Департамент жилищного обеспечения (ДЖО) — структурное подразделение Министерства обороны РФ, отвечающее за обеспечение военнослужащих и их семей жилыми помещениями, а также за управление государственным жилищным фондом Минобороны.
Контакты для обращений
- Фактический адрес (главный офис): 119160, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19
- Дополнительный адрес (региональное отделение в Москве): г. Москва, Колымажный переулок, д. 14
- Телефон (приёмная): +7 (495) -96‑61‑58 (факс)
- Горячая линия: 8‑800‑550‑67‑94 (круглосуточно)
- Электронная почта: dgoinfomil.ru
Внимание: по техническим причинам почтовый ящик может быть временно недоступен. - Официальный сайт Министерства обороны РФ: https://www.mil.ru
- Личный кабинет (для военнослужащих и их семей): https://lk.mil.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через Личный кабинет или позвонить по телефону приёмной.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура департамента
- Отдел планирования и аналитики жилищного фонда
- Отдел эксплуатации и содержания жилых помещений
- Отдел распределения и выдачи жилья военнослужащим
- Отдел юридической поддержки и нормативного регулирования
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и обучения персонала
- Региональные управления (Западное, Южное, Северо‑Западное и др.)
Руководство департамента
- Директор Департамента жилищного обеспечения – генерал‑лейтенант (пример)
- Заместитель директора по оперативной работе – подполковник (пример)
- Заместитель директора по юридическим вопросам – полковник (пример)
- Главный бухгалтер – кандидат экономических наук (пример)
Полный перечень руководящего состава публикуется на официальном сайте Минобороны в разделе «Структура».
Отзывы и рейтинг
Граждане и военнослужащие оставляют отзывы о работе Департамента на различных площадках:
- 2ГИС – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
- Tovaryplus.ru – отзывы о качестве обслуживания и сроках выдачи жилья.
- Форумы правовой взаимопомощи военнослужащих – обсуждения вопросов по получению жилья, обмен опытом.
Большинство отзывов отмечают профессионализм сотрудников, однако иногда упоминаются задержки в обработке заявок, что связано с высоким объёмом обращений.
Как подать заявление на получение жилья
- Зарегистрируйтесь в Личном кабинете Министерства обороны.
- Заполните электронную форму «Заявление о предоставлении жилого помещения».
- Прикрепите необходимые документы (паспорт, военный билет, справка о составе семьи);
- Отправьте заявку и дождитесь подтверждения от отдела распределения.
- При необходимости запишитесь на личный приём в Департамент для уточнения деталей.
Для получения более подробной информации рекомендуется воспользоваться горячей линией 8‑800‑550‑67‑94 или обратиться в приёмную по телефону +7 (495) -96‑61‑58.
Карта проезда
Главный офис находится в центре Москвы, удобно добираться как на личном, так и на общественном транспорте:
- Метро: станции «Таганская», «Кузнецкий Мост» (выходы к улице Знаменка).
- Автобусы: маршруты 11, 17, 28, 38, 44.
- Автомобиль: парковка доступна рядом с зданием, платная.
Для точного построения маршрута используйте сервис Яндекс.Карты или Google Maps, введя адрес Москва, ул. Знаменка, д. 19.
Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны РФ – ключевой орган, отвечающий за комфорт и безопасность жилья военнослужащих и их семей. Все необходимые контакты, графики работы, ссылки на электронные сервисы и информация о структуре департамента собраны в этой статье, чтобы облегчить процесс обращения и получения необходимой помощи.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии 8‑800‑550‑67‑94 или через Личный кабинет;