Самое главное помнить: обращение – это официальный запрос или просьба, направленная к представителю власти. Его цель – привлечь внимание к проблеме, получить ответ или помощь. В статье рассматриваются все этапы создания грамотного обращения, а также практические рекомендации и готовый шаблон.
Кто такой Михаил Матвеев
Михаил Матвеев – депутат Государственной Думы РФ, округ 162, доктор экономических наук, профессор Самарского университета. Он активно участвует в законодательных инициативах, связан с вопросами миграционной политики, экономики и социальной сферы.
Для связи с депутатом и его пресс‑службой предоставлены следующие контактные данные:
- Телефон (помощники): 8 (846) ‑40‑56‑16
- E‑mail: matveev@protected (примерно matveev‑mnmail.ru)
- Telegram‑канал: t.me/matveevkomment
Зачем писать обращение
Обращение к депутату помогает:
- Сообщить о проблеме, требующей вмешательства региональных или федеральных органов.
- Получить разъяснение позиции депутата по законодательным инициативам.
- Привлечь общественное внимание к локальным вопросам (социальным, экономическим, экологическим).
- Участие в формировании публичной повестки и законодательных инициатив.
Когда стоит обращаться
- При нарушении ваших прав или интересов, связанных с деятельностью государственных органов.
- Если вы хотите предложить законопроект, поправку или инициативу.
- В случае необходимости разъяснения позиции депутата по важному для вас вопросу.
- При получении негативного опыта с местными администрациями, школами, больницами и т.п.
Структура обращения – пошаговый алгоритм
Ниже представлена схема, которую следует соблюдать, чтобы ваш запрос был воспринят серьезно.
Шапка письма
- Дата (например, 27 января 2026 г.).
- Ваши контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, адрес (по желанию).
Если вы представляете организацию – укажите её название и ОГРН.
Обращение к депутату
Формула обращения должна быть вежливой и официальной:
Уважаемый депутат Государственной Думы России, г-н Михаил Матвеев!
Краткое вступление (контекст)
В одном‑двух предложениях укажите, откуда вы (житель определённого региона, представитель организации) и почему пишете.
Основная часть – изложение проблемы
- Опишите ситуацию чётко и объективно. Указывайте даты, места, сведения о задействованных органах.
- Приведите документы‑доказательства (копии писем, справок, фотографий) в виде приложений.
- Если у вас есть предложения по решению – укажите их в отдельном пункте.
Требования (что именно вы просите)
Сформулируйте запрос в виде пунктов, например:
- Провести проверку действия …;
- Внести поправки в законопроект № …;
- Осуществить контроль за исполнением постановления № …;
- Ответить письмом в срок до 30 дней.
Заключительная часть
Благодарность за внимание и готовность к дальнейшему взаимодействию.
Заранее благодарю за рассмотрение моего обращения и надеюсь на скорый ответ.
Подпись
Подпишите письмо печатными буквами и укажите свою должность (если есть).
Важно помнить про оформление
- Текст письма – шрифтом Times New Roman, размер 12, межстрочный интервал 1,5.
- Все приложения нумеруются и указываются в списке «Приложения».
- Письмо отправляете по электронной почте (указанному выше) или в бумажном виде на адрес территориального бюро депутата (можно уточнить в соцсетях).
- Сохраняйте копию отправленного обращения и подтверждение отправки (квитанцию, скриншот отправки).
Где и как отправлять обращение
| Способ | Контакт | Комментарий |
|---|---|---|
| E‑mail | matveev@protected | Укажите в теме письма «Обращение гражданина». |
| Телефон (ассистенты) | 8 (846) ‑40‑56‑16 | Можно предварительно уточнить детали или записаться на личную встречу. |
| Telegram | @matveevkomment | Подходит для быстрых вопросов, но официальное обращение лучше отправлять в письме. |
Пример готового обращения
27 января 2026 г. Иванов Иван Сергеевич г. Самара, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5 Тел.: +7 (846) ‑23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example.com Уважаемый депутат Государственной Думы России, г-н Михаил Матвеев! Я, Иванов Иван Сергеевич, житель Самарской области, обратился к администрации районного отделения ФНС России 15 ноября 2025 г. с целью получения справки о задолженности по налогу на имущество. Сотрудники отдела отказываются выдавать документ, ссылаясь на неподтверждённые “технические неисправности”. В результате я не могу оформить продажу собственного дома, что приводит к значительным финансовым потерям. В связи с вышеизложенным прошу: Провести проверку действий сотрудников ФНС по данному вопросу. Обеспечить выдачу требуемой справки в течение 15 календарных дней. Дать разъяснение, какие меры планируются для устранения подобных задержек в работе учреждения. К настоящему письму прилагаю: Копию заявления в ФНС (приложение 1). Копию отказа (приложение 2). Фотографии записей телефонных разговоров (приложение 3). Заранее благодарю за внимание к моему обращению и рассчитываю на скорый ответ. С уважением, ____________________ Иванов Иван Сергеевич
Контрольный чек‑лист перед отправкой
- Указана полная дата и ваши контактные данные.
- Присутствует корректное обращение к депутату.
- Текст построен логически: ввод → проблема → требования → заключение.
- Все факты подтверждены приложениями, пронумерованы.
- Указан способ обратной связи (телефон, e‑mail).
- Проверена орфография и пунктуация.
- Сохранена копия письма и подтверждение отправки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправить обращение через соцсети?
Да, но официальным считается письмо, отправленное по e‑mail или в бумажном виде.
Соцсети могут использоваться лишь для уточнения контактов.
Сколько времени обычно занимает ответ?
Согласно законодательству, ответ обязателен в течение 30 календарных дней, однако в некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней.
Что делать, если ответа не пришло?
Появилась возможность отправить повторное обращение с пометкой «Повторное». При отсутствии реакции более 60 дней можно обратиться в Генпрокуратуру или в суд.
Можно ли обращаться от имени организации?
Да, при этом в шапке указываются реквизиты организации, а подпись ставит уполномоченный представитель;
Самое главное помнить: обращение – это ваш шанс привлечь внимание к проблеме. Чем более структурированным, аргументированным и вежливым будет ваш запрос, тем выше вероятность получить положительный результат.