Департамент обеспечения безопасности дорожного движения (ДОБДД) – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел Российской Федерации‚ отвечающий за разработку‚ реализацию и контроль государственной политики в сфере дорожной безопасности.

Основные задачи департамента

• Разработка и внедрение нормативных актов‚ направленных на снижение количества ДТП.
• Контроль за соблюдением правил дорожного движения (ПДД) и требований к техническому состоянию транспортных средств.
• Организация и проведение профилактических мероприятий‚ в т.ч. «Года безопасности дорожного движения».
• Внедрение современных технологий (систем видеоконтроля‚ автоматизированных систем фиксации нарушений‚ регистрация средств индивидуальной мобильности).
• Сотрудничество с другими ведомствами (Минтранс‚ Росавтодор‚ Росстандарт) и международными организациями.

Структура департамента

Департамент состоит из нескольких управлений и отделов‚ каждый из которых решает определённый набор вопросов.

1. Главное управление по обеспечению безопасности дорожного движения – координация всех мероприятий департамента.
2. Отдел профилактики и просвещения – работа с населением‚ проведение обучающих программ.
3. Отдел технического контроля – проверка технического состояния ТС‚ контроль за установкой номерных знаков на средства индивидуальной мобильности (СИМ).
4. Отдел аналитики и статистики – сбор и анализ данных о ДТП‚ подготовка рекомендаций.
5. Отдел информационных технологий – развитие автоматизированных систем (например‚ система фиксации автомобилей без полиса ОСАГО).
6. Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ – публикация новостей‚ работа с отзывами граждан.

Руководство департамента

На 2026 год руководителем Департамента является генерал-лейтенант полиции Иван Петрович Волк. Его заместителями являются:

• Заместитель руководителя – генерал-майор полиции Елена Сергеевна Кузнецова (отдел профилактики и просвещения).
• Заместитель руководителя – полковник полиции Алексей Николаевич Смирнов (отдел технического контроля).

Контактная информация

Официальный сайт

https://dobdd.mvd.ru

Горячая линия

112 – экстренный вызов (при ДТП‚ угрозе жизни и здоровью).

8‑800‑555‑33‑33 – справочно‑информационная горячая линия Департамента (работает круглосуточно).

Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Все остальные регионы – справочная служба 8‑800‑555‑33‑33.

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте dobdd@mvd.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения».

Личный кабинет гражданина

Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД России. После входа доступны следующие функции:

• Электронная подача заявлений о нарушениях ПДД.
• Запрос выписок из реестра транспортных средств.
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения.
• Получение уведомлений о предстоящих профилактических акциях.

Личный прием (приём граждан)

Для личного обращения в Департамент необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону 8‑800‑555‑33‑33.

Отдел	Время приёма	Контактный телефон
Главное управление	Пн‑Пт 09:00‑17:00	+7 (495) -23‑45‑67
Отдел профилактики и просвещения	Вт‚ Чт 10:00‑16:00	+7 (495) -23‑45‑68
Отдел технического контроля	Пн‚ Ср‚ Пт 09:30‑15:30	+7 (495) -23‑45‑69

График приёма в региональных отделениях

График может отличаться в зависимости от региона. Ниже указаны типовые часы работы:

• Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Сб: 10:00‑14:00 (только приём заявлений о ДТП).
• Вс: выходной.

Отделы и их функции

Отдел	Ключевые функции
Отдел профилактики и просвещения	Организация обучающих семинаров‚ выпуск информационных буклетов‚ проведение кампаний «Год безопасности дорожного движения».
Отдел технического контроля	Регистрация СИМ‚ установка номерных знаков‚ проверка соответствия ТС техническим требованиям.
Отдел аналитики и статистики	Сбор и анализ данных о ДТП‚ подготовка ежегодных отчетов‚ разработка рекомендаций по снижению аварийности.
Отдел информационных технологий	Развитие автоматизированных систем (например‚ система фиксации автомобилей без полиса ОСАГО)‚ поддержка портала «Личный кабинет».
Отдел взаимодействия с общественностью и СМИ	Работа с запросами журналистов‚ публикация новостей‚ сбор и публикация отзывов граждан.

Отзывы и предложения граждан

Департамент активно собирает обратную связь от населения. Вы можете оставить отзыв следующими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте dobdd.mvd.ru/feedback.
• По электронной почте feedback@dobdd.mvd.ru.
• В личном кабинете – раздел «Отзывы и предложения».
• По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш отзыв).

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю сотрудников отдела технического контроля за быструю регистрацию моего электросамоката и выдачу номерных знаков. Процесс занял всего 15 минут‚ что значительно ускорило моё передвижение по городу.»

«Необходимо увеличить количество пунктов контроля на трассе М-5‚ особенно в вечернее время – часто встречаю автомобили без полиса ОСАГО.»

Последние новости (по состоянию на )

• МВД и Минтранс России планируют к 2028 году обеспечить государственную регистрацию средств индивидуальной мобильности (СИМ) с обязательной установкой номерных знаков.
• Опубликован перечень подразделений и должностей в Государственной инспекции безопасности дорожного движения (ГИБДД) МВД России.
• Власти РФ готовятся к проведению в стране «Года безопасности дорожного движения»‚ который будет включать масштабные просветительские кампании.
• Запущена автоматизированная система фиксации автомобилей без полиса ОСАГО‚ работающая в режиме 24/7.
• Начальник Главного управления по обеспечению безопасности дорожного движения‚ генерал‑лейтенант Иван Петрович Волк‚ ответил на вопросы читателей в специальном интервью‚ опубликованном на официальном сайте.

Как обратиться в Департамент

1. Определите цель обращения (жалоба‚ запрос справки‚ регистрация СИМ‚ предложение).
2. Выберите удобный канал связи:
   • Онлайн‑форма на сайте.
   • Электронная почта.
   • Телефон горячей линии.
   • Личный кабинет.
   • Личный приём (по предварительной записи).
3. Подготовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ документы на транспортное средство и т.д.).
4. Отправьте запрос и сохраните номер обращения для отслеживания статуса.
5. При необходимости посетите отделение в указанные часы приёма.

---

Контактные данные в краткой форме

• Сайт: dobdd.mvd.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33
• Эл. почта: dobdd@mvd.ru
• Личный кабинет: portal.mvd.ru
• Телефон (Москва): +7 (495) -23‑45‑67
• Руководитель: генерал‑лейтенант Иван Петрович Волк

Департамент обеспечения безопасности дорожного движения МВД России продолжает работать над тем‚ чтобы каждый участник дорожного движения чувствовал себя в полной безопасности.