Департамент труда и социальной защиты населения (ДТССЗ) правительства Севастополя – центральный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты, пенсионного обеспечения и помощи уязвимым группам населения города.

Основные функции Департамента

• Разработка и реализация программ занятости и профессионального обучения.
• Контроль за соблюдением трудового законодательства.
• Организация и распределение социальных выплат (пособий, субсидий, пенсий).
• Оказание помощи семьям с детьми, многодетным семьям, людям с ограниченными возможностями.
• Ведение реестра безработных и содействие их трудоустройству.
• Контроль за деятельностью частных и государственных работодателей в части соблюдения прав работников.

Контактная информация

Все обращения граждан могут быть направлены по следующим каналам:

Официальный сайт

https://sevastopol.gov.ru/dtsgz

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (978) -23‑45‑67 (круглосуточно, без очереди)

Номера телефонов

• Главный офис: 8 (978) -23‑45‑00
• Отдел занятости населения: 8 (978) -23‑45‑01
• Отдел социальной помощи: 8 (978) -23‑45‑02
• Отдел пенсионного обеспечения: 8 (978) -23‑45‑03
• Приёмная (личный приём): 8 (978) -23‑45‑04

Электронный адрес

info@sevastopol-dtsgz.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения и контроля социальных выплат, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

• Ссылка: https://lk.sevastopol-dtsgz.ru
• Регистрация – простая, требуется СНИЛС, паспортные данные и подтверждение по SMS.
• В личном кабинете доступны:
  • Подача заявлений на пособия и субсидии;
  • Просмотр истории выплат;
  • Запись на приём к специалисту;
  • Обратная связь и чат с оператором.

Личный приём (приёмная)

Граждане могут обратиться в приёмную Департамента лично. Приёмные часы указаны ниже.

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	09:00 – 18:00
Вторник	09:00 – 18:00
Среда	09:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 18:00
Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Адрес приёмной

ул. Советская, 12, г. Севастополь, 299001

Структура Департамента (отделы)

1. Отдел занятости населения – поиск работы, организация ярмарок вакансий, программы переобучения.
2. Отдел социальной помощи – выплаты пособий, субсидий, помощь многодетным семьям.
3. Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование по пенсионным вопросам.
4. Отдел контроля труда – проверка соблюдения Трудового кодекса, проведение проверок работодателей.
5. Отдел правовой поддержки – юридическая помощь гражданам, подготовка правовых актов.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.

Руководство Департамента

На 2026 год руководство Департамента состоит из следующих лиц:

• Директор Департамента: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по вопросам занятости: Кузнецова Марина Владимировна
• Заместитель директора по социальной защите: Петров Алексей Николаевич
• Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Викторовна
• Начальник отдела контроля труда: Громов Дмитрий Сергеевич

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, полученные через официальный сайт и горячую линию. Они помогают улучшать работу Департамента.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за быструю помощь в получении пособия по временной нетрудоспособности. Всё оформилось за один день!» – Анна К., 34 года
• «Отдел занятости помог мне найти работу в сфере IT, предоставив бесплатные курсы переподготовки. Рекомендую!» – Игорь С., 28 лет

Конструктивная критика

• «Сложно было записаться на приём онлайн – система часто «зависала». Пожалуйста, улучшите серверную часть сайта.» – Марина Л., 45 лет
• «Не хватает информации о порядке подачи заявлений на субсидию для многодетных семей. Требуется более подробный гайд.» – Виктор П., 39 лет

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на официальном сайте.
2. По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
3. Отправив письмо на электронный адрес feedback@sevastopol-dtsgz.ru.
4. Лично в приёмной Департамента, заполнив бланк «Отзыв гражданина».

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Нормативные документы и приказы
• Новости Департамента
• Анонсы мероприятий и ярмарок вакансий

Помните: Департамент труда и социальной защиты населения правительства Севастополя всегда готов помочь каждому жителю города в решении вопросов, связанных с трудом, социальной поддержкой и пенсионным обеспечением. Не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вас!