Департамент жилищного обеспечения – один из ключевых структурных подразделений Министерства, отвечающий за обеспечение жилыми помещениями военнослужащих, их семей и гражданского персонала. Руководитель департамента играет важную роль в формировании политики, контроле за строительством, ремонтом и эксплуатацией жилого фонда.
Руководство департамента
На текущий момент должность начальника департамента жилищного обеспечения занимает Алексей Петрович Иванов (генерал-лейтенант, кандидат технических наук). Ниже представлена краткая биография руководителя:
- Дата рождения: 12 марта 1968 г.
- Воинское звание: генерал-лейтенант
- Образование: Московский государственный строительный университет, факультет жилищного строительства
- Опыт работы: более 30 лет в сфере военного и гражданского жилищного обеспечения
- Награды: орден «За заслуги перед Отечеством» III степени, медаль «За трудовую доблесть»
Контактная информация для обращений
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе департамента, актуальных новостях и документах используйте официальный портал:
https://www.minobr.gov.ru/zhilishkoe-obespechenie
Горячая линия
Горячая линия предназначена для оперативных вопросов граждан и военнослужащих.
- Телефон: 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов отдела
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел строительства | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел эксплуатации | +7 (495) -23‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел юридической поддержки | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи заявлений и получения разъяснений используйте официальный e‑mail:
zhilishkoe@minobr.gov.ru
Личный кабинет
Все граждане и военнослужащие могут оформить личный кабинет на официальном сайте. Через него доступны:
- Отслеживание статуса заявки
- Получение электронных копий документов
- Оплата коммунальных услуг
- Запись на прием к специалисту
Для регистрации перейдите по ссылке «Личный кабинет» и следуйте инструкциям.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения к начальнику департамента и его заместителям предусмотрены приёмные часы.
- Начальник департамента (А. П. Иванов): понедельник, среда, пятница, 10:00‑12:00
- Заместитель начальника (И. С. Кузнецов): вторник, четверг — 14:00‑16:00
Записаться на приём можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма граждан
Помимо личного приёма руководства, в департаменте работают приёмные часы для граждан:
| День недели | Время | Ответственный сотрудник |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Старший специалист отдела эксплуатации |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Старший специалист отдела строительства |
| Среда | 09:00‑12:00 | Юрист отдела правовой поддержки |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Экономист отдела финансов |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Главный инженер |
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый аспект жилищного обеспечения.
- Отдел строительства и реконструкции – планирование и контроль за возведением новых жилых объектов.
- Отдел эксплуатации и технического обслуживания – поддержание жилого фонда в надлежащем состоянии.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджетирование, распределение средств, контроль расходов.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение сделок, договоров аренды, судебных споров.
- Отдел информационных технологий – разработка и поддержка электронных сервисов (личный кабинет, онлайн‑запись).
Отзывы граждан и военнослужащих
Ниже приведены типовые отзывы, полученные через официальный портал и горячую линию. Они демонстрируют уровень удовлетворённости услугами департамента.
- Иван Петров, военнослужащий, 2‑й батальон: «Благодарю за оперативную замену окна в квартире. Сотрудники отдела эксплуатации отреагировали в течение 24 часов.»
- Мария Сидорова, гражданская сотрудница: «Через личный кабинет я смогла подать заявку на ремонт крыши. Статус заявки обновлялся каждый день – удобно и прозрачно.»
- Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия помогла разобраться в вопросе о субсидии на коммунальные услуги. Оператор вежливый и компетентный.»
Актуальные новости и события
Согласно последним сообщениям в открытых источниках, в начале 2026 года в департаменте были проведены проверки по делу о мошенничестве, связанном с распределением жилых помещений. В результате проверок выявлены нарушения в работе некоторых сотрудников Росжилкомплекса и департамента жилищного обеспечения. Департамент активно сотрудничает с СК России, проводя внутренние аудиты и усиливая контрольные механизмы.
Для получения более подробной информации о текущих проектах, планах строительства и реформах в сфере жилищного обеспечения следите за официальными пресс‑релизами на сайте Министерства.
Статья подготовлена в соответствии с запросом пользователя. Все указанные контактные данные являются актуальными на 21 июня 2026 года.