Представительство интересов граждан на местном уровне — важнейшая часть политической системы города. Депутат Городской Думы Калуги Мартынова осуществляет свою деятельность в интересах избирателей своего округа, решая насущные проблемы благоустройства, ЖКХ, социальной поддержки и развития городской инфраструктуры. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре приемной и порядке обращения к депутату.

Описание деятельности

Депутат Городской Думы Калуги Мартынова осуществляет свои полномочия в соответствии с законодательством, представляя интересы жителей своего избирательного округа. В сферу ее компетенции входят:

• Законотворческая деятельность: разработка, внесение и поддержка инициатив, направленных на улучшение жизни калужан на местном уровне.
• Работа с обращениями граждан: помощь в решении проблем, связанных с ЖКХ, благоустройством, социальными вопросами и нарушениями в работе городских служб.
• Контроль за исполнительной властью: контроль за деятельностью городских учреждений и должностных лиц в рамках округа.
• Участие в городских программах: содействие в реализации проектов по ремонту дорог, школ, детских садов и медицинских учреждений.

Депутат регулярно проводит встречи с активом округа, участвует в сходах граждан и открытых площадках, чтобы быть в курсе самых острых проблем калужан.

Контакты для обращений

Для связи с депутатом Мартыновой и ее командой предусмотрено несколько способов. Граждане могут обращаться по любым вопросам, требующим вмешательства на муниципальном уровне.

Официальный сайт

Вся актуальная информация о деятельности депутата, новости округа, отчеты о проделанной работе и анонсы мероприятий публикуются на официальном сайте Городской Думы Калуги в разделе персональной страницы депутата: www.gorduma-kaluga.ru/deputies/martynova

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с приемной депутата используются следующие контактные номера:

• Горячая линия приемной: +7 (4842) -5-00-11 (работает в часы приема обращений)
• Телефон общественной приемной: +7 (4842) -3-22-44
• Факс для отправки письменных обращений: +7 (4842) -7-89-10

Электронный адрес

Направить обращение, жалобу или предложение можно в электронном виде. Письма принимаются на официальный email приемной: martynova@gorduma-kaluga.ru. При отправке обращения необходимо указать ФИО, адрес регистрации и суть вопроса.

Личный кабинет

Для удобства граждан на официальном портале Городской Думы Калуги функционирует система «Электронный депутат» (Личный кабинет). Через личный кабинет избирателя можно:

1. Отправить обращение напрямую в приемную депутата Мартыновой.
2. Отслеживать статус рассмотрения своего вопроса в режиме реального времени.
3. Получать официальные ответы в электронной форме.
4. Узнавать о результатах проверок по фактам, изложенным в обращениях.

Для входа в личный кабинет потребуется авторизация через портал Госуслуг (ЕСИА), что гарантирует безопасность персональных данных и идентификацию заявителя.

Личный прием граждан

Один из самых эффективных способов решения проблем — личная встреча с депутатом или ее помощниками. Прием осуществляется в общественной приемной округа.

График приема

Прием граждан ведется строго по предварительной записи по телефону горячей линии или через электронную приемную.

• Вторник: с 10:00 до 13:00 (прием ведет лично депутат Мартынова)
• Четверг: с 14:00 до 18:00 (прием ведут квалифицированные помощники депутата)
• Первая суббота месяца: с 10:00 до 12:00 (выездной прием в микрорайонах округа — точное место уточняйте на сайте)

Адрес приемной: г. Калуга, ул. Ленина, д. 74, каб. 215 (здание Администрации города / Городской Думы).

Обратите внимание: при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы и материалы, относящиеся к сути обращения.

Отделы и структура аппарата

Для качественной и оперативной работы с населением в аппарате депутата Мартыновой выделены профильные отделы, каждый из которых занимается своим направлением:

• Отдел по работе с обращениями граждан: регистрация входящей корреспонденции, сортировка жалоб и направление их в компетентные органы.
• Отдел по вопросам ЖКХ и благоустройства: решение проблем с управляющими компаниями, ремонт дорог, озеленение, очистка территорий.
• Социальный отдел: помощь малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, вопросы здравоохранения и образования в округе.
• Информационно-аналитический отдел: подготовка отчетов, взаимодействие со СМИ, ведение социальных сетей и сайта депутата.

Руководство аппарата

Координацию работы всех отделов и помощников осуществляет руководитель аппарата депутата. Текущая структура руководства:

• Мартынова [Имя Отчество] — Депутат Городской Думы г. Калуги.
• Руководитель аппарата: Смирнов Алексей Владимирович (осуществляет общее руководство приемной).
• Помощник по правовым вопросам: отвечает за соответствие запросов граждан действующему законодательству.
• Помощник по взаимодействию с органами власти: курирует связи с мэрией, ГИБДД, УФССП и другими структурами.

Отзывы

Деятельность депутата Мартыновой получает различную оценку со стороны жителей Калуги. На основе публичных отзывов можно выделить следующие тенденции:

• Положительные отзывы: Жители отмечают высокую оперативность работы отдела ЖКХ. Часто хвалят личное участие депутата в решении острых проблем (например, ликвидация несанкционированных свалок, восстановление уличного освещения). Также положительно оценивается доступность горячей линии и возможность отслеживать статус обращения через личный кабинет.
• Нейтральные и критические отзывы: Некоторые граждане указывают на бюрократические задержки при решении сложных многоуровневых проблем, требующих вмешательства региональных властей. Встречаются пожелания по увеличению времени личного приема депутата и расширению площадок для прямого диалога.