Если вы хотите задать вопрос, предложить инициативу или получить разъяснение по работе городского совета, ниже собраны все необходимые контактные данные и информация о том, как правильно оформить обращение.

Общая информация о депутате

Ф.И.О. депутата: Иванов Сергей Петрович

Избирательный округ: № 12 (район «Центральный», улицы: Пушкина, Ленина, Советская)

Партийная принадлежность: «Единая Россия»

Публичный профиль в соцсетях: ВКонтакте, Telegram

Официальный сайт

Для получения полной информации о работе депутата, его инициатив, законопроектов и новостей, посетите официальный сайт:

• https://omsk;gov.ru/deputy/ivanov-sp

Горячая линия

Для срочных вопросов, требующих оперативного ответа, действует горячая линия:

• Телефон: +7 (3412) -4‑56‑78
• Время работы: ежедневно с 09:00 до 20:00

Номера телефонов

Ниже перечислены все телефонные линии, по которым можно связаться с офисом депутата:

1. Основной офис: +7 (3412) -4‑56‑78 (рабочие часы 09:00‑18:00)
2. Служба поддержки граждан: +7 (3412) -4‑56‑79 (круглосуточно)
3. Факс: +7 (3412) -4‑56‑80

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

• e‑mail: ivanov;sp@omsk.gov.ru
• Ответ в течение: 5 рабочих дней

Личный кабинет гражданина

Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете на портале «Городской портал Омска» и отправлять обращения напрямую депутату.

• Ссылка для регистрации: https://omsk.gov.ru/lk/registration
• Функции кабинета:
  • Отправка и отслеживание обращений
  • Получение уведомлений о статусе заявки
  • Просмотр расписания личных приёмов
  • Доступ к документам и отчетам депутата

Личный приём (приём граждан)

Депутат принимает граждан в личном приёме. Записаться можно по телефону, через личный кабинет или отправив заявку на e‑mail.

• Адрес офиса: ул. Пушкина, 45, офис 3, г. Омск, 644000
• Время приёма: понедельник, среда, пятница – 10:00‑12:00 и 14:00‑16:00
• Как записаться:
  1. Позвонить на горячую линию
  2. Отправить заявку в личный кабинет
  3. Написать письмо на e‑mail с темой «Запись на личный приём»

График приёма

День недели	Время	Формат приёма
Понедельник	10:00‑12:00, 14:00‑16:00	Личный приём (очно)
Вторник	—	—
Среда	10:00‑12:00, 14:00‑16:00	Личный приём (очно)
Четверг	—	—
Пятница	10:00‑12:00, 14:00‑16:00	Личный приём (очно)
Суббота, Воскресенье	—	—

Отделы, с которыми взаимодействует депутат

• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов.
• Отдел градостроительства и архитектуры – вопросы застройки, реконструкции, благоустройства.
• Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты.
• Отдел культуры и спорта – организация мероприятий, поддержка творческих инициатив.
• Отдел экологии и природных ресурсов – вопросы охраны окружающей среды, утилизации отходов;

Руководство городского совета

Для вопросов, требующих согласования с высшими инстанциями, можно обращаться к руководству совета:

• Глава городского совета: Петрова Марина Сергеевна, тел. +7 (3412) -4‑56‑81
• Заместитель главы (по работе с гражданами): Кузнецов Алексей Владимирович, тел. +7 (3412) -4‑56‑82
• Секретариат совета: e‑mail secretariat@omsk.gov.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены примеры отзывов жителей, оставленных в личном кабинете и на официальном сайте. Они помогут понять, как работает система обратной связи.

Ирина К. (житель района «Центральный») –

«Обратился к депутату Иванову с просьбой ускорить ремонт детской площадки. После личного приёма в течение недели получили официальное письмо с подтверждением начала работ. Спасибо за оперативность!»

Сергей Л. (предприниматель) –

«Подал заявку через личный кабинет на получение субсидии для малого бизнеса. Депутат помог ускорить процесс согласования, и субсидию одобрили в срок. Рекомендую всем пользоваться личным кабинетом!»

Ольга М. (пенсионерка) –

«Позвонила на горячую линию с вопросом о выплате социальной помощи. Оператор подробно объяснил порядок получения, а депутат лично проверил, что все документы в порядке. Очень благодарна за внимание к пожилым людям.»

---

Как правильно оформить обращение

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру:

1. Укажите полные Ф.И.О., контактный телефон и e‑mail.
2. Чётко сформулируйте проблему или предложение (не более в теме).
3. Приложите копии документов, подтверждающих ваш запрос (если требуется).
4. Укажите желаемый способ ответа (звонок, e‑mail, встреча).

Все обращения, отправленные через личный кабинет или на официальный e‑mail, автоматически получают номер заявки, по которому можно отслеживать статус.

Контактные данные депутата Омского городского совета открыты и доступны каждому жителю города. Пользуйтесь официальными каналами связи, записывайтесь на личный приём и следите за статусом своих обращений через личный кабинет. Это гарантирует прозрачность и эффективность взаимодействия с представителями власти.