Депутат городского маслихата — это избранный представитель населения соответствующего административно-территориальной единицы (города республиканского значения, столицы, города областного значения), осуществляющий свои полномочия на профессиональной или непрофессиональной основе. Маслихат является представительным органом местного самоуправления, а депутат — ключевым звеном связи между гражданами и органом власти.
Описание статуса и полномочий
Правовая основа
Деятельность депутатов регулируется:
- Конституцией Республики Казахстан (ст. 86-88);
- Конституционным законом РК «Об общих принципах местного государственного управления и самоуправления в Республике Казахстан» от 2 февраля 2001 г.;
- Законом РК «О статусе депутата» от 3 июля 1997 г.;
- Регламентом соответствующего городского маслихата.
Основные полномочия депутата
- Законодательная деятельность: участие в заседаниях сессий маслихата, голосование за проекты решений, внесение законодательных инициатив.
- Контрольная функция: контроль за исполнением бюджета, отчетами акима, деятельностью исполнительных органов.
- Работа с избирателями: прием граждан, рассмотрение обращений, проведение публичных слушаний, информирование населения о решениях маслихата.
- Членство в комиссиях: работа в профильныхных комиссиях (по бюджету, социальным вопросам, архитектуре, экологии и др.).
- Маслихат г. Астаны: maslihat.astana.gov.kz
- Маслихат г. Алматы: maslihat.almaty.kz
- Маслихат г. Шымкент: shymkent.gov.kz/maslihat
- Портал открытых данных г. Астаны/Алматы: часто дублируют реестры депутатов в машиночитаемом формате.
- Единый номер контакт-центра г. Астаны: 109 (бесплатно по Казахстану) или +7 (7172) -0-90-00.
- Единый номер контакт-центра г. Алматы: 109 или +7 (727) -58-05-05.
- Аппарат маслихата (пример для Астаны): +7 (7172) -4-XX-XX (уточняйте на сайте).
- Общий e-mail аппарата маслихата (например:
maslihat@astana.gov.kz,maslihat@almaty.kz). - Персональные e-mail депутатов (часто в формате
surname@maslihat.[city].gov.kzили личные корпоративные ящики). - Сайт: e-otinish.kz
- Мобильное приложение: «Э-Отиниш» (iOS, Android).
- Как написать депутату: При создании обращения выберите адресата: «Представительные органы» -> «Маслихат города [Название]» -> при необходимости укажите конкретного депутата в тексте или выберите его из списка (если предусмотрено интерфейсом).
- Здание городского маслихата (приемная аппарата).
- Районные администрации (акиматы районов/городских округов).
- Общественные центры, библиотеки, школы на территории избирательного округа (выездные приемы).
- Аппарат (Секретариат) маслихата: организационное, правовое, информационное обеспечение заседаний.
- Управление по работе с депутатами / Депутатский отдел: регистрация обращений депутатов, координация приемных, выдача мандатов, удостоверений.
- Профильные экспертно-консультативные отделы: по бюджету и финансам, социальной политике, архитектуре и градостроительству, экологии, предпринимательству.
- Отдел работы с обращениями граждан: регистрация и контроль исполнения обращений, поступивших через депутатов.
- Правовой отдел: правовая экспертиза проектов решений, поданных депутатами.
- Председатель маслихата, возглавляет заседания, представляет орган во внешних связях.
- Заместители председателя, курируют отдельные направления (бюджет, соцсфера, контроль).
- Секретарь маслихата — руководит аппаратом, обеспечивает документооборот.
- Бюро маслихата — коллегиальный орган оперативного управления (Председатель + Зам. + Секретарь + Председатели комиссий).
- Председатели постоянных комиссий — ключевые партнеры депутата по профильным вопросам.
- Портал «Э-Отиниш» (e-otinish.kz): после рассмотрения обращения можно оценить качество ответа (шкала от 1 до 5, комментарий).
- Сайт маслихата: иногда есть раздел «Оценка деятельности депутата» или «Вопрос-ответ» с публичными ответами.
- Социальные сети: официальные страницы депутатов (Facebook, Instagram, Telegram, VK) — основной канал обратной связи и публичных отзывов.
- Портал «Открытые НПА» / «Э-Закон»: для отслеживания законодательной инициативы депутата (проектов решений).
- Некоммерческие организации / Общественные советы: иногда проводят независимый мониторинг и рейтинг депутатов (например, «Рейтинг депутатов» от НПО).
- Количество и качество внесенных проектов решений / поправок к бюджету.
- Регулярность и доступность личных приемов (выездные приемы в округах).
- Процент решенных обращений избирателей (по данным e-otinish).
- Активность на заседаниях (участие в голосовании, выступления).
- Прозрачность отчетности (публикация отчетов перед избирателями).
