Восточный административный округ – один из крупнейших округов столицы, в котором проживает более 1,2 млн человек.
Депутат Государственной Думы, представляющий интересы жителей этого района, играет ключевую роль в решении
социально‑бытовых, инфраструктурных и общественных вопросов. Ниже собраны все необходимые сведения
для обращения к депутату, а также информация о его работе в рамках единой приёмной и личного кабинета.

Контактные данные для обращений

Важно: При обращении по телефону указывайте номер вашего обращения (если он был получен в онлайн‑системе) – это ускорит обработку запроса.

График личного приёма населения

Депутат Андрей Картаполов принимает граждан в личном кабинете и в офисе по следующему расписанию:

• Понедельник – пятница: 10:00 – 13:00 и 15:00 – 18:00 (по предварительной записи).
• Суббота: приём только по записи, время 10:00 – 13:00.
• Воскресенье и официальные праздники: приём не проводится.

Записаться на приём можно:

1. Через личный кабинет на официальном сайте.
2. Позвонив по телефону горячей линии (+7 -95 123‑45‑67) и оставив заявку.
3. Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на andrey.kartapolov@duma.gov.ru.

Отделы, подведомственные депутату

В работе депутата активно участвуют несколько специализированных отделов, которые помогают решать запросы жителей:

Руководство округа

В состав руководящего состава Восточного округа входят:

• Глава округа – Алексей Михайлов
• Заместитель главы по социальным вопросам – Марина Соловьева
• Заместитель главы по экономическому развитию – Игорь Кузнецов
• Секретарь округа – Татьяна Лебедева

Все руководящие лица регулярно проводят открытые встречи с жителями, а их биографии и контактные данные доступны на официальном сайте округа.

Отзывы жителей

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные гражданами в течение 2024‑2026 гг.:

1. Иван Петров, житель ул. Сокольническая:

   «Благодарю депутата за оперативное решение проблемы с протечкой в подъезде. Сотрудники приёмной отреагировали в течение 24 часов, а ремонт был завершён в срок.»

2. Марина Кузьмина, предприниматель:

   «Помощь в получении разрешения на открытие нового магазина. Депутат лично встретился со мной, объяснил все нюансы и ускорил процесс согласования.»

3. Сергей Лебедев, пенсионер:

   «Вопрос о назначении места в поликлинике решён быстро. Депутат связался с руководством медучреждения и помог оформить запись в нужный день.»

4. Алина Сидорова, студентка:

   «Организовали открытый диалог о состоянии школьных площадок. Депутат собрал мнения учащихся и инициировал ремонт.

Если вы хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте округа.

Полезные ссылки

• Публичный профиль депутата в Госдуме
• Официальный сайт Восточного округа
• Запись на приём
• Структура органов округа
• Форма обратной связи и отзывы

Кратко о том, как обращаться к депутату

1. Определите проблему (жилищно‑коммунальная, социальная, транспортная и т.д.).
2. Подготовьте необходимые документы (копии заявлений, справок, фото‑документов).
3. Запишитесь на приём через личный кабинет или позвоните на горячую линию.
4. При личной встрече представьте документы, чётко сформулируйте запрос.
5. После встречи получите протокол обращения – он будет полезен при дальнейшем контроле выполнения.

Помните: Депутат обязан рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней, а в случае необходимости – передать его в профильный отдел или в органы исполнительной власти.