения: 8‑3882‑55‑01‑02
  • Отдел регистрации брака: 8‑3882‑55‑01‑03
  • Отдел регистрации смерти: 8‑3882‑55‑01‑04
• Электронный адрес: info@zags․hakasia․ru

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений онлайн, отслеживания статуса документов и получения электронных копий свидетельств используйте Личный кабинет․ Регистрация в системе бесплатна․

Личный приём (приёмные часы)

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» и подачи документов в бумажном виде необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․

• Адрес приёмной: г․ Абакан, ул․ Советская, 12, офис 3
• Телефон для записи: 8‑3882‑55‑01‑05
• Электронная форма записи: https://zags․hakasia․ru/record

График приёма

Структура департамента

Отделы

1. Отдел регистрации рождения – оформление свидетельств о рождении, запись в реестр․
2. Отдел регистрации брака – подготовка и проведение церемоний бракосочетания, выдача свидетельств о браке․
3. Отдел регистрации смерти – оформление свидетельств о смерти, выдача справок․
4. Отдел выдачи копий и выписок – предоставление дубликатов документов․
5. Отдел информационно‑правовой поддержки – консультации по законодательству и подготовка правовых документов․
6. Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, онлайн‑запросов и электронных подписей․

Руководство департамента

• Глава департамента: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук, с 2019 г․
• Заместитель главы (по вопросам регистрации рождения и брака): Петрова Елена Михайловна․
• Заместитель главы (по вопросам регистрации смерти и выдачи копий): Смирнов Алексей Викторович․
• Главный специалист по электронным услугам: Кузнецова Марина Сергеевна․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети․ Они помогают понять, насколько эффективно работает департамент․

• Анна К․ (г․ Абакан) – «Благодарю сотрудников за быструю работу в личном приёме․ Сведения о браке получили в тот же день, как и обещали»․
• Михаил С․ (г․ Черногорск) – «Онлайн‑запрос через личный кабинет прошёл без проблем, но хотелось бы добавить возможность оплаты картой»․
• Ольга Л․ (г․ Усть‑Кокса) – «Горячая линия всегда вежлива, но иногда приходится ждать более 5 минут»․
• Дмитрий П․ (г․ Шебали) – «Отдел регистрации смерти помог оформить документы в сложной семейной ситуации, благодарен за человеческое отношение»․

Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв на странице обратной связи сайта․

Как подать заявление

Для большинства процедур достаточно воспользоваться личным кабинетом:

1. Зарегистрируйтесь на портале (используйте СНИЛС или ИНН)․
2. Выберите нужную услугу (рождение, брак, смерть, копия документа)․
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов․
4. Оплатите госпошлину (при необходимости) через банковскую карту․
5. Получите подтверждение и ожидайте готовности документа (обычно 3‑5 рабочих дней)․

При необходимости личного присутствия – запишитесь на приём по телефону 8‑3882‑55‑01‑05 или через форму записи․

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Перечень необходимых документов
• Новости департамента
• Контактная информация и карта проезда

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту․ Департамент ЗАГСа Республики Хакасия всегда готов помочь!