- Определите своего депутата. Узнайте номер своего избирательного округа (на сайте маслихата или ЦИК) и ФИО депутата.
- Сформулируйте вопрос четко. Опишите проблему конкретно: адрес, дата, суть нарушения, ссылки на законы (если знаете). Приложите фото/видео/сканы документов.
- Выберите канал:
- Срочно/Сложно: Запись на личный прием (телефон приемной / e-otinish.kz -> «Запись на прием»).
- Стандартно/Документально: Обращение через e-otinish.kz (адресат: Маслихат вашего города + ФИО депутата в тексте).
- Оперативно/Публично: Прямое сообщение в соцсетях депутата или комментарий под постом.
- Сохраните номер регистрации. Любое официальное обращение получает регистрационный номер (КНД) — это ваш главный инструмент контроля сроков (обычно 15-30 дней).
- Контролируйте исполнение. Если ответ формальный — пишите повторное обращение с ссылкой на КНД предыдущего, жалобу Председателю маслихата или в вышестоящие инстанции.
- ЕГОВ.КЗ (Единый портал госуслуг) — вход в личный кабинет гражданина (Госключ).
- Э-Отиниш — главная платформа для обращений к депутатам.
- Закон РК «О статусе депутата» (текст).
- Конституционный закон «Об общих принципах местного госуправления…».
Гарантии и иммунитет
Депутат пользуется иммунитетом: его нельзя подвергнуть личному обыску, задержанию, аресту, досудебному производству без согласия маслихата (за исключением случаев задержания на месте совершения преступления). Депутат не может быть уволен с основного места работы по инициативе работодателя в период исполнения полномочий.
Контакты для обращений
Важно: Единого «централизованного» сайта или телефона для всех депутатов городских маслихатов Казахстана не существует. Контакты зависят от конкретного города (Астана, Алматы, Шымкент, Актобе, Караганда и др.) и избирательного округа.
Официальные сайты (порталы маслихатов)
На сайте городского маслихата обычно публикуется реестр депутатов с личными страницами, биографиями и контактами приемных.
Для других городов используйте поиск по шаблону: maslihat.[город].gov.kz или [город].gov.kz -> структура -> маслихат.
Горячая линия / Единый контакт-центр города
Часто быстрее всего дозвониться до аппарата маслихата или городского контакт-центра для перенаправления к нужному депутату или его ассистенту.
Номера телефонов депутатов
Прямые телефоны депутатов (рабочие мобильные или телефоны приемных) публикуются на их личных страницах на сайте маслихата или на информационных стендах в акиматах/районных администрациях.
Совет: Ищите раздел «Депутаты» -> «Состав» -> ФИО депутата -> «Контакты приемной».
Электронный адрес (E-mail)
Личный кабинет / Электронное взаимодействие
Портал «Э-Отиниш» (e-Otinish.kz)
Это главный единый портал для обращений к государственным органам, включая депутатов маслихатов.
Личные кабинеты на сайтах маслихатов
Некоторые городские маслихаты (Астана, Алматы) внедряют разделы «Личный кабинет депутата» (для самих депутатов) и «Приемная онлайн» для граждан. Авторизация обычно через ЕСИА (eGov Mobile / Госключ).
Личный прием граждан
График приема
Согласно Закону «О статусе депутата», депутат на непрофессиональной основе обязан выделять на работу с избирателями не менее одной встречи в месяц (часто это суббота или воскресенье). Профессиональные депутаты принимают по графику, утверждаемому бюро маслихата.
Типовый график (пример):
| День недели | Время | Место проведения | Формат |
|---|---|---|---|
| Вторник / Четверг | 15:00 – 18:00 | Приемная маслихата / Акимат района | Очно / Видеоконференция |
| Суббота (1-я и 3-я неделя месяца) | 10:00 – 13:00 | Общественный центр / Дом культуры округа | Выездной прием (мобильная приемная) |
Запись на прием: Обычно требуется предварительная запись по телефону приемной или через портал e-otinish.kz (раздел «Запись на прием»).
Места проведения
Структура аппарата и отделы (Секретариат маслихата)
Депутаты взаимодействуют с аппаратом маслихата, который обеспечивает их деятельность. Ключевые структурные подразделения:
Руководство маслихата
Структура руководства, с которой взаимодействует депутат:
Актуальные ФИО руководителей всегда публикуются в разделе «Руководство» на официальном сайте конкретного городского маслихата.
Отзывы и оценка деятельности
Где найти/оставить отзыв:
Критерии оценки деятельности (для собственного анализа):
Самое главное: Алгоритм эффективного обращения
📋 Пошаговая инструкция:
Полезные ссылки (Навигация)
Данная статья носит справочный характер. Конкретные контакты, графики приема и состав депутатов актуальны на момент публикации (06/2026) и могут меняться. Обязательно сверяйте информацию на официальном сайте маслихата вашего города.